Nuestra misión es asegurar que usted tenga todas las herramientas
necesarios para disfrutar de sus vacaciones con nosotros
Le daremos toda la información que necesita, desde temas de fiesta hasta un adelanto de entretenimiento, mucho antes de que comiencen sus vacaciones. Además, nos comunicaremos con usted a lo largo de su experiencia previa y posterior a las vacaciones. Nos ayudarás a diseñar e implementar nuestras iniciativas benéficas específicas para viajes. Y en los concursos al estilo Elige tu propia aventura , también ayudarás a escribir parte del guión para tus vacaciones en un crucero o resort VACAYA.
Aproximadamente 120 días antes de su viaje
¡Llevamos meses trabajando juntando todo para ti y no podemos aguantar más! Si eres como nosotros, sabemos que estás ansioso por comenzar a prepararte para tu viaje. Aproximadamente cuatro meses antes de sus vacaciones, anunciaremos los temas de nuestras fiestas para nuestras vacaciones en grandes barcos y resorts. Queremos eliminar el estrés de luchar en el último minuto para decidir qué ponerse, de modo que tenga mucho tiempo para comenzar a pensar y comprar sus fabulosos disfraces individuales y grupales. Por supuesto, los disfraces nunca son necesarios, pero sin lugar a dudas, ¡aumentan la diversión!
Aproximadamente 45 días antes de su viaje
Cruceros en barcos grandes de VACAYA: ¡Aproximadamente 45 días* antes de su crucero es cuando realmente comienza la cuenta regresiva para sus vacaciones! Hemos enviado nuestro manifiesto final a la línea de cruceros y se generará su número de reserva oficial y se le proporcionará dentro de 45 días . Su número de reserva es la clave para organizar todo con anticipación, incluida la programación de citas para el spa, la reserva de excursiones en tierra y la búsqueda del momento adecuado para disfrutar de uno de nuestros restaurantes de especialidades de alta cocina. Y, por supuesto, si no eres un planificador, tendrás la oportunidad de reservar muchos de estos extras a bordo. Pero recuerda… casi todo se basa en la regla del orden de llegada, ¡así que querrás obtenerlos mientras la obtención sea buena!
VACAYA Resorts & Tours: para nuestros programas de resorts y tours (que no tienen un equivalente de «Número de reserva»), publicaremos información específica del programa aproximadamente 45 días antes del evento de vacaciones.
Cruceros en barcos pequeños de VACAYA: para nuestros programas de barcos pequeños (que varían mucho según la línea de cruceros con la que trabajamos), publicaremos información específica del programa aproximadamente 45 días antes de sus vacaciones.
Para una comprensión más profunda de las diferencias entre nuestras experiencias de barcos grandes, barcos pequeños y Resorts & Tours, EXPLORA AQUÍ .
La cuenta atrás final
Sabemos que comenzarás a estallar de emoción en los últimos 30 días antes de tu viaje mientras compartimos una vista previa del entretenimiento y las actividades que harán que tu experiencia VACAYA cobre vida.
Asegúrese de vigilar de cerca su bandeja de entrada durante este período. Le estaremos comunicando información importante por correo electrónico que sin duda enriquecerá su viaje. Además, la página Prepárese de su viaje (a la que puede acceder haciendo clic en su viaje en la lista a continuación) es su fuente de referencia para toda la información importante sobre sus vacaciones. También se encuentra un archivo de correo electrónico en cada página Prepárese. Almacenamos todos los correos electrónicos de nuestro servicio a los huéspedes en este archivo. Entonces, si tiene dificultades para encontrar un correo electrónico antiguo, siempre puede buscar aquí para actualizarlo.
* Tenga en cuenta:
VACAYA se asocia con todas las principales líneas de cruceros y algunas no abren el registro en línea hasta más cerca de la fecha de salida. Por supuesto, le comunicaremos esto desde el principio si ese es el caso con un programa en particular. Tendrá una comprensión completa de la línea de tiempo anticipada desde el momento en que reserve con nosotros.