Diretrizes de marketing do Travel Pro

Recursos e políticas de marketing

Ser um VACAYA Travel Pro autorizado é uma homenagem ao seu conhecimento do produto VACAYA e ao valor que sua agência traz para nossos clientes em comum. Esta seção destaca as vantagens e benefícios que sua agência pode desfrutar ao participar de nosso programa. Você descobrirá uma infinidade de ferramentas e recursos disponíveis por meio do Programa Autorizado Travel Pro da VACAYA para ajudá-lo a promover e expandir seus negócios. Por fim, descreveremos as políticas que regem nosso programa para ajudá-lo a permanecer em dia com a VACAYA.

Agradecemos antecipadamente por aproveitar esses recursos e apoiar essas políticas.

Recursos

Suporte de vendas
Reservar seus clientes on-line é mais rápido, mas se você encontrar um obstáculo, nossa equipe dedicada do VACAYA Vacation Planner está sempre a apenas um clique ou telefonema de distância. Estamos disponíveis durante o horário comercial ligando para 718.504.0404 ou enviando um e-mail a qualquer momento para travelagents@myvacaya.com .

Apoio de marketing
Nosso dedicado Diretor de Marketing, Patrick Gunn, está sempre pronto para saber como podemos desenvolver ainda mais nossas estratégias de co-marketing para maximizar o aumento de reservas. Sinta-se à vontade para enviar um e-mail para marketing@myvacaya.com . Sua entrada é importante para nós, portanto, embora possa não ser viável atender a todas as solicitações, todos os e-mails receberão uma resposta cuidadosa.

Lista de e-mail VACAYA
Para ficar por dentro das últimas novidades da VACAYA, uma das primeiras coisas que você vai querer fazer é se inscrever na lista de e-mail do consumidor VACAYA. Enviaremos e-mails de consumidores a cada duas semanas, portanto, esta é uma ótima maneira de se manter informado sobre novas férias e ofertas especiais. Você pode se inscrever aqui .

Comunicados de Imprensa VACAYA
De tempos em tempos, a Vacaya enviará comunicados à imprensa. Ao vê-los, sinta-se à vontade para aproveitar o conteúdo das mensagens em suas próprias comunicações com o cliente. Você é livre para usar as mensagens em seu site, nas mídias sociais, e-mail e outras comunicações com os clientes. Você também pode encontrá-los aqui .

Blog VACAYA
Somos inspirados por viagens e não estamos sozinhos. Usaremos nosso blog como uma plataforma para compartilhar as melhores ideias sobre LGBT e viagens aliadas. Teremos alguns dos melhores pensadores de nosso setor como editores colaboradores. Impressione seus clientes compartilhando seus pontos de vista e suas próprias opiniões ao longo do caminho. E certifique-se de compartilhar suas opiniões também, porque estaremos ouvindo. Você pode encontrar nosso blog aqui .

Rede Social VACAYA

Facebook
Acesse http://www.facebook.com/myvacaya . A página VACAYA serve como um hub centralizado para as últimas notícias sobre todas as férias VACAYA. A página oferece conteúdo rico e compartilhável que você pode postar em sua página ou perfil do Facebook e complementar com suas próprias mensagens. A utilização dessa ferramenta é simples: acesse http://www.facebook.com/myvacaya , navegue pelos posts e álbuns de fotos para escolher o conteúdo mais relevante para seus clientes, depois clique no botão “Compartilhar” e a imagem/vídeo será postado automaticamente em sua página ou você pode compartilhar na linha do tempo do Facebook de um cliente específico.

Instagram
Acesse http://www.instagram.com/myvacaya . Esta é a fonte oficial de notícias sobre produtos, ofertas e muito mais para todas as férias em VACAYA. Você pode usar a função “Compartilhar” do Instagram para qualquer conteúdo postado nesta página.

