Allgemeine Geschäftsbedingungen für Gäste

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Reisen und reisebezogenen Dienstleistungen, die von VACAYA, LLC („VACAYA“) und/oder seinen leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeitern, Vertretern, verbundenen Unternehmen, Vertretern oder Subunternehmern (im Folgenden „VACAYA“ genannt) zum Verkauf angeboten werden , „wir“ oder „uns“). VACAYA befindet sich in der 2020 Pennsylvania Ave. NW Suite 290, Washington, DC 20006.

Alle Reisebuchungen unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Anbieters der in einer Reise enthaltenen Dienstleistung(en). Indem Sie eine Bestellung bei VACAYA aufgeben, erklären Sie sich damit einverstanden, alle Allgemeinen Geschäftsbedingungen der jeweiligen Lieferanten vorbehaltlos einzuhalten und an die darin enthaltenen Einschränkungen gebunden zu sein. Sollten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Lieferanten jemals im Widerspruch zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von VACAYA stehen, wird VACAYA alle Fragen im Zusammenhang mit den Verbindlichkeiten und Verantwortlichkeiten von VACAYA kontrollieren.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten Strafen für die Stornierung sowie bestimmte Haftungsbeschränkungen. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, stellen Sie uns alle Fragen dazu und/oder konsultieren Sie einen Anwalt, bevor Sie sich damit einverstanden erklären, an sie gebunden zu sein. Der Gast bestätigt, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor der Buchung zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat, indem er:

• Klicken Sie während der Online-Buchung auf das Online-Feld „Ich akzeptiere“ oder
• Unter „MEINE REISEN“ digital unterschreiben oder
• Ausdrucken, unterschreiben und an uns zurücksenden (bei Buchung außerhalb unseres Online-Systems)

Eine Buchung bei VACAYA ist ohne Ihre Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht möglich.

DEFINITIONEN

• Diese VACAYA-Gastvereinbarung und ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden hierin als diese „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ oder diese „Vereinbarung“ bezeichnet.
• Der hier verwendete Begriff „Dienstleistung(en)“ umfasst: Reiseplanung und -beratung, Fahrten auf Kreuzfahrten, Chartern und anderen Wasserfahrzeugen, Touren, Freizeit- oder Abenteueraktivitäten, Hotelzimmer, Resorts oder andere Unterkünfte, Flugreisen, Spa-Dienste , Ausrüstungsverleih, Expeditionen, Restaurants oder Verpflegungsdienste, Reiseversicherung und alle anderen Reisen oder reisebezogenen Produkte, die von angeboten oder verkauft werden
• Der Begriff „Reise“ ist definiert als jede Dienstleistung oder jedes Dienstleistungspaket, das von angeboten oder verkauft wird
• „Lieferant“ oder „Anbieter“ bezieht sich auf jeden Anbieter der von uns angebotenen Dienste
• „Reiseplan“ bezieht sich auf den genauen Zeitplan für eine Reise, wie in der Reiseübersicht auf unserer Website oder in unserem beschrieben
• Verweise auf „Gast“, „Kunde“ oder „Sie“ beziehen sich hierin auf Folgendes: eine Partei, die an einer angebotenen Reise teilnimmt und/oder die Partei, die eine Reise für sich selbst kauft (oder zu kaufen versucht) und /oder

BERECHTIGUNG

Die von VACAYA angebotenen Dienstleistungen können von Einwohnern der Vereinigten Staaten erworben werden, die sich in den Vereinigten Staaten, ihren Territorien, Besitztümern und Protektoraten aufhalten und über alle erforderlichen Befugnisse und Befugnisse verfügen, um die Verpflichtungen gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einzugehen und zu erfüllen, und dies auch tun können tun Sie dies legal.

Es werden keine unbegleiteten Minderjährigen (unter 18 Jahren) akzeptiert. Der Gast, der eine Reisereservierung für andere einreicht, muss über 18 Jahre alt sein, um eine Reise kaufen zu können, und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen. Wenn Sie mit einem Minderjährigen reisen, müssen die ihn begleitenden Eltern oder Erziehungsberechtigten die volle Verantwortung für den Minderjährigen übernehmen.

Die Dienste stehen auch internationalen Gästen zum Kauf zur Verfügung, sofern sie anerkennen, dass es sich um ein US-Geschäft handelt, das nach US-amerikanischem Recht betrieben wird. Eventuell entstehende Streitigkeiten werden nach US-amerikanischem Recht gemäß unserer Bestimmung zum verbindlichen Schiedsverfahren und der Rechtswahlklausel unten und Abschnitt entschieden.

ÄNDERUNG UNSERER GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von uns jederzeit und ohne vorherige Ankündigung geändert oder geändert werden, mit der Maßgabe, dass solche Änderungen nicht für Reisen gelten, die vor der Änderung oder Änderung gebucht wurden. Daher ist es wichtig, dass Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Zeitpunkt der Buchung einsehen und akzeptieren, insbesondere um festzustellen, welche Bestimmungen zu diesem Zeitpunkt in Kraft sind, falls sich diese seit Ihrer letzten Buchung einer Reise mit VACAYA geändert haben oder haben unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen.

PREISGESTALTUNG

Bei unseren Preisen handelt es sich um Vertragstarife. Sobald die Reservierung wirksam geworden ist, können keine Ansprüche auf den Reisepreis mehr berücksichtigt werden. Sofern in der Beschreibung des Angebots nicht anders angegeben, ist Folgendes NICHT im angegebenen Preis enthalten :

• Gegenstände persönlicher Art wie Kleinigkeiten und Wäsche
• Übergepäckgebühren
• Hafengebühren
• Resortgebühren
• Ausreisesteuern ausländischer Regierungen
• Kosten für Reisepässe oder Visa
• Inspektionsgebühren
• Zollgebühren
• Einwanderungs- und Einbürgerungsgebühren
• Trinkgeld
• Reiseversicherung einschließlich Kranken-, Unfall-, Gepäckverlust- und Reiserücktrittsversicherung
• Parken am Flughafen
• Trinkgelder und Trinkgelder
• alle anderen Aktivitäten oder Artikel, die nicht ausdrücklich als im Reisepreis enthalten angegeben sind
• in der Beschreibung der angebotenen Reise

Alle auf unserer Website und in Broschüren angegebenen Preise sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung aktuell und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Darüber hinaus entwickeln sich die Reiserouten, Preise, Richtlinien und Verfahren von VACAYA ständig weiter. VACAYA ist bestrebt sicherzustellen, dass alle aufgeführten Informationen zum Zeitpunkt der Veröffentlichung korrekt sind. Alle hierin enthaltenen Informationen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Preise, können jedoch ohne vorherige Ankündigung geändert werden, und VACAYA behält sich das Recht vor, die Anerkennung von Preisen zu verweigern, die fälschlicherweise gedruckt oder angegeben wurden. VACAYA übernimmt keine Verantwortung für Druckfehler in Online- und/oder Printmedien. Alle Tarife unterliegen Treibstoffzuschlag und Wechselkursschwankungen vor oder nach der endgültigen Zahlung.

PREISE BASIEREN AUF DOPPELBELEGUNG

Unsere Reisepreise gelten pro Person, basierend auf der Belegung eines Zimmers oder einer Kabine durch zwei Personen (sofern nicht anders angegeben). Wenn Sie Einzelunterkünfte bevorzugen und diese verfügbar sind, gelten für die meisten Reisen zusätzliche Tarife für Einzelreisende. Sehen Sie sich daher die Reiseübersicht auf unserer Website an oder rufen Sie einen unserer VACAYA-Urlaubsplaner oder Ihr Reisebüro an, um mehr zu erfahren.

RABATTE

Werbeaktionen, Gutscheine und/oder Rabatte, die von Kreuzfahrtlinien/Resorts, Reisebüros und anderen Anbietern angeboten werden, gelten nicht für Charterreisen. Darüber hinaus gelten alle von VACAYA angebotenen Werbeaktionen, Rabatte und Gutscheine nur für den/die berechtigten Gast(er).

ZAHLUNGEN & STORNIERUNGSGEBÜHREN

Zum Zeitpunkt der Buchung ist pro Gast eine Zahlung von 10 % des gesamten Reisepreises fällig. Die Zahlung an VACAYA ist auf Kreditkarten (Visa, MasterCard und Discover) beschränkt. Als einmalige Gefälligkeit können erste Zahlungen innerhalb von 30 Tagen nach der Buchung und bis zu 240 Tage vor der Reise auf zukünftige Reisen übertragen werden.

VACAYA Breeze und The V List müssen zum Zeitpunkt des Kaufs vollständig bezahlt werden und sind nicht erstattungsfähig.

Zahlungsplan für alle VACAYA-Reisen (% der Gesamtzahl) Tage vor der geplanten Abreise*:

Bei Buchung – 10 %

Bei 300 Tagen – 25 %

Bei 240 Tagen – 50 %

Nach 180 Tagen – 75 %

Nach 120 Tagen – 100 %

Stornogebühren für alle VACAYA-Reisen (% der Gesamtzahl) Tage vor der geplanten Abreise*:

300 oder mehr Tage – 10 %

Von 299 bis 240 Tagen – 20 %

Von 239 bis 180 Tagen – 40 %

Von 179 bis 120 Tagen – 60 %

Von 119 bis 90 Tagen – 80 %

Von 89 bis 0 Tagen – 100 %

Prozentsätze gelten für die Gesamtkosten der Reise, einschließlich Hafengebühren und Trinkgeldern. Die obige Tabelle zeigt unsere Standard-Stornierungsgebühren. Einige unserer Werbeaktionen sind jedoch nicht erstattungsfähig und werden auf unserer Website ausdrücklich erwähnt.

*„Geplante Abreise“ bezieht sich auf das angekündigte Abreisedatum für eine geplante Reise. Eine Verschiebung des geplanten Abreisedatums aufgrund von Umständen, die außerhalb der Kontrolle von VACAYA liegen, setzt diese Zahlungs- und Stornierungsgebührenpläne nicht zurück. Die Zahlungs- und Stornierungsgebühren gelten ab dem ursprünglich geplanten Abreisedatum und nicht ab dem verschobenen Datum, an dem Ihre Reise tatsächlich beginnt. Daher fallen unabhängig vom Datum der tatsächlichen Abreise für alle Reisen, die aufgrund von Umständen außerhalb der Kontrolle von VACAYA verschoben oder anderweitig verzögert werden, die vollen Stornierungsgebühren an, wenn die Stornierung weniger als 90 Tage vor dem ursprünglich geplanten Abreisedatum usw. erfolgt.

NUR FÜR EINWOHNER IN KALIFORNIEN UND ILLINOIS:

Bei der Stornierung der Beförderungs- oder Reiseleistungen werden, sofern kein Verschulden des Kunden vorliegt und er nicht unter Verstoß gegen zuvor vom Kunden klar und deutlich offengelegte und akzeptierte Geschäftsbedingungen storniert hat, alle an den Verkäufer der Reise für nicht erbrachte Leistungen gezahlten Beträge storniert Die bereitgestellten Leistungen werden dem Kunden umgehend ausgezahlt, es sei denn, der Kunde teilt dem Verkäufer die Reise nach der Stornierung schriftlich mit. In Kalifornien gilt diese Bestimmung nicht, wenn der Reiseverkäufer die Zahlung an einen anderen registrierten Reisegroßhändler oder ein Transportunternehmen überwiesen hat, ohne eine Rückerstattung zu erhalten, und wenn der Großhändler oder Anbieter mit der Bereitstellung der vereinbarten Beförderung oder Dienstleistung in Verzug gerät. In diesem Fall muss der Reiseverkäufer dem Kunden eine schriftliche Erklärung zusammen mit Bankunterlagen vorlegen, aus der hervorgeht, dass die Zahlung ausgezahlt wurde, und bei Auszahlung an einen Reisegroßhändler einen Nachweis über die aktuelle Registrierung dieses Großhändlers.

STORNIERUNGEN UND/ODER ÄNDERUNGEN, DIE AUF VACAYA, LIEFERANTEN ODER HÖHERE GEWALT ZURÜCKZUFÜHREN SIND

Insbesondere aufgrund von Ursachen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (z. B. Wetter- und Reisebedingungen, Flusswasserstände, politische oder umweltbedingte Veränderungen, Geräteversagen, Pandemie, Flugplanänderungen oder Umplanung von Flugrouten und -zeiten, die hier gemeinsam als „Höhere Gewalt“ bezeichnet werden). „) mussten wir gelegentlich Änderungen an bestätigten Buchungen vornehmen und/oder stornieren. Obwohl wir stets bestrebt sind, Änderungen und Stornierungen zu vermeiden, müssen wir uns das Recht vorbehalten, dies zu tun und alternative Arrangements mit vergleichbarem Geldwert ohne Entschädigung zu ersetzen.

VACAYA behält sich das Recht vor, die Reiseroute anzupassen oder die Art der Land-, See- und Flugreise zu ändern, die Qualität der Unterkünfte zu ändern oder die Tour auf andere Weise ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Für den durch diese Änderungen verursachten Nutzungsverlust übernehmen wir keine Haftung. VACAYA wird versuchen, Änderungen der Reiseroute oder der Dienstleistungen im Rahmen des Möglichen im Voraus bekannt zu geben.

Für alle zusätzlichen Kosten, die sich aus der Verschiebung, Verzögerung oder Verlängerung einer Reise oder einer Änderung der Reiseroute aufgrund höherer Gewalt ergeben, ist der Teilnehmer verantwortlich. Der Teilnehmer akzeptiert, dass Kreuzfahrtkapitäne die uneingeschränkte Befugnis haben, Reiserouten im Interesse, Vergnügen und der Sicherheit der Passagiere und des Schiffes zu ändern.

