Pulse Pausa, Restablecer y Recargar

Pulse Pausa, Restablecer y Recargar
Blog invitado Contribución de John Walker de Dream Vacations

Viajar no es solo nuestro sustento, es nuestra pasión. Durante los últimos 22 años, mi esposo y yo hemos estado creando recuerdos viajando por el mundo. Y durante los últimos catorce años, hemos compartido nuestra pasión con nuestros clientes al convertir sueños en vacaciones. 2020 comenzó como si fuera uno de los libros, pero luego llegó COVID-19. Cada uno de nosotros tiene su propia historia sobre cómo nuestras vidas se han visto afectadas por este virus. El número de víctimas ha sido asombroso. Ha sido más que estresante y, a veces, abrumador sin un final a la vista. Las industrias de viajes y hotelería se vieron envueltas en una espiral descendente sin señales de tocar fondo. ¿Quién hubiera pensado que estaríamos donde estamos hoy? Seré el primero en admitir que al pasar innumerables días aislado en nuestra casa, viviendo en un ciclo interminable del Día de la Marmota, mi cordura estaba siendo golpeada. Un día de junio, recibí un correo electrónico que UNICO 2087 en Tulum estaba reabriendo sus puertas. Finalmente, una pequeña señal de esperanza de que la vida pueda estar volviendo a un atisbo de normalidad.
UNICO 2087 es conocido por los agentes de viajes de todo el mundo como el MEJOR de los MEJORES y resulta que es el ganador del premio TRAVVY Travel Agent 2020 al MEJOR Todo Incluido en México. Con la reapertura de México al turismo, sentimos que era importante para nosotros experimentar viajar durante la era de COVID-19. No solo queríamos ver cómo los resorts manejan todo, sino que lo más importante es que mi esposo y yo merecíamos un descanso muy necesario del estado actual del mundo. Queríamos un escape de la realidad para poder reiniciar y recargar.
Nuestro viaje comenzó en el Aeropuerto Internacional Hartsfield Jackson. Si bien es extraño ver el aeropuerto más concurrido del mundo tan vacío, hicimos un tiempo récord a través de TSA y terminamos en el Delta Skyline Lounge bebiendo mimosas. De hecho, comenzamos a creer que estas vacaciones iban a suceder después de estar con alfileres y agujas de que algo sucedería para cancelar este viaje también. Delta ha dominado los viajes aéreos durante la pandemia. Nuestro avión estaba excepcionalmente limpio, todos los que recibieron desinfectante para manos estaban en sus asientos con máscaras puestas, y despegamos 30 minutos antes.
Un poco más de dos horas después, aterrizamos en el Aeropuerto Internacional de Cancún. La industria turística mexicana realmente se ha tomado todo en serio y ha establecido protocolos bien planificados para mantener a los turistas y locales seguros y saludables. Las máscaras faciales son obligatorias por ley en el aeropuerto y en todos los lugares públicos. Fue refrescante estar en un ambiente donde todos se preocupaban y se respetaban mutuamente. Por lo general, puede tomar hasta una hora pasar por la Aduana en Cancún, pero 15 minutos después, un agente de aduanas nos estaba sellando los pasaportes y nos dio la bienvenida a México. Todas las ventanas de los agentes de aduanas estaban abiertas para ayudar a los huéspedes a fluir y mantenerse a 6 pies de distancia. Los pasajeros son escaneados a través de una cámara térmica mientras caminan hacia el reclamo de equipaje. Se requiere que todos los conductores estén certificados como sanitizados para poder transportar a los invitados. Los conductores higienizaron cada maleta y entregaron a cada invitado una toalla Purell y se exigió mascarillas. La llegada a UNICO es donde los estándares de limpieza pasaron al siguiente nivel. Cuando nuestro conductor se detuvo en la puerta de entrada, rociaron todo el vehículo con desinfectante industrial. Una vez completada, la puerta se abrió para que pudiéramos entrar al paraíso. Cuando llegamos a la puerta principal, nos recibieron con una toalla caliente con limpiador y aromaterapia. Nuestro equipaje fue rociado nuevamente con desinfectante. También nos pidieron que camináramos por un baño de pies para desinfectar nuestros zapatos. Nos tomaron la temperatura y luego procedimos a registrarnos. Todos estos pasos lo ayudan a darse cuenta de que todos tenían que pasar por todos estos protocolos, por lo que lo tranquiliza para que pueda disfrutar de sus vacaciones. UNICO es un resort de 5 estrellas y está estableciendo el estándar en todos los aspectos del saneamiento y las pautas gubernamentales de salud. Nunca he visto una instalación más limpia en mi vida. UNICO también volvió a capacitar a todo su equipo sobre los estándares de servicio de la «nueva normalidad» y, de hecho, hizo que nuestra experiencia fuera más agradable.
UNICO es especial en muchos sentidos, pero la ubicación es lo que lo convierte en un ganador. Si necesita un escape completo y un descanso total de la energía negativa del mundo, establezca sus coordenadas en 20°N 87°W. Juro que la energía curativa del lugar proviene de su lejanía, que está cerca de ruinas mayas, cenotes subterráneos y selvas en expansión. No hay otros hoteles a la vista y la playa aislada continúa durante días. Era tan pacífico y sereno que nos sentimos como si fuéramos las últimas personas que quedan en la tierra. Tome ese entorno y agréguele comidas gourmet sin parar, increíbles cócteles artesanales y un cálido servicio personalizado para completar su relajada experiencia de lujo. El 2087 Grille sirve dos de mis alimentos básicos favoritos durante mi estadía: vuelos de gofres para el desayuno y el mejor pollo Tandori que he probado para el almuerzo. El servicio de piscina es la especialidad de UNICO, con los mejores asistentes de piscina y camareros. Tiene garantizado su lugar favorito junto a la piscina y nunca un vaso vacío. ¿Demasiado relajado para levantarse a almorzar? No se preocupe, el camarero de la piscina estará encantado de llevarle el almuerzo. Asegúrate de probar la pizza, los aros de cebolla tempura y los tacos de brócoli. Su mayordomo (anfitrión local) está literalmente disponible a su alcance a través de WhatsApp. Pida esa langosta para la cena o pida churros frescos en su habitación mientras descansa en el jacuzzi de su balcón. COMPLACER.
UNICO 2087 es verdaderamente uno de los únicos resorts TODO INCLUIDO. ¿Qué otro resort incluye tratamientos de spa y salón y emocionantes excursiones en su tarifa? Realmente nos mimamos y programamos un tratamiento de spa todos los días. Prueba el tratamiento corporal de 130 minutos; Cambiará tu vida. Cuando solo tienes que pagar el 25% de propina, ¿por qué no? ¡Te lo mereces! Sumérjase en el paisaje local con una visita a las mágicas ruinas mayas o el impresionante mundo submarino de los cenotes e incluso láncese en tirolesa por la jungla. NO TIENE PRECIO.

Sabemos que el COVID-19 existirá hasta que haya una vacuna. Hasta entonces, cada uno de nosotros debe decidir cómo lidiaremos con nuestra nueva realidad. Para nosotros, la vida es demasiado corta para vivir encerrados en nuestro hogar. Hemos decidido vivir una vida socialmente responsable usando nuestras máscaras y manteniendo el distanciamiento social mientras continuamos creando recuerdos. Hemos elegido no cambiar lo que hacemos, sino cómo lo hacemos. ¿Quién hubiera dicho que este viaje de investigación a nuestra nueva normalidad «temporal» resultaría ser una de nuestras mejores vacaciones?

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