YouTube
Você pode compartilhar vídeos criados por VACAYA no canal VACAYA no YouTube, incorporando-os em seu site ou vinculando-os a vídeos encontrados em: https://www.youtube.com/channel/UCTMhOkIDdThzifl_-ly2PAQ

Twitter
Você pode retuitar o conteúdo da conta oficial do VACAYA no Twitter em htttp://www.twitter.com/myvacaya . Você também pode incluir hashtags voltadas para o consumidor, como #VACAYA ou #MyVacaya.

Consulte as políticas de mídia social abaixo para obter diretrizes e limites.

Guia de recursos de férias
Quando novas férias estiverem prontas para aceitar reservas, você receberá um e-mail com nosso Guia de Recursos de Férias. Esta ferramenta útil está repleta de informações que você precisa para comunicar claramente os recursos exclusivos, benefícios e ofertas de férias para seus clientes e ajudar a maximizar suas vendas. Você também receberá todas as informações necessárias para calcular suas comissões para as férias específicas. Todos os guias de recursos de férias anteriores são armazenados neste site para referência aqui .

Materiais Imprimíveis Gratuitos
Entendemos que, de tempos em tempos, um cartão físico, folheto ou brochura pode fazer uma grande diferença na hora de fechar uma venda com seus clientes. Você está convidado a baixar esses folhetos de uma página para impressão gratuitos para compartilhar com seus clientes eletronicamente ou em formato impresso. Quando os tivermos disponíveis, os links aparecerão abaixo.

OnDemand Print Shop (impressão profissional a preço de custo, entregue a você)
Na OnDemand Print Shop da VACAYA, você encontrará ótimos recursos VACAYA impressos profissionalmente, como cartões postais, folhetos, folhetos de sorteios e adesivos que você pode compartilhar com seus clientes. Muitos são personalizáveis ​​com as informações de contato da sua agência. Se você mora nos EUA, seu pedido será enviado diretamente para você em alguns dias. Pedidos internacionais demoram um pouco mais. Com base em seus comentários, adicionaremos novas opções o tempo todo. Basta enviar suas sugestões para marketing@myvacaya.com .

O pedido é intuitivo, mas se você precisar de uma ajudinha extra, as instruções passo a passo podem ser encontradas AQUI .

Entre na loja de impressão OnDemand

Kit evento LGBT
Adoramos que você participe de eventos LGBT em seus mercados locais e que deseje compartilhar a marca VACAYA com os participantes do evento. Se o seu evento estiver de acordo com nossos objetivos de marketing e for baseado nos EUA, enviaremos um kit de evento (sem nenhum custo para você) para energizar seu estande e ajudar a atrair a multidão. O kit incluirá materiais para decorar seu estande, literatura para distribuir e formulários de inscrição para sorteios para que os participantes do evento troquem seus endereços de e-mail por uma chance de ganhar um cruzeiro VACAYA gratuito (financiado pela VACAYA). A VACAYA e a agência de viagens responsável pelo evento compartilharão 100% dos endereços de e-mail. Para se qualificar para o kit gratuito, você deve acreditar que seu evento é capaz de produzir 500 formulários de inscrição/endereços de e-mail preenchidos. Nesse caso, incluiremos uma etiqueta de postagem para devolução, para que você possa devolver o kit facilmente após o evento. Para se inscrever, basta revisar e preencher o formulário anexo para marketing@myvacaya.com e informaremos se o seu evento se qualifica.

Baixar formulário de inscrição

Biblioteca de imagens digitais e logotipos para sites de profissionais de viagens
Imagens e logotipos da VACAYA para download estão disponíveis para todos os nossos profissionais de viagens autorizados para ajudar a dar vida à história da VACAYA em seus sites. Inclua a assinatura VACAYA que está gravada na imagem para fornecer o devido crédito da foto. E para nos ajudar a manter a integridade de nossa marca individual em seu site (onde outras marcas podem aparecer), use nossas imagens apenas em relação às férias em VACAYA. Embora nossos tempos de resposta provavelmente sejam mais rápidos, envie um novo criativo de site proposto para marketing@myvacaya.com pelo menos duas semanas antes de sua publicação para deixar tempo suficiente para comentários e solicitações de edição de nós. Assim que tivermos certeza de que você entende a maneira como desejamos que nossos ativos apareçam em seu site, não solicitaremos que você envie toda vez que fizer uma alteração em seu site.