VACAYA behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen und als Vermittler oder Vertreter dieser Anbieter den Reiseplan, Bestandteile des Reiseplans oder die Verwendung von Anbietern zu ändern, die für die Durchführung einer Reise am besten geeignet sind. VACAYA haftet gegenüber niemandem für Kosten, Zeit-, Geldverluste oder andere Umstände, die aus einem Versagen unseres Lieferanten, einer Änderung des Reiseplans oder einer Änderung der Reisearrangements resultieren. VACAYA behält sich das Recht vor, jederzeit Dienstleistungen zu ersetzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Schiffe, Schiffskabinen, Hotels, Shows, Fluggesellschaften, Restaurants, Attraktionen usw. Darüber hinaus hat Ihr Anspruch auf diese unvorhergesehenen Änderungen keinerlei Auswirkungen auf Ihre Entscheidung zur Stornierung oder auf den Verzicht auf Stornierungsgebühren, die Ihnen aufgrund Ihrer Stornierung auferlegt werden.

Darüber hinaus sind alle spezifischen Serviceanfragen (z. B. Flugbestuhlung, Kabinentypen, Hotelzimmertypen usw.) Anfragen, die von uns nicht garantiert werden können, und Ihre Teilnahme an einer Reise setzt in keiner Weise voraus, dass Ihnen diesbezüglich Garantien gegeben wurden spezifische Dienstleistungen. KEIN Vertreter von VACAYA kann gegenteilige Ansprüche aus diesen Garantien geltend machen.

Wir behalten uns außerdem das Recht vor, jede Reise vor Reiseantritt zu stornieren. In solchen Fällen werden alle Zahlungen ohne weitere Verpflichtung unsererseits zurückerstattet. Wenn ein Gast die Reise zu irgendeinem Zeitpunkt verlässt, werden alle Rückflugpreise und sonstigen Kosten vom Gast übernommen. VACAYA behält sich das Recht vor, bei Stornierungen aus den hier beschriebenen Gründen bis zur Höhe der Agentureinnahmen einzubehalten.

GASTERSATZ (NAMENÄNDERUNG)

Gegen eine Gebühr von 100 US-Dollar pro Person können bei vollständig bezahlten Reservierungen, bei denen keine Rückerstattung des Fahrpreises erforderlich ist, Gäste ersetzt werden. Für Reservierungsänderungen mit einem fälligen Restbetrag oder wenn Gelder zurückerstattet und zurückgezahlt werden müssen, ist zum Zeitpunkt der Änderung eine Gebühr von 6 % zuzüglich etwaiger Differenzen zwischen dem ursprünglichen und dem aktuellen Verkaufspreis in voller Höhe zu zahlen. Für Änderungen fallen außerdem zusätzliche Gebühren an, die von Lieferanten, Fluggesellschaften, Kreuzfahrtschiffen, Hotels/Resorts, Transportunternehmen, Besichtigungsunternehmen, Restaurants usw. erhoben werden. Alle Ersatzgäste müssen mindestens 14 Tage vor der Abreise direkt mit einem VACAYA-Urlaubsplaner geklärt werden. Die Übertragbarkeit von Flugtickets variiert je nach Fluggesellschaft und liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung.

NAMENSKORREKTUR

Bevor Sie Ihre Online-Buchung abschließen, überprüfen Sie unbedingt die Schreibweise Ihres vollständigen Namens. Ihr Name muss genau mit Ihrem Reisepass/Staatsbürgerschaftsnachweis übereinstimmen. Wenn Sie einen Fehler gemacht haben, helfen Ihnen unsere Urlaubsplaner gerne und kostenlos bei der Korrektur. Diese Korrektur muss jedoch beantragt werden, BEVOR das Manifest für Ihre Reise erstellt wird (ca. 120 Tage später). Sobald das offizielle Manifest der Kreuzfahrtlinie/des Resorts erstellt wurde, wird eine Namenskorrekturgebühr von 100 $ erhoben.

ZAHLUNGEN ABGELEHNT

Wenn Ihre Kreditkarte für eine Zahlung abgelehnt wird, wird VACAYA sich umgehend an Sie (oder Ihren Vertreter) wenden, um die Situation zu beheben. Wenn 7 Werktage ohne Lösung vergehen, kann Ihre Reservierung storniert werden und alle bis zu diesem Zeitpunkt geleisteten Zahlungen verfallen.

RECHTLICHE NAMEN UND NACHWEIS DER STAATSBÜRGERSCHAFT

Bei VACAYA müssen Sie Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum und Ihr Staatsbürgerschaftsland angeben, wie es zum Zeitpunkt der Buchung in Ihrem Reisepass angegeben ist. Für alle Änderungen der Schreibweise Ihres Namens nach der Vergabe der Buchungsnummern fällt eine Namenskorrekturgebühr von 100 $ an. Für die Reise können Reisepässe, Visa und ein Staatsbürgerschaftsnachweis erforderlich sein. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich an alle Behörden (US-Zoll für Amerikaner oder Ihr ausländisches Konsulat, wenn Sie kein US-Bürger sind) zu wenden, um die erforderlichen Pässe, Visa oder Staatsbürgerschaftsnachweise zu erhalten. Ein gültiger Reisepass muss nach Ihrer geplanten Rückkehr in die USA noch sechs (6) Monate gültig sein. Ist dies nicht der Fall, sollten Sie Ihren Reisepass erneuern. VACAYA empfiehlt dringend, dass alle Gäste, die die Vereinigten Staaten verlassen, einen gültigen Reisepass für die Reise besorgen. Einige Länder verweigern möglicherweise die Einreise aufgrund aktueller und/oder früherer rechtlicher Probleme. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich beim Konsulat zu erkundigen, um sicherzustellen, dass frühere und/oder aktuelle rechtliche Probleme Sie nicht an der Einreise in die Länder hindern, die Sie auf Ihrer Reise besuchen. Einige Länder/Anbieter (z. B. Kreuzfahrtschiffe, Fluggesellschaften usw.) verweigern möglicherweise die Einreise, Ausreise oder das Boarding aufgrund früherer oder aktueller rechtlicher Probleme oder eines früheren oder aktuellen Staatsbürgerschaftsstatus. Es liegt in IHRER Verantwortung, ALLE oben genannten Angelegenheiten bei der zuständigen Regierungsbehörde zu bestätigen. Dies ist Ihr einziger Hinweis zur Vorlage von Staatsbürgerschaftsnachweisen, Reisepässen und Visa.

VACAYA ist nicht verantwortlich für das Fehlen eines ordnungsgemäßen Ausweises oder die verweigerte Einreise bzw. das verweigerte Boarding.

HOTELGEBÜHREN

Jedes Hotel, das von Gästen die Zahlung einer „Resortgebühr“, einer „Touristensteuer“ oder einer „Stadtsteuer “ bei der Ankunft im Hotel verlangt, liegt in der Verantwortung des Gastes, die bei der Ankunft in der Landeswährung an das Hotel zu zahlen ist. In Fällen, in denen VACAYA nicht in der Lage ist, diese Steuern und Gebühren im Namen des Kunden im Voraus zu zahlen, haftet VACAYA gegenüber keinem Reisenden für die Erstattung dieser Steuern und Gebühren.

OPTIONALE VOR-/NACHFÜHRUNGEN

Für die Durchführung optionaler Vor-/Nachtouren ist möglicherweise eine Mindestanzahl an Passagieren erforderlich. Sollte VACAYA eine optionale Vor-/Nachtour stornieren, erhalten Sie eine volle Rückerstattung. Für alle von Ihnen veranlassten Stornierungen fallen die geltenden Stornierungsgebühren an.

OPTIONALE TOUREN

Reservierungen für optionale Touren sind nicht übertragbar und nach der Buchung nicht erstattungsfähig, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Stornierung des Hafens durch Kreuzfahrtlinie oder Wetterprobleme. Durch die Buchung einer optionalen Tour erkennen Sie an, dass Ausflüge aus keinem Grund storniert werden können, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Reue über den Kauf usw. Auch wenn keine Änderungen des Reiseplans zu erwarten sind, behält sich VACAYA außerdem das Recht vor, Touren, Zeitpläne oder Preise zu ändern oder Stopps und Attraktionen auf Touren ohne Vorankündigung zu ersetzen und bei Bedarf Ersatzausrüstung zu verwenden. Sie müssen sich an Ihren Reiseversicherungsanbieter wenden, um Ihren optionalen Reisekauf (oder alle anderen zusätzlichen Einkäufe im Rahmen der Reservierung) zu versichern. Gehen Sie nicht davon aus, dass Touren versichert sind, da Sie eine Police für Ihre Basiskreuzfahrt- oder Resort-Reisearrangements haben. VACAYA übernimmt keine Haftung für Touren, die nicht von Ihrem Versicherer versichert sind. Wir behalten uns das Recht vor, für die Durchführung einer Tour eine Mindestanzahl an Passagieren zu verlangen. Jede von VACAYA stornierte Tour wird umgehend erstattet. VACAYA empfiehlt Ihnen dringend, die von der Kreuzfahrtgesellschaft/dem Anbieter angebotenen optionalen Touren sowie deren Geschäftsbedingungen zu prüfen, um sicherzustellen, dass Sie die optionalen Touren auswählen, die Ihren Reisebedürfnissen am besten entsprechen. Bitte lesen Sie außerdem Ihre unterzeichnete Passagierinformationsvereinbarung und unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Reise. Diese Vereinbarung gilt für alle optionalen Touren, die Sie bei VACAYA buchen. VACAYA fungiert als Vermittler oder als Vermittler für Lieferanten, Fluggesellschaften, Kreuzfahrtlinien, Hotels, Reisebusse, Restaurants, Sightseeing-Unternehmen, andere Reisebüros usw. beim Verkauf von Dienstleistungen oder bei der Annahme von Reservierungen oder Buchungen für Dienstleistungen, die nicht direkt erbracht werden von uns. Daher kann VACAYA nicht für vorsätzliche oder unbeabsichtigte oder fahrlässige Handlungen oder Unterlassungen seitens dieser Lieferanten verantwortlich gemacht werden, die zu Verlusten, Schäden, Verzögerungen oder Verletzungen bei Ihnen oder Ihren Reisebegleitern oder Gruppenmitgliedern führen. Durch die Teilnahme an unserem optionalen Tourprogramm bestätigen Sie, dass Sie zu keinem Zeitpunkt Gebühren anfechten oder eine Rückbuchung bei Ihrem Kreditkartenunternehmen vornehmen werden. Sollte es zu einem Kreditkartenstreit oder einer Rückbuchung kommen, erklären Sie sich damit einverstanden, VACAYA für alle Kosten zu bezahlen, die mit dem Streit oder der Rückbuchung verbunden sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bankgebühren, Anwaltskosten und Verwaltungskosten.

VERSICHERUNG

Sollten Sie Ihre Reise aufgrund von Krankheit, Verletzung oder Tod von Ihnen oder einem unmittelbaren Familienmitglied stornieren müssen, kann die Reiserücktrittsversicherung je nach Art der abgeschlossenen Versicherung einige oder alle Anzahlungen und Zahlungen für Flug- und Reisekosten abdecken. Die Strafen für Reiserücktritt und Reiseabbruch können erheblich sein. Der Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung ist in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach der Buchung erforderlich.

Wir empfehlen allen Gästen dringend den Abschluss einer Reiseschutzversicherung durch Dritte, die Leistungen bei Reiserücktritt/-unterbrechung und mehr bietet. Bitte lesen Sie die entsprechenden Dokumente zum Reiseschutzplan sorgfältig durch. Es wird empfohlen, vor dem Kauf andere Reiseschutzprodukte zu vergleichen und zu prüfen. VACAYA besitzt oder betreibt keinen Reiseschutzanbieter und hat auch keinen Einfluss auf den Ausgang eines Anspruchs. Es liegt in der Verantwortung des Gastes, die Einschränkungen seines Versicherungsschutzes zu verstehen und bei Bedarf eine zusätzliche Versicherung abzuschließen. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Gastes, einen geeigneten Versicherungsschutz zu recherchieren, zu bewerten und zu erwerben. Der Gast erklärt sich damit einverstanden, dass VACAYA nicht für nicht versicherte Verluste verantwortlich ist. Aufgrund der zwischenstaatlichen Versicherungsvorschriften kann VACAYA keinen Versicherungsschutz empfehlen oder spezifische Fragen zur Police beantworten.

FLUGVEREINBARUNGEN

Von Zeit zu Zeit bietet VACAYA möglicherweise Charterflugmöglichkeiten an. Sobald VACAYA ein Flugticket ausstellt, ist dieses zu 100 % nicht erstattungsfähig/nicht änderbar/nicht übertragbar.

VACAYA zahlt KEINE von der Fluggesellschaft erhobenen Gebühren für Gepäck, Sitzplatzzuweisungen, Check-in-Gebühren usw. Die TSA verlangt, dass Namen auf Flugtickets mit dem Namen übereinstimmen müssen , der in Ihrem Reisepass erscheint. Ein falsch geschriebener Name kann dazu führen, dass zusätzliche Gebühren anfallen, ein neues Ticket gekauft wird und/oder die Beförderung verweigert wird. Sämtliche Kosten im Zusammenhang mit einer Namensänderung eines Flugtickets gehen zu Lasten des Reisenden. VACAYA ist nicht verantwortlich, wenn eine Fluggesellschaft einen Flug aus irgendeinem Grund, einschließlich des Wetters, verzögert. Wenn Sie Ihren Abflug nicht antreten können, liegt es in Ihrer Verantwortung, mit einer alternativen Fluggesellschaft zusammenzuarbeiten, um Ihr Ziel zu erreichen. VACAYA ist nicht verantwortlich für etwaige zusätzliche Kosten, die Ihnen vor Reiseantritt entstehen. VACAYA nimmt nicht an Vielfliegerprogrammen teil und wir können auch keine solchen unterstützen.

BESONDERE BEDÜRFNISSE

Wir heißen Gäste mit besonderen Bedürfnissen willkommen. Gäste mit medizinischen, körperlichen oder anderen besonderen Bedürfnissen sollten sich innerhalb von 60 Tagen nach der Abreise an VACAYA wenden, um zusätzliche Hilfe durch uns zu veranlassen. Gästen wird außerdem empfohlen, sich auch direkt an die Kreuzfahrtgesellschaft oder das Resort zu wenden. Gäste sollten sich darüber im Klaren sein, dass jedes Land seine eigenen Standards für die Barrierefreiheit für Menschen mit Behinderungen hat. Besuchen Sie vor Ihrer Reise travel.state.gov/destination und geben Sie ein Land oder Gebiet ein, um im Abschnitt „Besondere Gesetze und Umstände“ Informationen für Reisende mit eingeschränkter Mobilität zu finden. Für Flüge mit Behinderungen empfehlen wir, die gebührenfreie Hotline der Transportation Security Administration (TSA) für Reisende mit Behinderungen und Erkrankungen anzurufen: 855-787-2227, oder die Website der TSA, TSA Cares, zu besuchen. Sie können Fragen zu Überprüfungsrichtlinien, Verfahren und Sicherheitskontrollpunkten beantworten.

HAUSTIERE

An Bord des Schiffes/im Resort sind keine Haustiere oder andere Tiere gestattet, mit Ausnahme bestimmter notwendiger Begleittiere eines behinderten Gastes. Gäste, die ein Assistenztier mitbringen möchten, müssen Cruise Line/Resort zum Zeitpunkt der Buchung direkt benachrichtigen, um eine schriftliche Genehmigung zu erhalten. VACAYA ist nicht an der Erlangung einer Ausnahmegenehmigung für Begleittiere beteiligt, da dies in der alleinigen Verantwortung des Gastes liegt. VACAYA Urlaubsplaner verweisen Sie direkt an die Kreuzfahrtlinie/das Kreuzfahrtresort.

FOTOVERÖFFENTLICHUNG

Fotografen und Videofilmer von VACAYA (getrennt von Kreuzfahrtschiff-/Resort-Fotografen/Videofilmern) werden an Bord und in den Resorts sein, um den Geist der Veranstaltungen für unsere zukünftigen Werbe- und Werbezwecke einzufangen. Sie können den Fotografen/Videofilmern von VACAYA auf zwei Arten begegnen:

1. Die Fotografen/Videofilmer von VACAYA (die Namensschilder tragen) können von Zeit zu Zeit verlangen, dass Sie im Mittelpunkt einer Werbefoto- oder Videoaufnahme stehen. Sie werden sich melden und Sie zum Shooting einladen. Wenn Sie nicht im Mittelpunkt eines Werbefotos stehen möchten, teilen Sie uns dies bitte zu diesem Zeitpunkt mit. Ihr Wunsch wird umgehend berücksichtigt. Unsere Fotoshootings sind sehr offensichtlich und können leicht vermieden werden (wenn Sie möchten).
2. Die Fotografen/Videofilmer von VACAYA können Sie unbeabsichtigt im Hintergrund einer Aufnahme festhalten, die sie für unsere Werbezwecke aufnehmen. In diesem Fall erhalten Sie möglicherweise keine individuelle Benachrichtigung und wir werden Ihre Mitteilung auch nicht einholen

Durch die Teilnahme an einem VACAYA-Urlaub gewähren und ermächtigen Sie und alle im Rahmen Ihrer Reservierung reisenden Gäste VACAYA das Recht, alle von Ihnen aufgenommenen Bilder oder Videos aufzunehmen, zu bearbeiten, zu ändern, zu kopieren, auszustellen, zu veröffentlichen, zu verbreiten und zu nutzen werden in und/oder für legale Werbematerialien verwendet, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Newsletter, Flyer, Poster, Broschüren, Anzeigen, Spendenbriefe, Jahresberichte, Pressemappen, Websites, Social-Networking-Sites und andere gedruckte und digitale Kommunikation, ohne Bezahlung oder eine andere Überlegung. Diese Ermächtigung gilt weltweit und auf unbestimmte Zeit. Sie verstehen und stimmen zu, dass diese Materialien Eigentum von VACAYA werden und nicht zurückgegeben werden. Sie halten VACAYA hiermit schadlos und befreien VACAYA von jeglicher Haftung, Anträgen und Klagegründen, die Sie, Ihre Erben, Vertreter, Testamentsvollstrecker, Verwalter oder andere Personen möglicherweise vorbringen, während sie in Ihrem Namen oder im Namen Ihres Nachlasses handeln.

DATENSCHUTZ-BESTIMMUNGEN
Wir sind bestrebt, dass Sie sich bei der Teilnahme, dem Informationsaustausch und dem Genuss des VACAYA-Erlebnisses wohl fühlen. Wir sind uns bewusst, wie wichtig es ist, sich online sicher zu fühlen, und verpflichten uns voll und ganz, Ihre Privatsphäre gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu schützen. Unsere Datenschutzrichtlinie beschreibt die Art der Informationen, die wir normalerweise von Ihnen anfordern, während Sie unsere Website besuchen, sowie die Art und Weise, wie wir die von Ihnen gesammelten Informationen verarbeiten und manchmal weitergeben.

IHR REISEBÜRO

Reisebüros und alle anderen Agenten gelten ausschließlich als Ihre Agenten für die Zwecke Ihrer Reisearrangements mit VACAYA und aller weiteren Dokumente bezüglich des Urlaubs oder der vom Agenten getroffenen Arrangements für damit verbundene Reisen, Unterkünfte, Landausflüge und Touren.

VACAYA ist nicht verantwortlich für die Darstellung oder das Verhalten Ihres Reisebüros, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Nichtüberweisung Ihrer Anzahlung oder anderer Gelder an VACAYA, für die Sie jederzeit gegenüber VACAYA haftbar bleiben, oder für die Nichtüberweisung eine Rückerstattung von VACAYA an Sie. Darüber hinaus gilt der Erhalt dieser Reisearrangements, Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder anderer Mitteilungen, Mitteilungen oder Informationen von VACAYA bei Ihrem Reisebüro als Erhalt dieser Materialien durch Sie.

ANGEMESSENES VERHALTEN DES GASTES ERFORDERLICH

Alle Gäste müssen dem Verhaltenskodex des Kreuzfahrtanbieters für ihre Reise zustimmen und diese Richtlinien nach besten Kräften befolgen. Der Gast ist sich darüber im Klaren, dass seine Teilnahme an einer Reise jederzeit beendet werden kann, wenn gegen den Gast Disziplinarmaßnahmen durch zivil- oder strafrechtliche Behörden, unsere Lieferanten oder andere verhängt werden wenn VACAYA nach eigenem Ermessen feststellt, dass das Verhalten oder Verhalten des Gastes mit den Interessen, der Sicherheit oder dem Wohlergehen anderer Gäste, unserer Lieferanten, ihrer Mitarbeiter oder unabhängigen Auftragnehmer unvereinbar ist.

VACAYA toleriert keinerlei nicht einvernehmlichen sexuellen Kontakt, Belästigung anderer Gäste oder Lieferanten oder bedrohliches Verhalten seiner Gäste. Eine Kündigung aufgrund von Verhaltensverstößen führt zur obligatorischen Ausschiffung vom Schiff/Entfernung aus dem Resort ohne Rückerstattung nicht genutzter Teile des Fahrpreises oder anderer im Voraus gekaufter Artikel, einschließlich Ihrer Ausflüge, Vor-/Nachunterkünfte und Rückflugkosten. Der Gast ist für die Organisation und Bezahlung seiner Ersatzreise und gegebenenfalls der Unterbringung selbst verantwortlich.

KEINE ANFRAGE

Ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von VACAYA dürfen Sie keine anderen Gäste zu kommerziellen Zwecken anwerben oder an Bord des Schiffes oder im Resort für Waren und Dienstleistungen werben. Eine Aufforderung in jeglicher Form führt zur obligatorischen Ausschiffung vom Schiff/Entfernung aus dem Resort ohne Rückerstattung nicht genutzter Teile des Fahrpreises oder anderer im Voraus gekaufter Artikel, einschließlich Ihrer Ausflüge, Vor-/Nachunterkünfte und Rückflugkosten.

RECHTLICHE EINHALTUNG ERFORDERLICH

Alle Gäste müssen die örtlichen Gesetze und Vorschriften der Orte, die sie auf ihrer Reise besuchen, befolgen, einschließlich der Gesetze zu Arzneimitteln und/oder Freizeitdrogen sowie Beschränkungen bezüglich des Alkoholkonsums. VACAYA haftet nicht für Schäden, Kosten und/oder zusätzliche Ausgaben, die dadurch entstehen, dass der Gast lokale oder bundesstaatliche Gesetze nicht befolgt. Wenn der Gast aufgrund der Nichterfüllung dieser Anforderungen festgenommen, verhaftet oder anderweitig festgehalten wird, ist der Gast dafür verantwortlich, seine Ersatzreise und gegebenenfalls die Unterbringung selbst zu organisieren und zu bezahlen.

MEDIZINISCHE NOTFÄLLE

VACAYA ist nicht für die Kosten einer medizinischen Behandlung verantwortlich, die Sie während einer Reise benötigen, und übernimmt keine Haftung für die Bereitstellung oder das Fehlen medizinischer Versorgung, die Sie während der Reise erhalten. SIE SIND FÜR DIE RISIKEN UND KOSTEN VERANTWORTLICH, DIE MIT ALLEN MEDIZINISCHEN BEHANDLUNGEN UND EVAKUIERUNGEN, DIE SIE MÖGLICHERWEISE DURCHFÜHREN, VERBUNDEN SIND

WÄHREND IHRER REISE BENÖTIGEN ODER ERHALTEN. Der Gast entbindet VACAYA von jeglicher Haftung im Zusammenhang mit einer solchen medizinischen Versorgung, unabhängig davon, ob sie von einem Dienstleister im Namen des Gastes oder auf andere Weise sichergestellt wird, und erklärt sich damit einverstanden, für alle Kosten verantwortlich zu sein, die für diese medizinische Versorgung anfallen. Darüber hinaus sind alle Schiffsärzte, Krankenschwestern und anderes medizinisches Personal unabhängige Auftragnehmer. VACAYA überwacht oder kontrolliert die Handlungen dieser unabhängigen Auftragnehmer weder ausdrücklich noch stillschweigend und gibt auch keine ausdrückliche oder stillschweigende Zusicherung hinsichtlich ihrer Eignung. Sie erklären sich damit einverstanden, dass VACAYA keine Verantwortung übernimmt, keine Leistungsgarantie übernimmt und in keinem Fall für fahrlässige oder vorsätzliche Handlungen oder Unterlassungen, Verluste, Schäden, Verletzungen oder Verzögerungen an Ihnen und/oder Ihrem Eigentum im Zusammenhang mit diesen Dienstleistungen haftet. Diese Dienste werden nur als Annehmlichkeit für Sie bereitgestellt; Die Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr.

Mit der Buchung einer Reise erkennen Sie das inhärente Risiko an, bestimmten Krankheiten ausgesetzt zu sein, die an öffentlichen Orten auftreten können, an denen sich Menschen aufhalten. Sie übernehmen freiwillig alle mit der Exposition verbundenen Risiken und erklären sich damit einverstanden, VACAYA oder eines der verbundenen Unternehmen, Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer oder Lieferanten von VACAYA nicht für Krankheiten, Verletzungen oder Todesfälle haftbar zu machen.

HINWEISE

Alle hierin erforderlichen oder zulässigen Mitteilungen müssen wie folgt erfolgen:

1. Bei VACAYA per Einschreiben mit Rückschein, adressiert an:

VACAYA

2020 PENNSYLVANIA AVE. NW-SUITE 290

WASHINGTON, D.C. 20006

Und per E-Mail an: info@myvacaya.com

2. Wenn an den Gast, an die E-Mail-Adresse oder physische Adresse, die der Gast während des Registrierungsprozesses angegeben hat.
3. Eine solche Mitteilung gilt als erfolgt: bei persönlicher Übergabe; bei Versand per E-Mail mit Empfangsbestätigung; oder bei Versand per Einschreiben oder Einschreiben mit vorausbezahltem Porto drei (3) Tage nach dem Datum

VERKÄUFER VON INFORMATIONEN ZUR REISEANMELDUNG

VACAYA ist beim kalifornischen Justizministerium registriert. CST# 2133954

Die Registrierung als Reiseverkäufer stellt keine Genehmigung durch den Staat Kalifornien dar. Nach kalifornischem Recht müssen bestimmte Reiseverkäufer über ein Treuhandkonto oder eine Bürgschaft verfügen, um das Geld der Verbraucher zu schützen. VACAYA LLC hat eine Kaution in Höhe von 10.000,00 $ mit der Suretec Insurance Company.

Florida CST# ST41322
Iowa CST# 1459
Hawaii CST# TAR-7310
Washington CST# 604-242-268

Marketingmaterialien und illustrative Fotos

VACAYA ist bestrebt, die angebotenen Dienste durch Fotos oder Illustrationen zu veranschaulichen, die eine realistische Darstellung der Dienste bieten. Bitte beachten Sie jedoch, dass die in den Beschreibungen enthaltenen Fotos und Abbildungen lediglich der Veranschaulichung dienen. Sie sind weder vertraglich noch stellen sie eine Garantie für die Bedingungen der abgebildeten Dienstleistungen zum Zeitpunkt Ihrer Reise dar.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

VACAYA fungiert als Vermittler oder als Agent für Lieferanten, Fluggesellschaften, Kreuzfahrtlinien, Hotels/Resorts, Transportunternehmen, Besichtigungsunternehmen, Restaurants usw. beim Verkauf von Dienstleistungen oder bei der Annahme von Reservierungen oder Buchungen für Dienstleistungen, die nicht direkt von VACAYA erbracht werden . Darüber hinaus kann VACAYA die Umstände, Ursachen, Auswirkungen, mechanische Ausfälle, Wetter, Streiks, Insolvenzen usw. unserer Lieferanten nicht kontrollieren. Mit Ihrer Zustimmung zur Teilnahme an dieser Reise wird absolut klargestellt, dass VACAYA Fluggesellschaften, Flugzeiten, Hotels, Attraktionen, Shows, Restaurants, Reisebusanbieter usw. sowie unvorhergesehene Änderungen, die in der Zukunft auftreten könnten, nicht garantieren kann. VACAYA ÜBERNIMMT daher IN KEINEM FALL HAFTUNG FÜR FOLGESCHÄDEN, INDIREKTE, EXEMPLARISCHE, BESONDERE, ZUFÄLLIGE ODER STRAFSCHÄDEN JEGLICHER ART, EINSCHLIESSLICH, OHNE BESCHRÄNKUNG, SCHÄDEN FÜR CHANCENVERLUSTE ODER ANDERE VERMÖGENSVERLUSTE, SELBST WENN VACAYA DAVON INFORMIERT WURDE MÖGLICHKEIT ODER WAHRSCHEINLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN ODER VERLUSTE, UNABHÄNGIG DAVON, OB DIESE HAFTUNG AUF VERTRAG, unerlaubter Handlung, FAHRLÄSSIGKEIT ODER ANDERER RECHTSTHEORIE BERUHT. IN KEINEM FALL ÜBERSTEIGT DIE GESAMTHAFTUNG VON VACAYA GEGENÜBER DEM GAST FÜR ANSPRÜCHE, DIE SICH AUS DIESER VEREINBARUNG ERGEBEN, DIE VOM GAST AN VACAYA IM RAHMEN DIESER VEREINBARUNG GEZAHLTEN GESAMTBEGLEITUNG.