Faça o download das imagens e logotipos da VACAYA

Políticas

Queremos manter nossas políticas o mais simples e transparentes possível, mas esperamos que você concorde que é importante tê-las em vigor para que nossos hóspedes em comum possam contar com comunicações claras de você e de nós. Nossas políticas foram escritas para aconselhar os profissionais de viagens sobre alguns dos itens que a Vacaya procurará ao revisar propostas de publicidade de terceiros de profissionais de viagens. Nossas políticas também ajudam a manter a paridade entre os profissionais de viagens, o que promove um ecossistema mais colaborativo. Portanto, aja de acordo com o espírito dessas políticas e todos poderemos atender nossos clientes em comum com mais diversão e muito menos drama. A VACAYA pode alterar nossas políticas de tempos em tempos, a critério exclusivo da VACAYA.

Coisas para fazer

  • Represente-se como um “VACAYA Authorized Travel Pro” ou um “VACAYA Authorized Travel Agent”.
  • Aja dentro do espírito das diretrizes, bem como das palavras escritas.
  • Use ativos de marketing pré-aprovados fornecidos neste site e por meio dos Guias de recursos de férias.
  • Indique claramente que sua agência de viagens (em vez da VACAYA) é uma vendedora autorizada de férias Vacaya.
  • Coloque os logotipos da VACAYA em áreas gráficas separadas do layout de publicidade/colateral; eles não podem ser colocados diretamente ao lado do(s) logotipo(s) de qualquer agência.
  • Ao anunciar ou listar férias VACAYA que incluam preço, a tarifa VACAYA publicada deve ser exibida para garantir a transparência.
  • Ao anunciar várias férias em um anúncio de agência de viagens, inclua VACAYA em sua própria seção separada e torne-a igual ou maior em tamanho, destaque e/ou localização na página como as férias de férias não-VACAYA.
  • Siga as diretrizes de direitos autorais e marcas registradas da VACAYA (veja abaixo).
  • Use os termos…Cabinete e não camarote, Convés e não um andar, Membro da equipe e não funcionário.

Coisas a evitar

  • Representar ou sugerir que você é um funcionário da VACAYA ou autorizado a agir em nome da VACAYA.
  • Dê a impressão de que seu anúncio ou site é um anúncio da VACAYA ou um site da VACAYA ou que sua agência de viagens está diretamente associada à VACAYA.
  • Levar os clientes ou potenciais clientes a acreditar que você é capaz de fornecer a eles vantagens de reserva que não são precisas ou descontos de preços fora das tarifas publicadas pela VACAYA.
  • Anuncie ou ofereça incentivos que resultem em uma percepção errônea de que o consumidor está recebendo um desconto nas férias VACAYA.
  • Anuncie antes da data de embargo para cada férias que é comunicada a você no Guia de Recursos de Férias para cada evento.
  • Anuncie eventos anteriores ou promoções expiradas.
  • Copie imagens, logotipos e/ou vídeos do site da VACAYA para você mesmo. Em vez disso, baixe os itens pré-aprovados no portal profissional de viagens VACAYA. E incorpore nossos vídeos diretamente do YouTube. Isso garantirá que eles pareçam profissionais e estejam em conformidade com os direitos autorais.
  • Use imagens ou logotipos da VACAYA em papel timbrado da agência (papel timbrado, cartões de visita, etc.) ou assinaturas de e-mail.
  • Empresas de destaque que oferecem produtos/serviços que competem com os produtos/serviços da VACAYA em estreita proximidade com os produtos/serviços da VACAYA em garantia ou publicidade.

Biblioteca de imagens digitais e políticas de logotipos para sites de profissionais de viagens

  • Você deve usar apenas fotografias e logotipos fornecidos pela VACAYA para promover férias, produtos ou serviços da VACAYA.
  • A fotografia pessoal do produto ou serviço VACAYA NÃO pode ser usada em nenhuma circunstância.
  • As fotografias e logotipos devem ser reproduzidos em seu formato original, sem retoques ou modificações (por exemplo, cortados, recortados, alterados, sobrepostos, cruzados, recoloridos).
  • Inclua a assinatura VACAYA que está gravada na imagem para transmitir o devido crédito da foto.
  • Embora nossos tempos de resposta provavelmente sejam mais rápidos, envie todos os criativos propostos para marketing@myvacaya.com pelo menos duas semanas antes de sua publicação para deixar tempo suficiente para comentários e solicitações de edição de nós.

Políticas de direitos autorais e marcas registradas
A fim de manter condições equitativas para todos os agentes e apresentar uma distinção clara entre as marcas de agência de viagens e nossa marca VACAYA, pedimos que os profissionais de viagens leiam atentamente as seguintes políticas e as sigam ao desenvolver comunicações de marketing. Não há direitos de transmissão de marcas registradas, fotografias ou logotipos. A violação destes termos levará à violação de direitos autorais/marca registrada – e colocará os profissionais de viagens autorizados da VACAYA em risco de perder as comissões da VACAYA em férias reservadas anteriormente. Múltiplas violações de direitos autorais/marca registrada podem levar à perda de permissões para vender produtos de viagem VACAYA.

Políticas de direitos autorais e marcas registradas da VACAYA nos sites de profissionais de viagens
Se os profissionais de viagens optarem por desenvolver uma página em seu site dedicada a uma de nossas férias, solicitamos que você evite usar o nome da marca VACAYA e nossos nomes de eventos específicos no URL de destino – ou no URL de exibição dessas páginas dedicadas. Exemplo do que não fazer em sua URL: travelagencyname.com/vacaya/vacaya2019caribbeancruise. Em vez disso, sugerimos algo como o seguinte: travelagencyname.com/vendor1/vendor1caribbeancruise.

Políticas de direitos autorais e marcas registradas da VACAYA na publicidade de pesquisa paga da agência
Se você investir em pesquisa paga, aproveite seus nomes de marca apenas para atrair usuários para seu site. Evite comprar palavras-chave em pesquisas pagas que contenham marcas registradas, nomes, marcas de serviço da VACAYA ou erros ortográficos. Além disso, os profissionais de viagens que realizam campanhas de pesquisa paga devem inserir VACAYA como uma palavra-chave negativa nas plataformas de lances de mecanismos de pesquisa pagos. Se precisar de ajuda para encontrar onde inserir os termos VACAYA como termos negativos nas plataformas de pesquisa paga, entre em contato com marketing@myvacaya.com .

Políticas de direitos autorais e marcas registradas nas listagens de mídia social e calendário
Existem limitações de como o profissional de viagens autorizado da VACAYA pode aproveitar os materiais e ativos da VACAYA (incluindo imagens, vídeos, logotipos e outros criativos) nas mídias sociais. Além de compartilhar conteúdo (por exemplo, compartilhar no Facebook, incorporar do YouTube, fixar novamente no Pinterest, retweetar no Twitter), os ativos da VACAYA não devem ser postados/carregados diretamente em nenhum site de mídia social, a menos que seja pré-aprovado. Sempre que a VACAYA for mencionada em uma postagem de um agente de viagens em qualquer plataforma de mídia social, o agente de viagens deverá incluir uma postagem compartilhada da VACAYA.

A fim de manter uma clara distinção entre a marca de sua agência de viagens e nossa marca VACAYA, pedimos que os profissionais de viagens não lancem páginas de mídia social, grupos ou listagens de calendário dedicadas a férias individuais da VACAYA (cruzeiros ou resorts). Os profissionais de viagens devem abster-se de usar o nome da marca VACAYA, o logotipo e nossos nomes de eventos específicos no nome de sua página, grupo ou títulos e descrições de calendário. Os profissionais de viagens devem concentrar suas páginas de mídia social, grupos e listagens de calendário em sua própria marca. Esta política abrange quando um profissional de viagens está simplesmente atuando como um administrador de grupo ou página, mas não criou a página ou grupo.

Para as Diretrizes do Travel Pro, clique aqui

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