VACAYA BIETET VERSCHIEDENE DIENSTLEISTUNGEN VON DRITTANBIETERN AN. VACAYA BEHÄLT KEINE EIGENTUMSBETEILIGUNG, VERWALTUNG ODER KONTROLLE ÜBER DIESE DRITTANBIETER. SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG ÜBERNIMMT VACAYA KEINE HAFTUNG FÜR KRANKHEITEN, VERLETZUNGEN, SCHÄDEN, TOD, VERLUSTE, UNFÄLLE ODER VERZÖGERUNGEN AUFGRUND EINER HANDLUNG ODER UNTERLASSUNG DRITTER (EINSCHLIESSLICH DRITTANBIETER), REGIERUNGSBEHÖRDEN ODER HANDLUNGEN IHNEN SELBST ZURÜCKZUFÜHREN, EINSCHLIESSLICH, OHNE BESCHRÄNKUNG, FAHRLÄSSIGER ODER RÜCKSICHTIGER HANDLUNGEN.

GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS

Sofern nicht anders angegeben, werden Ihnen alle von VACAYA angebotenen Waren und Dienstleistungen „wie besehen“ und „wie verfügbar“ zur Verfügung gestellt. Im größtmöglichen nach geltendem Recht zulässigen Umfang lehnt VACAYA alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Zusicherungen und Gewährleistungen jeglicher Art ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die stillschweigenden Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, des Titels, des unterbrechungsfreien Dienstes usw JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNGEN, DIE SICH AUS DER LEISTUNG, DEM HANDEL ODER DER HANDELSNUTZUNG FÜR ALLE VON/DURCH VACAYA VERKAUFTEN WAREN UND DIENSTLEISTUNGEN ERGEBEN. Das in Ihrer Gerichtsbarkeit geltende Recht lässt den Ausschluss stillschweigender Garantien möglicherweise nicht zu, sodass die oben genannten Ausschlüsse möglicherweise nicht auf Sie zutreffen.

HÖHERE GEWALT

VACAYA ist nicht verantwortlich für die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung während eines Zeitraums, in dem diese Erfüllung aufgrund höherer Gewalt verhindert oder verzögert wird. „Höhere Gewalt“ bezieht sich auf jedes Ereignis, das außerhalb der angemessenen Kontrolle von VACAYA liegt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Unwetter, Feuer, Überschwemmung, Schlammlawinen, Erdbeben, Krieg, Arbeitskonflikte, Streiks, politische Unruhen, Natur- oder Nuklearkatastrophen, Epidemien, Pandemien, Weltgesundheit Hinweise und/oder Warnungen der Organisation, Hinweise und/oder Warnungen des Center for Disease Control, Hinweise und/oder Warnungen des US-Außenministeriums, Anordnungen lokaler, regionaler oder bundesstaatlicher Behörden, Unterbrechung der Stromversorgung, Terrorismus oder andere darüber hinausgehende Ursachen der Kontrolle von VACAYA unterliegen oder von VACAYA als eine Gefahr für die Sicherheit und das Wohlbefinden der Gäste angesehen werden. VACAYA behält sich das Recht vor, alle in einem Reiseplan beschriebenen Dienstleistungen aufgrund höherer Gewalt zu stornieren.

SCHADENERSATZ UND FREIGABE

Sofern hierin nicht anders festgelegt, entbindet der Gast VACAYA hiermit von jeglicher Haftung, Verlusten, Ausgaben, Schäden oder Ansprüchen, die sich aus der Teilnahme des Gastes an einer Reise ergeben oder daraus resultieren, unabhängig davon, ob sie durch fahrlässiges oder rücksichtsloses Verhalten des Gastes, eines Anbieters, verursacht wurden , ein Anbieter von Unterkünften, ein anderer Dritter oder anderweitig.

Der Gast erklärt sich hiermit außerdem damit einverstanden, VACAYA von sämtlichen Schäden, Verlusten, Ansprüchen, Verbindlichkeiten, Mängeln, Kosten, Gebühren (einschließlich angemessener Anwaltskosten) und Ausgaben freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich aus Ansprüchen ergeben, die gegen VACAYA in Bezug auf Folgendes erhoben werden , die sich aus der Teilnahme des Gastes an einer Reise oder der Erfüllung dieser Vereinbarung durch den Gast ergeben oder daraus entstehen.

BEILEGUNG VON STREITIGKEITEN: Verbindliches Schiedsverfahren, anwendbares Recht, Gerichtsstand, Gerichtsstand usw.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Beziehung zwischen Ihnen und VACAYA unterliegen den Gesetzen von Delaware, ohne Rücksicht auf die Kollisionsnormen.

Sie und VACAYA werden nach Treu und Glauben versuchen, alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit einer Reise, den von uns verkauften Dienstleistungen, der Website von VACAYA, jeglicher Literatur oder Materialien bezüglich VACAYA und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der Verletzung, Kündigung, Durchsetzung, Interpretation oder Gültigkeit davon (im Folgenden „Streitfall“) durch Vorverhandlungen. Wenn die Streitigkeit nicht durch Verhandlungen nach Treu und Glauben beigelegt werden kann, werden alle Streitigkeiten ausschließlich durch ein verbindliches Schiedsverfahren in Delaware beigelegt, das von einem (1) Schiedsrichter geleitet wird. Das Schiedsverfahren wird von JAMS oder einer ähnlichen ADR-Organisation gemäß den JAMS Comprehensive Arbitration Rules and Procedures und in Übereinstimmung mit den beschleunigten Verfahren in diesen Regeln durchgeführt. Die Entscheidung des Schiedsrichters ist endgültig und bindend und es kann ein Urteil darüber gefällt werden. Falls eine Partei es versäumt, ein Schlichtungsverfahren einzuleiten, hat die andere Partei Anspruch auf die Kosten des Rechtsstreits, einschließlich einer angemessenen Anwaltsgebühr für die erzwungene Einleitung eines Schlichtungsverfahrens. Nichts hierin ist so auszulegen, dass es die Anwendung einer einstweiligen Verfügung und/oder eines anderen vorläufigen Urteils oder einer vorläufigen Klage oder eines Rechtsbehelfs durch eine Partei verhindert. Eine solche Maßnahme oder ein solcher Rechtsbehelf stellt einen Verzicht der Umzugspartei auf ihr Recht dar, bei Streitigkeiten ein Schiedsverfahren zu erzwingen.

Sie und VACAYA erklären sich damit einverstanden, sich der persönlichen Gerichtsbarkeit der Bundes- und Landesgerichte mit Sitz in Delaware in Bezug auf alle Gerichtsverfahren zu unterwerfen, die im Zusammenhang mit unserer verbindlichen Schiedsklausel und/oder einer Streitigkeit entstehen oder sich darauf beziehen. Der Kunde und VACAYA vereinbaren, dass der ausschließliche Gerichtsstand für alle Gerichtsverfahren, die im Zusammenhang mit unserer verbindlichen Schiedsklausel und/oder einer Streitigkeit entstehen können, die Bundes- und Landesgerichte in Delaware sind und sich unwiderruflich unterwerfen der Zuständigkeit eines solchen Gerichts in einer solchen Klage, Klage oder einem solchen Verfahren und erklärt sich hiermit einverstanden, in einer solchen Klage, Klage oder einem solchen Verfahren keinen Anspruch darauf geltend zu machen, weder klageweise noch zur Verteidigung oder auf andere Weise (i) er, sie oder es unterliegt nicht persönlich der Gerichtsbarkeit dieses Gerichts, (ii) der Veranstaltungsort ist ungeeignet, oder (iii) diese Vereinbarung oder der Gegenstand dieser Vereinbarung darf vor oder durch ein solches Gericht nicht durchgesetzt werden. SIE ERKENNEN AN, DURCH DIE ZUSTIMMUNG DIESER GESCHÄFTSBEDINGUNGEN VERZICHTEN SIE UND VACAYA JEWEILS AUF DAS RECHT AUF EIN SCHWURGERICHTSVERFAHREN ODER AUF DIE TEILNAHME AN EINER SAMMELKlage IN BEZUG AUF DIE ANSPRÜCHE, DIE VON DIESER BESTIMMUNG ZUM VERBINDLICHEN SCHIEDSVERFAHREN ABGEDECKT WERDEN. Sie stimmen außerdem zu, dass Sie keine Beschwerden über ein Better Business Bureau oder eine ähnliche Organisation einreichen werden, bevor Sie die oben beschriebenen Verfahren zur Streitbeilegung (obligatorisches verbindliches Schiedsverfahren usw.) abgeschlossen haben. Sollten Sie eine Beschwerde über ein Better Business Bureau oder eine ähnliche Organisation einreichen, gilt dies Eine Klage führt zum Erlöschen jeglicher potenzieller Ansprüche und/oder etwaiger bereits beschlossener Schadensersatzerstattungen. Darüber hinaus verstehen Sie voll und ganz und stimmen zu, dass die Verteidigung einer beim Better Business Bureau oder einer ähnlichen Organisation eingereichten Beschwerde zur Verteidigung des Vertrags führt, wobei alle Kosten, wie oben beschrieben, in der Verantwortung des Kunden liegen.

ANWALTSGEBÜHREN, KOSTEN UND KLAGEAUFWENDUNGEN

Wenn ein Rechts- oder Billigkeitsakt, einschließlich eines Schiedsverfahrens oder einer Klage auf Feststellungsklage, zur Durchsetzung, Auslegung oder Auslegung der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einer Reise oder jeglicher Literatur oder Materialien in Bezug auf VACAYA oder Ihre Reise erhoben wird, gilt Folgendes: Die obsiegende Partei ist berechtigt, die tatsächlich angemessenen Anwaltsgebühren, -kosten und -auslagen zurückzufordern.

Trennbarkeit und Überlebensfähigkeit

Sollte eine Bestimmung oder ein Teil einer Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen rechtswidrig, ungültig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar sein, gilt diese Bestimmung als trennbar und hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen. Der Gast und VACAYA vereinbaren, diese Bestimmung durch eine gültige Bestimmung zu ersetzen, die der Absicht und wirtschaftlichen Wirkung dieser abgetrennten Bestimmung am nächsten kommt.

Ungeachtet aller anderen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder anders lautender allgemeiner Rechtsgrundsätze bleibt jede Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die einer Partei dauerhafte Verpflichtungen auferlegt oder vorsieht, auch nach Ablauf oder Kündigung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestehen.

VERWENDUNG UND AUFTRAG

Diese Vereinbarung kommt den Parteien und jeder von ihnen und ihren jeweiligen Erben, Testamentsvollstreckern, Verwaltern und Abtretungsempfängern zugute und ist für sie bindend, allerdings darf der Gast seine Rechte und Pflichten aus dieser Vereinbarung nicht ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von VACAYA abtreten.

Verzicht usw.

Eine Verzögerung oder ein Versäumnis einer Partei, zu irgendeinem Zeitpunkt ein Recht oder eine Bestimmung hierin auszuüben oder durchzusetzen, gilt nicht als Verzicht auf die Rechte dieser Partei, jedes einzelne Recht und jede Bestimmung hierin auszuüben oder durchzusetzen. Kein einzelner Verzicht stellt einen dauerhaften oder nachfolgenden Verzicht dar. VACAYA garantiert nicht, dass bei allen Verstößen gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Maßnahmen ergriffen werden. Kein Verzicht, keine Änderung oder Ergänzung einer Bestimmung dieser Vereinbarung ist wirksam, es sei denn, sie erfolgt in einem von beiden Parteien unterzeichneten Schriftstück.

Mit der Annahme unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt sich der Gast damit einverstanden, für etwaige Fehler in der Richtigkeit der von ihm bereitgestellten Informationen verantwortlich zu sein, und gewährleistet, dass der Gast nach Prüfung und mit der Möglichkeit, einen Rechtsbeistand einzuholen, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden ist , einschließlich der hierin enthaltenen Haftungsbeschränkungen und Stornierungsbedingungen. Hierbei handelt es sich um eine vollständig durchsetzbare und rechtsverbindliche Vereinbarung.

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Reisen und reisebezogenen Dienstleistungen, die von VACAYA, LLC („VACAYA“) und/oder seinen leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeitern, Vertretern, verbundenen Unternehmen, Vertretern oder Subunternehmern (im Folgenden „VACAYA“ genannt) zum Verkauf angeboten werden , „wir“ oder „uns“). VACAYA befindet sich in der 2020 Pennsylvania Ave. NW Suite 290, Washington, DC 20006.

Alle Reisebuchungen unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Anbieters der in einer Reise enthaltenen Dienstleistung(en). Indem Sie eine Bestellung bei VACAYA aufgeben, erklären Sie sich damit einverstanden, alle Allgemeinen Geschäftsbedingungen der jeweiligen Lieferanten vorbehaltlos einzuhalten und an die darin enthaltenen Einschränkungen gebunden zu sein. Sollten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Lieferanten jemals im Widerspruch zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von VACAYA stehen, wird VACAYA alle Fragen im Zusammenhang mit den Verbindlichkeiten und Verantwortlichkeiten von VACAYA kontrollieren.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten Strafen für die Stornierung sowie bestimmte Haftungsbeschränkungen. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, stellen Sie uns alle Fragen dazu und/oder konsultieren Sie einen Anwalt, bevor Sie sich damit einverstanden erklären, an sie gebunden zu sein. Der Gast bestätigt, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor der Buchung zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat, indem er:

• Klicken Sie während der Online-Buchung auf das Online-Feld „Ich akzeptiere“ oder
• Unter „MEINE REISEN“ digital unterschreiben oder
• Ausdrucken, unterschreiben und an uns zurücksenden (bei Buchung außerhalb unseres Online-Systems)

Eine Buchung bei VACAYA ist ohne Ihre Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht möglich.

DEFINITIONEN

• Diese VACAYA-Gastvereinbarung und ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden hierin als diese „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ oder diese „Vereinbarung“ bezeichnet.
• Der hier verwendete Begriff „Dienstleistung(en)“ umfasst: Reiseplanung und -beratung, Fahrten auf Kreuzfahrten, Chartern und anderen Wasserfahrzeugen, Touren, Freizeit- oder Abenteueraktivitäten, Hotelzimmer, Resorts oder andere Unterkünfte, Flugreisen, Spa-Dienste , Ausrüstungsverleih, Expeditionen, Restaurants oder Verpflegungsdienste, Reiseversicherung und alle anderen Reisen oder reisebezogenen Produkte, die von angeboten oder verkauft werden
• Der Begriff „Reise“ ist definiert als jede Dienstleistung oder jedes Dienstleistungspaket, das von angeboten oder verkauft wird
• „Lieferant“ oder „Anbieter“ bezieht sich auf jeden Anbieter der von uns angebotenen Dienste
• „Reiseplan“ bezieht sich auf den genauen Zeitplan für eine Reise, wie in der Reiseübersicht auf unserer Website oder in unserem beschrieben
• Verweise auf „Gast“, „Kunde“ oder „Sie“ beziehen sich hierin auf Folgendes: eine Partei, die an einer angebotenen Reise teilnimmt und/oder die Partei, die eine Reise für sich selbst kauft (oder zu kaufen versucht) und /oder

BERECHTIGUNG

Die von VACAYA angebotenen Dienstleistungen können von Einwohnern der Vereinigten Staaten erworben werden, die sich in den Vereinigten Staaten, ihren Territorien, Besitztümern und Protektoraten aufhalten und über alle erforderlichen Befugnisse und Befugnisse verfügen, um die Verpflichtungen gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einzugehen und zu erfüllen, und dies auch tun können tun Sie dies legal.

Es werden keine unbegleiteten Minderjährigen (unter 18 Jahren) akzeptiert. Der Gast, der eine Reisereservierung für andere einreicht, muss über 18 Jahre alt sein, um eine Reise kaufen zu können, und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen. Wenn Sie mit einem Minderjährigen reisen, müssen die ihn begleitenden Eltern oder Erziehungsberechtigten die volle Verantwortung für den Minderjährigen übernehmen.

Die Dienste stehen auch internationalen Gästen zum Kauf zur Verfügung, sofern sie anerkennen, dass es sich um ein US-Geschäft handelt, das nach US-amerikanischem Recht betrieben wird. Eventuell entstehende Streitigkeiten werden nach US-amerikanischem Recht gemäß unserer Bestimmung zum verbindlichen Schiedsverfahren und der Rechtswahlklausel unten und Abschnitt entschieden.

ÄNDERUNG UNSERER GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von uns jederzeit und ohne vorherige Ankündigung geändert oder geändert werden, mit der Maßgabe, dass solche Änderungen nicht für Reisen gelten, die vor der Änderung oder Änderung gebucht wurden. Daher ist es wichtig, dass Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Zeitpunkt der Buchung einsehen und akzeptieren, insbesondere um festzustellen, welche Bestimmungen zu diesem Zeitpunkt in Kraft sind, falls sich diese seit Ihrer letzten Buchung einer Reise mit VACAYA geändert haben oder haben unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen.

PREISGESTALTUNG

Bei unseren Preisen handelt es sich um Vertragstarife. Sobald die Reservierung wirksam geworden ist, können keine Ansprüche auf den Reisepreis mehr berücksichtigt werden. Sofern in der Beschreibung des Angebots nicht anders angegeben, ist Folgendes NICHT im angegebenen Preis enthalten :

• Gegenstände persönlicher Art wie Kleinigkeiten und Wäsche
• Übergepäckgebühren
• Hafengebühren
• Resortgebühren
• Ausreisesteuern ausländischer Regierungen
• Kosten für Reisepässe oder Visa
• Inspektionsgebühren
• Zollgebühren
• Einwanderungs- und Einbürgerungsgebühren
• Trinkgeld
• Reiseversicherung einschließlich Kranken-, Unfall-, Gepäckverlust- und Reiserücktrittsversicherung
• Parken am Flughafen
• Trinkgelder und Trinkgelder
• alle anderen Aktivitäten oder Artikel, die nicht ausdrücklich als im Reisepreis enthalten angegeben sind
• in der Beschreibung der angebotenen Reise

Alle auf unserer Website und in Broschüren angegebenen Preise sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung aktuell und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Darüber hinaus entwickeln sich die Reiserouten, Preise, Richtlinien und Verfahren von VACAYA ständig weiter. VACAYA ist bestrebt sicherzustellen, dass alle aufgeführten Informationen zum Zeitpunkt der Veröffentlichung korrekt sind. Alle hierin enthaltenen Informationen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Preise, können jedoch ohne vorherige Ankündigung geändert werden, und VACAYA behält sich das Recht vor, die Anerkennung von Preisen zu verweigern, die fälschlicherweise gedruckt oder angegeben wurden. VACAYA übernimmt keine Verantwortung für Druckfehler in Online- und/oder Printmedien. Alle Tarife unterliegen Treibstoffzuschlag und Wechselkursschwankungen vor oder nach der endgültigen Zahlung.

Die Preise basieren auf einer Doppelbelegung

Unsere Reisepreise gelten pro Person, basierend auf der Belegung eines Zimmers oder einer Kabine durch zwei Personen (sofern nicht anders angegeben). Wenn Sie Einzelunterkünfte bevorzugen und diese verfügbar sind, gelten für die meisten Reisen zusätzliche Tarife für Einzelreisende. Sehen Sie sich daher die Reiseübersicht auf unserer Website an oder rufen Sie einen unserer VACAYA-Urlaubsplaner oder Ihr Reisebüro an, um mehr zu erfahren.

RABATTE

Werbeaktionen, Gutscheine und/oder Rabatte, die von Kreuzfahrtlinien/Resorts, Reisebüros und anderen Anbietern angeboten werden, gelten nicht für Charterreisen. Darüber hinaus gelten alle von VACAYA angebotenen Werbeaktionen, Rabatte und Gutscheine nur für den/die berechtigten Gast(er).

ZAHLUNGEN & STORNIERUNGSGEBÜHREN

Eine Anzahlung pro Gast des gesamten Reisepreises (Fahrpreis + Hafengebühren + Trinkgelder) ist zum Zeitpunkt der Buchung gemäß dem folgenden Zeitplan fällig. Die Zahlung an VACAYA ist auf Kreditkarten (Visa, MasterCard, AMEX und Discover) beschränkt. Als einmalige Gefälligkeit können erste Zahlungen innerhalb von 30 Tagen nach der Buchung und bis zu 240 Tage vor der Reise auf zukünftige Reisen übertragen werden.

VACAYA Breeze und The V List müssen zum Zeitpunkt des Kaufs vollständig bezahlt werden und sind nicht erstattungsfähig.

Sofern auf der Reiseübersichtsseite auf unserer Website nicht anders angegeben, gelten folgende Anzahlungs- und Stornierungsgebühren:

Einzahlungsplan für alle VACAYA-Reisen (% des Gesamtpreises + Hafengebühren + Trinkgelder):

Tage vor dem geplanten Abflug*

301 Tage oder mehr – 10 %

Bei 300 Tagen – 25 %

Bei 240 Tagen – 50 %

Nach 180 Tagen – 75 %

Nach 120 Tagen – 100 %

Stornogebühren für alle VACAYA-Reisen (% des Gesamtpreises + Hafengebühren + Trinkgelder):

Tage vor dem geplanten Abflug*

300 oder mehr Tage – 10 %

Von 299 bis 240 Tagen – 20 %

Von 239 bis 180 Tagen – 40 %

Von 179 bis 120 Tagen – 60 %

Von 119 bis 90 Tagen – 80 %

Von 89 bis 0 Tagen – 100 %

Prozentsätze gelten für die Gesamtkosten der Reise, einschließlich Hafengebühren und Trinkgeldern. Die obige Tabelle zeigt unsere Standard-Stornierungsgebühren. Einige unserer Werbeaktionen sind jedoch nicht erstattungsfähig und werden auf unserer Website ausdrücklich erwähnt.

*„Geplante Abreise“ bezieht sich auf das angekündigte Abreisedatum für eine geplante Reise. Eine Verschiebung des geplanten Abreisedatums aufgrund von Umständen, die außerhalb der Kontrolle von VACAYA liegen, setzt diese Zahlungs- und Stornierungsgebührenpläne nicht zurück. Die Zahlungs- und Stornierungsgebühren gelten ab dem ursprünglich geplanten Abreisedatum und nicht ab dem verschobenen Datum, an dem Ihre Reise tatsächlich beginnt. Daher fallen unabhängig vom Datum der tatsächlichen Abreise für alle Reisen, die aufgrund von Umständen außerhalb der Kontrolle von VACAYA verschoben oder anderweitig verzögert werden, die vollen Stornierungsgebühren an, wenn die Stornierung weniger als 90 Tage vor dem ursprünglich geplanten Abreisedatum usw. erfolgt.

Einige VACAYA-Verträge mit Kreuzfahrtlinien-/Resort-Partnern beinhalten eine 60-, 90- oder 120-tägige Fehlerfreiheit für VACAYA – das heißt, wir können einen Veranstaltungsvertrag während dieses Zeitraums vollständig kündigen. Wenn ein Veranstaltungsvertrag gekündigt wird, werden wir uns an alle Gäste wenden, die diese Reise in diesem Zeitraum bei uns gebucht haben, und eine vollständige Rückerstattung oder eine Anreizmöglichkeit anbieten, alle gezahlten Beträge auf eine andere bereits angekündigte Reise oder auf ihr VACAYA-Konto zu übertragen für alle anderen, noch nicht angekündigten Reisen, die möglicherweise bis zum Ende des folgenden Kalenderjahres verfügbar sind.

NUR FÜR EINWOHNER IN KALIFORNIEN UND ILLINOIS:

Bei der Stornierung der Beförderungs- oder Reiseleistungen werden, sofern kein Verschulden des Kunden vorliegt und er nicht unter Verstoß gegen zuvor vom Kunden klar und deutlich offengelegte und akzeptierte Geschäftsbedingungen storniert hat, alle an den Verkäufer der Reise für nicht erbrachte Leistungen gezahlten Beträge storniert Die bereitgestellten Leistungen werden dem Kunden umgehend ausgezahlt, es sei denn, der Kunde teilt dem Verkäufer die Reise nach der Stornierung schriftlich mit. In Kalifornien gilt diese Bestimmung nicht, wenn der Reiseverkäufer die Zahlung an einen anderen registrierten Reisegroßhändler oder ein Transportunternehmen überwiesen hat, ohne eine Rückerstattung zu erhalten, und wenn der Großhändler oder Anbieter mit der Bereitstellung der vereinbarten Beförderung oder Dienstleistung in Verzug gerät. In diesem Fall muss der Reiseverkäufer dem Kunden eine schriftliche Erklärung zusammen mit Bankunterlagen vorlegen, aus der hervorgeht, dass die Zahlung ausgezahlt wurde, und bei Auszahlung an einen Reisegroßhändler einen Nachweis über die aktuelle Registrierung dieses Großhändlers.

STORNIERUNGEN UND/ODER ÄNDERUNGEN, DIE AUF VACAYA, LIEFERANTEN ODER HÖHERE GEWALT ZURÜCKZUFÜHREN SIND

Insbesondere aufgrund von Ursachen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (z. B. Wetter- und Reisebedingungen, Flusswasserstände, politische oder umweltbedingte Veränderungen, Geräteversagen, Pandemie, Flugplanänderungen oder Umplanung von Flugrouten und -zeiten, die hier gemeinsam als „Höhere Gewalt“ bezeichnet werden). „) mussten wir gelegentlich Änderungen an bestätigten Buchungen vornehmen und/oder stornieren. Obwohl wir stets bestrebt sind, Änderungen und Stornierungen zu vermeiden, müssen wir uns das Recht vorbehalten, dies zu tun und alternative Arrangements mit vergleichbarem Geldwert ohne Entschädigung zu ersetzen.

VACAYA behält sich das Recht vor, die Reiseroute anzupassen oder die Art der Land-, See- und Flugreise zu ändern, die Qualität der Unterkünfte zu ändern oder die Tour auf andere Weise ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Für den durch diese Änderungen verursachten Nutzungsverlust übernehmen wir keine Haftung. VACAYA wird versuchen, Änderungen der Reiseroute oder der Dienstleistungen im Rahmen des Möglichen im Voraus bekannt zu geben.

Für alle zusätzlichen Kosten, die sich aus der Verschiebung, Verzögerung oder Verlängerung einer Reise oder einer Änderung der Reiseroute aufgrund höherer Gewalt ergeben, ist der Teilnehmer verantwortlich. Der Teilnehmer akzeptiert, dass Kreuzfahrtkapitäne die uneingeschränkte Befugnis haben, Reiserouten im Interesse, Vergnügen und der Sicherheit der Passagiere und des Schiffes zu ändern.

VACAYA behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen und als Vermittler oder Vertreter dieser Anbieter den Reiseplan, Bestandteile des Reiseplans oder die Verwendung von Anbietern zu ändern, die für die Durchführung einer Reise am besten geeignet sind. VACAYA haftet gegenüber niemandem für Kosten, Zeit-, Geldverluste oder andere Umstände, die aus einem Versagen unseres Lieferanten, einer Änderung des Reiseplans oder einer Änderung der Reisearrangements resultieren. VACAYA behält sich das Recht vor, jederzeit Dienstleistungen zu ersetzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Schiffe, Schiffskabinen, Hotels, Shows, Fluggesellschaften, Restaurants, Attraktionen usw. Darüber hinaus hat Ihr Anspruch auf diese unvorhergesehenen Änderungen keinerlei Auswirkungen auf Ihre Entscheidung zur Stornierung oder auf den Verzicht auf Stornierungsgebühren, die Ihnen aufgrund Ihrer Stornierung auferlegt werden.

Darüber hinaus sind alle spezifischen Serviceanfragen (z. B. Flugbestuhlung, Kabinentypen, Hotelzimmertypen usw.) Anfragen, die von uns nicht garantiert werden können, und Ihre Teilnahme an einer Reise setzt in keiner Weise voraus, dass Ihnen diesbezüglich Garantien gegeben wurden spezifische Dienstleistungen. KEIN Vertreter von VACAYA kann gegenteilige Ansprüche aus diesen Garantien geltend machen.

Wir behalten uns außerdem das Recht vor, jede Reise vor Reiseantritt zu stornieren. In solchen Fällen werden alle Zahlungen ohne weitere Verpflichtung unsererseits zurückerstattet. Wenn ein Gast die Reise zu irgendeinem Zeitpunkt verlässt, werden alle Rückflugpreise und sonstigen Kosten vom Gast übernommen. VACAYA behält sich das Recht vor, bei Stornierungen aus den hier beschriebenen Gründen bis zur Höhe der Agentureinnahmen einzubehalten.

GASTERSATZ (NAMENÄNDERUNG)

Gegen eine Gebühr von 100 US-Dollar pro Person können bei vollständig bezahlten Reservierungen, bei denen keine Rückerstattung des Fahrpreises erforderlich ist, Gäste ersetzt werden. Für Reservierungsänderungen mit einem fälligen Restbetrag oder wenn Gelder zurückerstattet und zurückgezahlt werden müssen, ist zum Zeitpunkt der Änderung eine Gebühr von 6 % zuzüglich etwaiger Differenzen zwischen dem ursprünglichen und dem aktuellen Verkaufspreis in voller Höhe zu zahlen. Für Änderungen fallen außerdem zusätzliche Gebühren an, die von Lieferanten, Fluggesellschaften, Kreuzfahrtschiffen, Hotels/Resorts, Transportunternehmen, Besichtigungsunternehmen, Restaurants usw. erhoben werden. Alle Ersatzgäste müssen mindestens 14 Tage vor der Abreise direkt mit einem VACAYA-Urlaubsplaner geklärt werden. Die Übertragbarkeit von Flugtickets variiert je nach Fluggesellschaft und liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung.

NAMENSKORREKTUR

Bevor Sie Ihre Online-Buchung abschließen, überprüfen Sie unbedingt die Schreibweise Ihres vollständigen Namens. Ihr Name muss genau mit Ihrem Reisepass/Staatsbürgerschaftsnachweis übereinstimmen. Wenn Sie einen Fehler gemacht haben, helfen Ihnen unsere Urlaubsplaner gerne und kostenlos bei der Korrektur. Diese Korrektur muss jedoch beantragt werden, BEVOR das Manifest für Ihre Reise erstellt wird (ca. 120 Tage später). Sobald das offizielle Manifest der Kreuzfahrtlinie/des Resorts erstellt wurde, wird eine Namenskorrekturgebühr von 100 $ erhoben.

ZAHLUNGEN ABGELEHNT

Wenn Ihre Kreditkarte für eine Zahlung abgelehnt wird, wird VACAYA sich umgehend an Sie (oder Ihren Vertreter) wenden, um die Situation zu beheben. Wenn 7 Werktage ohne Lösung vergehen, kann Ihre Reservierung storniert werden und alle bis zu diesem Zeitpunkt geleisteten Zahlungen verfallen.

RECHTLICHE NAMEN UND NACHWEIS DER STAATSBÜRGERSCHAFT

Bei VACAYA müssen Sie Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum und Ihr Staatsbürgerschaftsland angeben, wie es zum Zeitpunkt der Buchung in Ihrem Reisepass angegeben ist. Für alle Änderungen der Schreibweise Ihres Namens nach der Vergabe der Buchungsnummern fällt eine Namenskorrekturgebühr von 100 $ an. Für die Reise können Reisepässe, Visa und ein Staatsbürgerschaftsnachweis erforderlich sein. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich an alle Behörden (US-Zoll für Amerikaner oder Ihr ausländisches Konsulat, wenn Sie kein US-Bürger sind) zu wenden, um die erforderlichen Pässe, Visa oder Staatsbürgerschaftsnachweise zu erhalten. Ein gültiger Reisepass muss nach Ihrer geplanten Rückkehr in die USA noch sechs (6) Monate gültig sein. Ist dies nicht der Fall, sollten Sie Ihren Reisepass erneuern. VACAYA empfiehlt dringend, dass alle Gäste, die die Vereinigten Staaten verlassen, einen gültigen Reisepass für die Reise besorgen. Einige Länder verweigern möglicherweise die Einreise aufgrund aktueller und/oder früherer rechtlicher Probleme. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich beim Konsulat zu erkundigen, um sicherzustellen, dass frühere und/oder aktuelle rechtliche Probleme Sie nicht an der Einreise in die Länder hindern, die Sie auf Ihrer Reise besuchen. Einige Länder/Anbieter (z. B. Kreuzfahrtschiffe, Fluggesellschaften usw.) verweigern möglicherweise die Einreise, Ausreise oder das Boarding aufgrund früherer oder aktueller rechtlicher Probleme oder eines früheren oder aktuellen Staatsbürgerschaftsstatus. Es liegt in IHRER Verantwortung, ALLE oben genannten Angelegenheiten bei der zuständigen Regierungsbehörde zu bestätigen. Dies ist Ihr einziger Hinweis zur Vorlage von Staatsbürgerschaftsnachweisen, Reisepässen und Visa.

VACAYA ist nicht verantwortlich für das Fehlen eines ordnungsgemäßen Ausweises oder die verweigerte Einreise bzw. das verweigerte Boarding.

HOTELGEBÜHREN

Jedes Hotel, das von Gästen die Zahlung einer „Resortgebühr“, einer „Touristensteuer“ oder einer „Stadtsteuer “ bei der Ankunft im Hotel verlangt, liegt in der Verantwortung des Gastes, die bei der Ankunft in der Landeswährung an das Hotel zu zahlen ist. In Fällen, in denen VACAYA nicht in der Lage ist, diese Steuern und Gebühren im Namen des Kunden im Voraus zu zahlen, haftet VACAYA gegenüber keinem Reisenden für die Erstattung dieser Steuern und Gebühren.

OPTIONALE VOR-/NACHFÜHRUNGEN

Für die Durchführung optionaler Vor-/Nachtouren ist möglicherweise eine Mindestanzahl an Passagieren erforderlich. Sollte VACAYA eine optionale Vor-/Nachtour stornieren, erhalten Sie eine volle Rückerstattung. Für alle von Ihnen veranlassten Stornierungen fallen die geltenden Stornierungsgebühren an.

OPTIONALE TOUREN

Reservierungen für optionale Touren sind nicht übertragbar und nach der Buchung nicht erstattungsfähig, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Stornierung des Hafens durch Kreuzfahrtlinie oder Wetterprobleme. Durch die Buchung einer optionalen Tour erkennen Sie an, dass Ausflüge aus keinem Grund storniert werden können, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Reue über den Kauf usw. Auch wenn keine Änderungen des Reiseplans zu erwarten sind, behält sich VACAYA außerdem das Recht vor, Touren, Zeitpläne oder Preise zu ändern oder Stopps und Attraktionen auf Touren ohne Vorankündigung zu ersetzen und bei Bedarf Ersatzausrüstung zu verwenden. Sie müssen sich an Ihren Reiseversicherungsanbieter wenden, um Ihren optionalen Reisekauf (oder alle anderen zusätzlichen Einkäufe im Rahmen der Reservierung) zu versichern. Gehen Sie nicht davon aus, dass Touren versichert sind, da Sie eine Police für Ihre Basiskreuzfahrt- oder Resort-Reisearrangements haben. VACAYA übernimmt keine Haftung für Touren, die nicht von Ihrem Versicherer versichert sind. Wir behalten uns das Recht vor, für die Durchführung einer Tour eine Mindestanzahl an Passagieren zu verlangen. Jede von VACAYA stornierte Tour wird umgehend erstattet. VACAYA empfiehlt Ihnen dringend, die von der Kreuzfahrtgesellschaft/dem Anbieter angebotenen optionalen Touren sowie deren Geschäftsbedingungen zu prüfen, um sicherzustellen, dass Sie die optionalen Touren auswählen, die Ihren Reisebedürfnissen am besten entsprechen. Bitte lesen Sie außerdem Ihre unterzeichnete Passagierinformationsvereinbarung und unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Reise. Diese Vereinbarung gilt für alle optionalen Touren, die Sie bei VACAYA buchen. VACAYA fungiert als Vermittler oder als Vermittler für Lieferanten, Fluggesellschaften, Kreuzfahrtlinien, Hotels, Reisebusse, Restaurants, Sightseeing-Unternehmen, andere Reisebüros usw. beim Verkauf von Dienstleistungen oder bei der Annahme von Reservierungen oder Buchungen für Dienstleistungen, die nicht direkt erbracht werden von uns. Daher kann VACAYA nicht für vorsätzliche oder unbeabsichtigte oder fahrlässige Handlungen oder Unterlassungen seitens dieser Lieferanten verantwortlich gemacht werden, die zu Verlusten, Schäden, Verzögerungen oder Verletzungen bei Ihnen oder Ihren Reisebegleitern oder Gruppenmitgliedern führen. Durch die Teilnahme an unserem optionalen Tourprogramm bestätigen Sie, dass Sie zu keinem Zeitpunkt Gebühren anfechten oder eine Rückbuchung bei Ihrem Kreditkartenunternehmen vornehmen werden. Sollte es zu einem Kreditkartenstreit oder einer Rückbuchung kommen, erklären Sie sich damit einverstanden, VACAYA für alle Kosten zu bezahlen, die mit dem Streit oder der Rückbuchung verbunden sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bankgebühren, Anwaltskosten und Verwaltungskosten.

VERSICHERUNG

Sollten Sie Ihre Reise aufgrund von Krankheit, Verletzung oder Tod von Ihnen oder einem unmittelbaren Familienmitglied stornieren müssen, kann die Reiserücktrittsversicherung je nach Art der abgeschlossenen Versicherung einige oder alle Anzahlungen und Zahlungen für Flug- und Reisekosten abdecken. Die Strafen für Reiserücktritt und Reiseabbruch können erheblich sein. Der Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung ist in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach der Buchung erforderlich.

Wir empfehlen allen Gästen dringend den Abschluss einer Reiseschutzversicherung durch Dritte, die Leistungen bei Reiserücktritt/-unterbrechung und mehr bietet. Bitte lesen Sie die entsprechenden Dokumente zum Reiseschutzplan sorgfältig durch. Es wird empfohlen, vor dem Kauf andere Reiseschutzprodukte zu vergleichen und zu prüfen. VACAYA besitzt oder betreibt keinen Reiseschutzanbieter und hat auch keinen Einfluss auf den Ausgang eines Anspruchs. Es liegt in der Verantwortung des Gastes, die Einschränkungen seines Versicherungsschutzes zu verstehen und bei Bedarf eine zusätzliche Versicherung abzuschließen. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Gastes, einen geeigneten Versicherungsschutz zu recherchieren, zu bewerten und zu erwerben. Der Gast erklärt sich damit einverstanden, dass VACAYA nicht für nicht versicherte Verluste verantwortlich ist. Aufgrund der zwischenstaatlichen Versicherungsvorschriften kann VACAYA keinen Versicherungsschutz empfehlen oder spezifische Fragen zur Police beantworten.

FLUGVEREINBARUNGEN

Von Zeit zu Zeit bietet VACAYA möglicherweise Charterflugmöglichkeiten an. Sobald VACAYA ein Flugticket ausstellt, ist dieses zu 100 % nicht erstattungsfähig/nicht änderbar/nicht übertragbar.

VACAYA zahlt KEINE von der Fluggesellschaft erhobenen Gebühren für Gepäck, Sitzplatzzuweisungen, Check-in-Gebühren usw. Die TSA verlangt, dass Namen auf Flugtickets mit dem Namen übereinstimmen müssen , der in Ihrem Reisepass erscheint. Ein falsch geschriebener Name kann dazu führen, dass zusätzliche Gebühren anfallen, ein neues Ticket gekauft wird und/oder die Beförderung verweigert wird. Sämtliche Kosten im Zusammenhang mit einer Namensänderung eines Flugtickets gehen zu Lasten des Reisenden. VACAYA ist nicht verantwortlich, wenn eine Fluggesellschaft einen Flug aus irgendeinem Grund, einschließlich des Wetters, verzögert. Wenn Sie Ihren Abflug nicht antreten können, liegt es in Ihrer Verantwortung, mit einer alternativen Fluggesellschaft zusammenzuarbeiten, um Ihr Ziel zu erreichen. VACAYA ist nicht verantwortlich für etwaige zusätzliche Kosten, die Ihnen vor Reiseantritt entstehen. VACAYA nimmt nicht an Vielfliegerprogrammen teil und wir können auch keine solchen unterstützen.

BESONDERE BEDÜRFNISSE

Wir heißen Gäste mit besonderen Bedürfnissen willkommen. Gäste mit medizinischen, körperlichen oder anderen besonderen Bedürfnissen sollten sich innerhalb von 60 Tagen nach der Abreise an VACAYA wenden, um zusätzliche Hilfe durch uns zu veranlassen. Gästen wird außerdem empfohlen, sich auch direkt an die Kreuzfahrtgesellschaft oder das Resort zu wenden. Gäste sollten sich darüber im Klaren sein, dass jedes Land seine eigenen Standards für die Barrierefreiheit für Menschen mit Behinderungen hat. Besuchen Sie vor Ihrer Reise travel.state.gov/destination und geben Sie ein Land oder Gebiet ein, um im Abschnitt „Besondere Gesetze und Umstände“ Informationen für Reisende mit eingeschränkter Mobilität zu finden. Für Flüge mit Behinderungen empfehlen wir, die gebührenfreie Hotline der Transportation Security Administration (TSA) für Reisende mit Behinderungen und Erkrankungen anzurufen: 855-787-2227, oder die Website der TSA, TSA Cares, zu besuchen. Sie können Fragen zu Überprüfungsrichtlinien, Verfahren und Sicherheitskontrollpunkten beantworten.

HAUSTIERE

An Bord des Schiffes/im Resort sind keine Haustiere oder andere Tiere gestattet, mit Ausnahme bestimmter notwendiger Begleittiere eines behinderten Gastes. Gäste, die ein Assistenztier mitbringen möchten, müssen Cruise Line/Resort zum Zeitpunkt der Buchung direkt benachrichtigen, um eine schriftliche Genehmigung zu erhalten. VACAYA ist nicht an der Erlangung einer Ausnahmegenehmigung für Begleittiere beteiligt, da dies in der alleinigen Verantwortung des Gastes liegt. VACAYA Urlaubsplaner verweisen Sie direkt an die Kreuzfahrtlinie/das Kreuzfahrtresort.

FOTOVERÖFFENTLICHUNG

Fotografen und Videofilmer von VACAYA (getrennt von Kreuzfahrtschiff-/Resort-Fotografen/Videofilmern) werden an Bord und in den Resorts sein, um den Geist der Veranstaltungen für unsere zukünftigen Werbe- und Werbezwecke einzufangen. Sie können den Fotografen/Videofilmern von VACAYA auf zwei Arten begegnen:

1. Die Fotografen/Videofilmer von VACAYA (die Namensschilder tragen) können von Zeit zu Zeit verlangen, dass Sie im Mittelpunkt einer Werbefoto- oder Videoaufnahme stehen. Sie werden sich melden und Sie zum Shooting einladen. Wenn Sie nicht im Mittelpunkt eines Werbefotos stehen möchten, teilen Sie uns dies bitte zu diesem Zeitpunkt mit. Ihr Wunsch wird umgehend berücksichtigt. Unsere Fotoshootings sind sehr offensichtlich und können leicht vermieden werden (wenn Sie möchten).
2. Die Fotografen/Videofilmer von VACAYA können Sie unbeabsichtigt im Hintergrund einer Aufnahme festhalten, die sie für unsere Werbezwecke aufnehmen. In diesem Fall erhalten Sie möglicherweise keine individuelle Benachrichtigung und wir werden Ihre Mitteilung auch nicht einholen

Durch die Teilnahme an einem VACAYA-Urlaub gewähren und ermächtigen Sie und alle im Rahmen Ihrer Reservierung reisenden Gäste VACAYA das Recht, alle von Ihnen aufgenommenen Bilder oder Videos aufzunehmen, zu bearbeiten, zu ändern, zu kopieren, auszustellen, zu veröffentlichen, zu verbreiten und zu nutzen werden in und/oder für legale Werbematerialien verwendet, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Newsletter, Flyer, Poster, Broschüren, Anzeigen, Spendenbriefe, Jahresberichte, Pressemappen, Websites, Social-Networking-Sites und andere gedruckte und digitale Kommunikation, ohne Bezahlung oder eine andere Überlegung. Diese Ermächtigung gilt weltweit und auf unbestimmte Zeit. Sie verstehen und stimmen zu, dass diese Materialien Eigentum von VACAYA werden und nicht zurückgegeben werden. Sie halten VACAYA hiermit schadlos und befreien VACAYA von jeglicher Haftung, Anträgen und Klagegründen, die Sie, Ihre Erben, Vertreter, Testamentsvollstrecker, Verwalter oder andere Personen möglicherweise vorbringen, während sie in Ihrem Namen oder im Namen Ihres Nachlasses handeln.

DATENSCHUTZ-BESTIMMUNGEN

Wir sind bestrebt, dass Sie sich bei der Teilnahme, dem Informationsaustausch und dem Genuss des VACAYA-Erlebnisses wohl fühlen. Wir sind uns bewusst, wie wichtig es ist, sich online sicher zu fühlen, und verpflichten uns voll und ganz, Ihre Privatsphäre gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu schützen. Unsere Datenschutzrichtlinie beschreibt die Art der Informationen, die wir normalerweise von Ihnen anfordern, während Sie unsere Website besuchen, sowie die Art und Weise, wie wir die von Ihnen gesammelten Informationen verarbeiten und manchmal weitergeben.

IHR REISEBÜRO

Reisebüros und alle anderen Agenten gelten ausschließlich als Ihre Agenten für die Zwecke Ihrer Reisearrangements mit VACAYA und aller weiteren Dokumente bezüglich des Urlaubs oder der vom Agenten getroffenen Arrangements für damit verbundene Reisen, Unterkünfte, Landausflüge und Touren.

VACAYA ist nicht verantwortlich für die Darstellung oder das Verhalten Ihres Reisebüros, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Nichtüberweisung Ihrer Anzahlung oder anderer Gelder an VACAYA, für die Sie jederzeit gegenüber VACAYA haftbar bleiben, oder für die Nichtüberweisung eine Rückerstattung von VACAYA an Sie. Darüber hinaus gilt der Erhalt dieser Reisearrangements, Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder anderer Mitteilungen, Mitteilungen oder Informationen von VACAYA bei Ihrem Reisebüro als Erhalt dieser Materialien durch Sie.

ANGEMESSENES VERHALTEN DES GASTES ERFORDERLICH

Alle Gäste müssen dem Verhaltenskodex des Kreuzfahrtanbieters für ihre Reise zustimmen und diese Richtlinien nach besten Kräften befolgen. Der Gast ist sich darüber im Klaren, dass seine Teilnahme an einer Reise jederzeit beendet werden kann, wenn gegen den Gast Disziplinarmaßnahmen durch zivil- oder strafrechtliche Behörden, unsere Lieferanten oder andere verhängt werden wenn VACAYA nach eigenem Ermessen feststellt, dass das Verhalten oder Verhalten des Gastes mit den Interessen, der Sicherheit oder dem Wohlergehen anderer Gäste, unserer Lieferanten, ihrer Mitarbeiter oder unabhängigen Auftragnehmer unvereinbar ist.

VACAYA toleriert keinerlei nicht einvernehmlichen sexuellen Kontakt, Belästigung anderer Gäste oder Lieferanten oder bedrohliches Verhalten seiner Gäste. Eine Kündigung aufgrund von Verhaltensverstößen führt zur obligatorischen Ausschiffung vom Schiff/Entfernung aus dem Resort ohne Rückerstattung nicht genutzter Teile des Fahrpreises oder anderer im Voraus gekaufter Artikel, einschließlich Ihrer Ausflüge, Vor-/Nachunterkünfte und Rückflugkosten. Der Gast ist für die Organisation und Bezahlung seiner Ersatzreise und gegebenenfalls der Unterbringung selbst verantwortlich.

KEINE ANFRAGE

Ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von VACAYA dürfen Sie keine anderen Gäste zu kommerziellen Zwecken anwerben oder an Bord des Schiffes oder im Resort für Waren und Dienstleistungen werben. Eine Aufforderung in jeglicher Form führt zur obligatorischen Ausschiffung vom Schiff/Entfernung aus dem Resort ohne Rückerstattung nicht genutzter Teile des Fahrpreises oder anderer im Voraus gekaufter Artikel, einschließlich Ihrer Ausflüge, Vor-/Nachunterkünfte und Rückflugkosten.

RECHTLICHE EINHALTUNG ERFORDERLICH

Alle Gäste müssen die örtlichen Gesetze und Vorschriften der Orte, die sie auf ihrer Reise besuchen, befolgen, einschließlich der Gesetze zu Arzneimitteln und/oder Freizeitdrogen sowie Beschränkungen bezüglich des Alkoholkonsums. VACAYA haftet nicht für Schäden, Kosten und/oder zusätzliche Ausgaben, die dadurch entstehen, dass der Gast lokale oder bundesstaatliche Gesetze nicht befolgt. Wenn der Gast aufgrund der Nichterfüllung dieser Anforderungen festgenommen, verhaftet oder anderweitig festgehalten wird, ist der Gast dafür verantwortlich, seine Ersatzreise und gegebenenfalls die Unterbringung selbst zu organisieren und zu bezahlen.

MEDIZINISCHE NOTFÄLLE

VACAYA ist nicht für die Kosten einer medizinischen Behandlung verantwortlich, die Sie während einer Reise benötigen, und übernimmt keine Haftung für die Bereitstellung oder das Fehlen medizinischer Versorgung, die Sie während der Reise erhalten. SIE SIND FÜR DIE RISIKEN UND KOSTEN VERANTWORTLICH, DIE MIT ALLEN MEDIZINISCHEN BEHANDLUNGEN UND EVAKUIERUNGEN, DIE SIE MÖGLICHERWEISE DURCHFÜHREN, VERBUNDEN SIND

WÄHREND IHRER REISE BENÖTIGEN ODER ERHALTEN. Der Gast entbindet VACAYA von jeglicher Haftung im Zusammenhang mit einer solchen medizinischen Versorgung, unabhängig davon, ob sie von einem Dienstleister im Namen des Gastes oder auf andere Weise sichergestellt wird, und erklärt sich damit einverstanden, für alle Kosten verantwortlich zu sein, die für diese medizinische Versorgung anfallen. Darüber hinaus sind alle Schiffsärzte, Krankenschwestern und anderes medizinisches Personal unabhängige Auftragnehmer. VACAYA überwacht oder kontrolliert die Handlungen dieser unabhängigen Auftragnehmer weder ausdrücklich noch stillschweigend und gibt auch keine ausdrückliche oder stillschweigende Zusicherung hinsichtlich ihrer Eignung. Sie erklären sich damit einverstanden, dass VACAYA keine Verantwortung übernimmt, keine Leistungsgarantie übernimmt und in keinem Fall für fahrlässige oder vorsätzliche Handlungen oder Unterlassungen, Verluste, Schäden, Verletzungen oder Verzögerungen an Ihnen und/oder Ihrem Eigentum im Zusammenhang mit diesen Dienstleistungen haftet. Diese Dienste werden nur als Annehmlichkeit für Sie bereitgestellt; Die Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr.

Mit der Buchung einer Reise erkennen Sie das inhärente Risiko an, bestimmten Krankheiten ausgesetzt zu sein, die an öffentlichen Orten auftreten können, an denen sich Menschen aufhalten. Sie übernehmen freiwillig alle mit der Exposition verbundenen Risiken und erklären sich damit einverstanden, VACAYA oder eines der verbundenen Unternehmen, Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer oder Lieferanten von VACAYA nicht für Krankheiten, Verletzungen oder Todesfälle haftbar zu machen.

HINWEISE

Alle hierin erforderlichen oder zulässigen Mitteilungen müssen wie folgt erfolgen:

1. Bei VACAYA per Einschreiben mit Rückschein, adressiert an:

VACAYA

2020 PENNSYLVANIA AVE. NW-SUITE 290

WASHINGTON, D.C. 20006

Und per E-Mail an : info@myvacaya.com

2. Wenn an den Gast, an die E-Mail-Adresse oder physische Adresse, die der Gast während des Registrierungsprozesses angegeben hat.
3. Eine solche Mitteilung gilt als erfolgt: bei persönlicher Übergabe; bei Versand per E-Mail mit Empfangsbestätigung; oder bei Versand per Einschreiben oder Einschreiben mit vorausbezahltem Porto drei (3) Tage nach dem Datum

VERKÄUFER VON INFORMATIONEN ZUR REISEANMELDUNG

VACAYA ist beim kalifornischen Justizministerium registriert. CST# 2133954

Die Registrierung als Reiseverkäufer stellt keine Genehmigung durch den Staat Kalifornien dar. Nach kalifornischem Recht müssen bestimmte Reiseverkäufer über ein Treuhandkonto oder eine Bürgschaft verfügen, um das Geld der Verbraucher zu schützen. VACAYA LLC hat eine Kaution in Höhe von 10.000,00 $ mit der Suretec Insurance Company.

Florida CST# ST41322

Iowa CST# 1459

Hawaii CST# TAR-7310

Washington CST# 604-242-268

Marketingmaterialien und illustrative Fotos

VACAYA ist bestrebt, die angebotenen Dienste durch Fotos oder Illustrationen zu veranschaulichen, die eine realistische Darstellung der Dienste bieten. Bitte beachten Sie jedoch, dass die in den Beschreibungen enthaltenen Fotos und Abbildungen lediglich der Veranschaulichung dienen. Sie sind weder vertraglich noch stellen sie eine Garantie für die Bedingungen der abgebildeten Dienstleistungen zum Zeitpunkt Ihrer Reise dar.

KONTAKT

Indem Sie bei VACAYA buchen und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von VACAYA zustimmen, gewähren Sie VACAYA die Möglichkeit, Sie per E-Mail, SMS oder Telefon zu kontaktieren. Sie stellen uns diese Informationen bei der Buchung zur Verfügung und die Informationen werden sicher im Reservierungsverwaltungssystem von VACAYA, RezMagic, gespeichert. Alle Gäste einer Reservierung müssen bei der Buchung sowohl eine gültige E-Mail-Adresse als auch eine Mobiltelefonnummer angeben. Selbstverständlich ist es Gästen jederzeit möglich, sich von VACAYA-E-Mails oder SMS-Nachrichten abzumelden. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie bei einer Abmeldung keine Servicenachrichten zu Ihrer Reservierung (Buchungsnummern, Boarding-Anweisungen, Hafenstandort etc.) mehr erhalten. VACAYA hält sich an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Um mehr darüber zu erfahren, wie VACAYA Ihre privaten Daten in Übereinstimmung mit der DSGVO erhebt, speichert und verarbeitet, lesen Sie bitte unsere Datenschutzrichtlinie im Abschnitt „Gästeressourcen“ auf VACAYA.com.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

VACAYA fungiert als Vermittler oder als Agent für Lieferanten, Fluggesellschaften, Kreuzfahrtlinien, Hotels/Resorts, Transportunternehmen, Besichtigungsunternehmen, Restaurants usw. beim Verkauf von Dienstleistungen oder bei der Annahme von Reservierungen oder Buchungen für Dienstleistungen, die nicht direkt von VACAYA erbracht werden . Darüber hinaus kann VACAYA die Umstände, Ursachen, Auswirkungen, mechanische Ausfälle, Wetter, Streiks, Insolvenzen usw. unserer Lieferanten nicht kontrollieren. Mit Ihrer Zustimmung zur Teilnahme an dieser Reise wird absolut klargestellt, dass VACAYA Fluggesellschaften, Flugzeiten, Hotels, Attraktionen, Shows, Restaurants, Reisebusanbieter usw. sowie unvorhergesehene Änderungen, die in der Zukunft auftreten könnten, nicht garantieren kann. VACAYA ÜBERNIMMT daher IN KEINEM FALL HAFTUNG FÜR FOLGESCHÄDEN, INDIREKTE, EXEMPLARISCHE, BESONDERE, ZUFÄLLIGE ODER STRAFSCHÄDEN JEGLICHER ART, EINSCHLIESSLICH, OHNE BESCHRÄNKUNG, SCHÄDEN FÜR CHANCENVERLUSTE ODER ANDERE VERMÖGENSVERLUSTE, SELBST WENN VACAYA DAVON INFORMIERT WURDE MÖGLICHKEIT ODER WAHRSCHEINLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN ODER VERLUSTE, UNABHÄNGIG DAVON, OB DIESE HAFTUNG AUF VERTRAG, unerlaubter Handlung, FAHRLÄSSIGKEIT ODER ANDERER RECHTSTHEORIE BERUHT. IN KEINEM FALL ÜBERSTEIGT DIE GESAMTHAFTUNG VON VACAYA GEGENÜBER DEM GAST FÜR ANSPRÜCHE, DIE SICH AUS DIESER VEREINBARUNG ERGEBEN, DIE VOM GAST AN VACAYA IM RAHMEN DIESER VEREINBARUNG GEZAHLTEN GESAMTBEGLEITUNG.

VACAYA BIETET VERSCHIEDENE DIENSTLEISTUNGEN VON DRITTANBIETERN AN. VACAYA BEHÄLT KEINE EIGENTUMSBETEILIGUNG, VERWALTUNG ODER KONTROLLE ÜBER DIESE DRITTANBIETER. SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG ÜBERNIMMT VACAYA KEINE HAFTUNG FÜR KRANKHEITEN, VERLETZUNGEN, SCHÄDEN, TOD, VERLUSTE, UNFÄLLE ODER VERZÖGERUNGEN AUFGRUND EINER HANDLUNG ODER UNTERLASSUNG DRITTER (EINSCHLIESSLICH DRITTANBIETER), REGIERUNGSBEHÖRDEN ODER HANDLUNGEN IHNEN SELBST ZURÜCKZUFÜHREN, EINSCHLIESSLICH, OHNE BESCHRÄNKUNG, FAHRLÄSSIGER ODER RÜCKSICHTIGER HANDLUNGEN.

GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS

Sofern nicht anders angegeben, werden Ihnen alle von VACAYA angebotenen Waren und Dienstleistungen „wie besehen“ und „wie verfügbar“ zur Verfügung gestellt. Im größtmöglichen nach geltendem Recht zulässigen Umfang lehnt VACAYA alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Zusicherungen und Gewährleistungen jeglicher Art ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die stillschweigenden Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, des Titels, des unterbrechungsfreien Dienstes usw JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNGEN, DIE SICH AUS DER LEISTUNG, DEM HANDEL ODER DER HANDELSNUTZUNG FÜR ALLE VON/DURCH VACAYA VERKAUFTEN WAREN UND DIENSTLEISTUNGEN ERGEBEN. Das in Ihrer Gerichtsbarkeit geltende Recht lässt den Ausschluss stillschweigender Garantien möglicherweise nicht zu, sodass die oben genannten Ausschlüsse möglicherweise nicht auf Sie zutreffen.

HÖHERE GEWALT

VACAYA ist nicht verantwortlich für die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung während eines Zeitraums, in dem diese Erfüllung aufgrund höherer Gewalt verhindert oder verzögert wird. „Höhere Gewalt“ bezieht sich auf jedes Ereignis, das außerhalb der angemessenen Kontrolle von VACAYA liegt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Unwetter, Feuer, Überschwemmung, Schlammlawinen, Erdbeben, Krieg, Arbeitskonflikte, Streiks, politische Unruhen, Natur- oder Nuklearkatastrophen, Epidemien, Pandemien, Weltgesundheit Hinweise und/oder Warnungen der Organisation, Hinweise und/oder Warnungen des Center for Disease Control, Hinweise und/oder Warnungen des US-Außenministeriums, Anordnungen lokaler, regionaler oder bundesstaatlicher Behörden, Unterbrechung der Stromversorgung, Terrorismus oder andere darüber hinausgehende Ursachen der Kontrolle von VACAYA unterliegen oder von VACAYA als eine Gefahr für die Sicherheit und das Wohlbefinden der Gäste angesehen werden. VACAYA behält sich das Recht vor, alle in einem Reiseplan beschriebenen Dienstleistungen aufgrund höherer Gewalt zu stornieren.

SCHADENERSATZ UND FREIGABE

Sofern hierin nicht anders festgelegt, entbindet der Gast VACAYA hiermit von jeglicher Haftung, Verlusten, Ausgaben, Schäden oder Ansprüchen, die sich aus der Teilnahme des Gastes an einer Reise ergeben oder daraus resultieren, unabhängig davon, ob sie durch fahrlässiges oder rücksichtsloses Verhalten des Gastes, eines Anbieters, verursacht wurden , ein Anbieter von Unterkünften, ein anderer Dritter oder anderweitig.

Der Gast erklärt sich hiermit außerdem damit einverstanden, VACAYA von sämtlichen Schäden, Verlusten, Ansprüchen, Verbindlichkeiten, Mängeln, Kosten, Gebühren (einschließlich angemessener Anwaltskosten) und Ausgaben freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich aus Ansprüchen ergeben, die gegen VACAYA in Bezug auf Folgendes erhoben werden , die sich aus der Teilnahme des Gastes an einer Reise oder der Erfüllung dieser Vereinbarung durch den Gast ergeben oder daraus entstehen.

BEILEGUNG VON STREITIGKEITEN: Verbindliches Schiedsverfahren, anwendbares Recht, Gerichtsstand, Gerichtsstand usw.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Beziehung zwischen Ihnen und VACAYA unterliegen den Gesetzen von Delaware, ohne Rücksicht auf die Kollisionsnormen.

Sie und VACAYA werden nach Treu und Glauben versuchen, alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit einer Reise, den von uns verkauften Dienstleistungen, der Website von VACAYA, jeglicher Literatur oder Materialien bezüglich VACAYA und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der Verletzung, Kündigung, Durchsetzung, Interpretation oder Gültigkeit davon (im Folgenden „Streitfall“) durch Vorverhandlungen. Wenn die Streitigkeit nicht durch Verhandlungen nach Treu und Glauben beigelegt werden kann, werden alle Streitigkeiten ausschließlich durch ein verbindliches Schiedsverfahren in Delaware beigelegt, das von einem (1) Schiedsrichter geleitet wird. Das Schiedsverfahren wird von JAMS oder einer ähnlichen ADR-Organisation gemäß den JAMS Comprehensive Arbitration Rules and Procedures und in Übereinstimmung mit den beschleunigten Verfahren in diesen Regeln durchgeführt. Die Entscheidung des Schiedsrichters ist endgültig und bindend und es kann ein Urteil darüber gefällt werden. Falls eine Partei es versäumt, ein Schlichtungsverfahren einzuleiten, hat die andere Partei Anspruch auf die Kosten des Rechtsstreits, einschließlich einer angemessenen Anwaltsgebühr für die erzwungene Einleitung eines Schlichtungsverfahrens. Nichts hierin ist so auszulegen, dass es die Anwendung einer einstweiligen Verfügung und/oder eines anderen vorläufigen Urteils oder einer vorläufigen Klage oder eines Rechtsbehelfs durch eine Partei verhindert. Eine solche Maßnahme oder ein solcher Rechtsbehelf stellt einen Verzicht der Umzugspartei auf ihr Recht dar, bei Streitigkeiten ein Schiedsverfahren zu erzwingen. Alle Streitigkeiten müssen innerhalb von 90 Tagen nach Abschluss der betreffenden Reise eingereicht werden.

Sie und VACAYA erklären sich damit einverstanden, sich der persönlichen Gerichtsbarkeit der Bundes- und Landesgerichte mit Sitz in Delaware in Bezug auf alle Gerichtsverfahren zu unterwerfen, die im Zusammenhang mit unserer verbindlichen Schiedsklausel und/oder einer Streitigkeit entstehen oder sich darauf beziehen. Der Kunde und VACAYA vereinbaren, dass der ausschließliche Gerichtsstand für alle Gerichtsverfahren, die im Zusammenhang mit unserer verbindlichen Schiedsklausel und/oder einer Streitigkeit entstehen können, die Bundes- und Landesgerichte in Delaware sind und sich unwiderruflich unterwerfen der Zuständigkeit eines solchen Gerichts in einer solchen Klage, Klage oder einem solchen Verfahren und erklärt sich hiermit einverstanden, in einer solchen Klage, Klage oder einem solchen Verfahren keinen Anspruch darauf geltend zu machen, weder klageweise noch zur Verteidigung oder auf andere Weise (i) er, sie oder es unterliegt nicht persönlich der Gerichtsbarkeit dieses Gerichts, (ii) der Veranstaltungsort ist ungeeignet, oder (iii) diese Vereinbarung oder der Gegenstand dieser Vereinbarung darf vor oder durch ein solches Gericht nicht durchgesetzt werden. SIE ERKENNEN AN, DURCH DIE ZUSTIMMUNG DIESER GESCHÄFTSBEDINGUNGEN VERZICHTEN SIE UND VACAYA JEWEILS AUF DAS RECHT AUF EIN SCHWURGERICHTSVERFAHREN ODER AUF DIE TEILNAHME AN EINER SAMMELKlage IN BEZUG AUF DIE ANSPRÜCHE, DIE VON DIESER BESTIMMUNG ZUM VERBINDLICHEN SCHIEDSVERFAHREN ABGEDECKT WERDEN. Sie stimmen außerdem zu, dass Sie keine Beschwerden über ein Better Business Bureau oder eine ähnliche Organisation einreichen werden, bevor Sie die oben beschriebenen Verfahren zur Streitbeilegung (obligatorisches verbindliches Schiedsverfahren usw.) abgeschlossen haben. Sollten Sie eine Beschwerde über ein Better Business Bureau oder eine ähnliche Organisation einreichen, gilt dies Eine Klage führt zum Erlöschen jeglicher potenzieller Ansprüche und/oder etwaiger bereits beschlossener Schadensersatzerstattungen. Darüber hinaus verstehen Sie voll und ganz und stimmen zu, dass die Verteidigung einer beim Better Business Bureau oder einer ähnlichen Organisation eingereichten Beschwerde zur Verteidigung des Vertrags führt, wobei alle Kosten, wie oben beschrieben, in der Verantwortung des Kunden liegen.

ANWALTSGEBÜHREN, KOSTEN UND KLAGEAUFWENDUNGEN

Wenn ein Rechts- oder Billigkeitsakt, einschließlich eines Schiedsverfahrens oder einer Klage auf Feststellungsklage, zur Durchsetzung, Auslegung oder Auslegung der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einer Reise oder jeglicher Literatur oder Materialien in Bezug auf VACAYA oder Ihre Reise erhoben wird, gilt Folgendes: Die obsiegende Partei ist berechtigt, die tatsächlich angemessenen Anwaltsgebühren, -kosten und -auslagen zurückzufordern.

Trennbarkeit und Überlebensfähigkeit

Sollte eine Bestimmung oder ein Teil einer Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen rechtswidrig, ungültig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar sein, gilt diese Bestimmung als trennbar und hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen. Der Gast und VACAYA vereinbaren, diese Bestimmung durch eine gültige Bestimmung zu ersetzen, die der Absicht und wirtschaftlichen Wirkung dieser abgetrennten Bestimmung am nächsten kommt.

Ungeachtet aller anderen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder anders lautender allgemeiner Rechtsgrundsätze bleibt jede Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die einer Partei dauerhafte Verpflichtungen auferlegt oder vorsieht, auch nach Ablauf oder Kündigung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestehen.

VERWENDUNG UND AUFTRAG

Diese Vereinbarung kommt den Parteien und jeder von ihnen und ihren jeweiligen Erben, Testamentsvollstreckern, Verwaltern und Abtretungsempfängern zugute und ist für sie bindend, allerdings darf der Gast seine Rechte und Pflichten aus dieser Vereinbarung nicht ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von VACAYA abtreten.

Verzicht usw.

Eine Verzögerung oder ein Versäumnis einer Partei, zu irgendeinem Zeitpunkt ein Recht oder eine Bestimmung hierin auszuüben oder durchzusetzen, gilt nicht als Verzicht auf die Rechte dieser Partei, jedes einzelne Recht und jede Bestimmung hierin auszuüben oder durchzusetzen. Kein einzelner Verzicht stellt einen dauerhaften oder nachfolgenden Verzicht dar. VACAYA garantiert nicht, dass bei allen Verstößen gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Maßnahmen ergriffen werden. Kein Verzicht, keine Änderung oder Ergänzung einer Bestimmung dieser Vereinbarung ist wirksam, es sei denn, sie erfolgt in einem von beiden Parteien unterzeichneten Schriftstück.

Mit der Annahme unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt sich der Gast damit einverstanden, für etwaige Fehler in der Richtigkeit der von ihm bereitgestellten Informationen verantwortlich zu sein, und gewährleistet, dass der Gast nach Prüfung und mit der Möglichkeit, einen Rechtsbeistand einzuholen, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden ist , einschließlich der hierin enthaltenen Haftungsbeschränkungen und Stornierungsbedingungen. Hierbei handelt es sich um eine vollständig durchsetzbare und rechtsverbindliche Vereinbarung.