LA LISTA V… UN MODO COMPLETAMENTE NUOVO PER OTTENERE LE CAMERE CHE DESIDERI!
Cos’è la V List e a chi è rivolta ? Siamo molto contenti che tu l’abbia chiesto.
La nostra lista di ex-clienti è lunga e si arricchisce con ogni viaggio che organizziamo. Abbiamo migliaia di ospiti che hanno già viaggiato con noi più volte e amano prenotare le nostre avventure. A volte, però, la capacità limitata di alcuni dei nostri viaggi più brevi (che possono arrivare anche a 24 persone) crea difficoltà di prenotazione per chi desidera il viaggio ma non riesce a ottenerlo. La stessa sfida si applica alle suite a bordo delle nostre navi più grandi e nei nostri resort. Le suite sono le prime camere prenotate e la domanda supera sempre l’offerta.
Quindi, la V List è un modo per dare la priorità alla prenotazione a coloro che DEVONO assolutamente avere una suite o un posto in un viaggio a capacità limitata, che siano Alumni o nuovi clienti VACAYA che hanno da anni una destinazione specifica che offriamo nella loro lista dei desideri. In passato, abbiamo aperto le prenotazioni per questi viaggi più piccoli prima agli Alumni, ma sono andati esauriti incredibilmente in fretta (in alcuni casi, in pochi minuti e prima ancora che alcuni dei nostri Alumni avessero la possibilità di aprire l’email di annuncio del viaggio), causando frustrazione e dispiacere a molti che non sono riusciti ad accaparrarsi un posto. E diciamocelo… non esiste un modo perfetto per rendere disponibile un prodotto a bassa offerta a tutti quando la domanda è altissima. Seguendo le migliori pratiche di altri operatori del settore turistico, la V List è il nostro tentativo di trovare un modo per limitare il caos delle prenotazioni quando la domanda supera di gran lunga l’offerta. Si tratta certamente di un problema positivo per noi, ma può essere frustrante per il consumatore se si desidera ardentemente una determinata destinazione o una camera e poi non si riesce a trovarla.
Quando lanciamo un nuovo viaggio, tutti gli iscritti alla nostra newsletter, inclusi gli ex partecipanti al programma VACAYA, riceveranno contemporaneamente un’anteprima. Questa pagina di anteprima sarà disponibile almeno una settimana prima dell’apertura delle vendite al pubblico, permettendo a tutti di esplorare il viaggio, invitare gli amici (o trovare un compagno di stanza se si viaggia da soli) e richiedere la disponibilità. Successivamente, in date e orari prestabiliti durante la settimana di anteprima, si apriranno le prenotazioni per il nostro pubblico globale.
Per le uscite dei nostri viaggi, la cadenza sarà la seguente:
- Membri Diamond della lista V
- Membri Platinum della V List
- Ex studenti VACAYA
- Pubblico generale
Si prega di tenere presente che il numero di membri della V List è soggetto a limiti di capienza e che tali ospiti avranno accesso all’inventario disponibile in base a due tempi diversi:
- I membri Diamond della V List avranno accesso a TUTTO l’inventario, comprese le suite, almeno 72 ore prima dell’inizio delle vendite al pubblico.
- I membri Platinum della V List avranno accesso a TUTTO l’inventario, comprese le suite rimanenti, almeno 48 ore prima dell’inizio delle vendite al pubblico generale
Il costo per l’accesso anticipato all’intera stagione di viaggi è il seguente:
- V List Diamond (con accesso anticipato di 72 ore) – 397 USD
- V List Platinum (con accesso anticipato di 48 ore) – 197 USD
Una volta inserito nella V List , riceverai il link di anteprima di ogni viaggio insieme a tutti gli iscritti alla nostra eNewsletter List (se non ti sei ancora iscritto, puoi farlo QUI ) una settimana prima dell’inizio delle vendite generali per quel viaggio. Successivamente, nella finestra di prenotazione da te designata, riceverai un’e-mail da parte nostra con il tuo link di prenotazione esclusivo. Questo link di prenotazione ti darà accesso a tutte le camere disponibili sulla nave o nel resort/nel tour, e potrai prenotare la camera che desideri durante la tua finestra di prenotazione esclusiva.
Ora, la domanda inversa… Chi NON ha bisogno della V List?
- Se desideri prenotare una cabina standard sulle nostre crociere su grandi navi o in uno dei nostri resort, oppure non sei interessato alle nostre crociere o ai nostri tour su piccole navi, NON devi prendere in considerazione l’idea di unirti a The V List .
CLICCA QUI PER UNIRTI ALLA LISTA V PER I VIAGGI DEL 2027
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- Una “stagione” VACAYA è definita come l’insieme di tutti gli eventi vacanza programmati tra il 1° gennaio e il 31 dicembre di un dato anno. L’abbonamento alla V List NON si rinnova automaticamente di anno in anno. Avrai la possibilità di acquistare un abbonamento per la nuova stagione al momento della pubblicazione del primo viaggio per quell’anno.
- Potrai aderire al programma tramite il nostro sistema di prenotazione online.
- L’iscrizione è soggetta a limiti di capienza.
- Tutti i membri del programma V List hanno accesso simultaneo all’inventario in base al livello Diamond o Platinum acquistato. Le camere vengono vendute in base all’ordine di arrivo delle richieste all’interno di tali livelli. Riceverai un’e-mail da noi con il tuo link di prenotazione esclusivo all’orario indicato.
- Assicuratevi di aggiungere “info@myvacaya.com” alla whitelist del vostro server di posta elettronica per garantire la consegna tempestiva della nostra email con il vostro esclusivo link di prenotazione. In caso contrario, la nostra email potrebbe finire nella cartella Spam.
- Non tutte le vacanze offrono una vasta gamma di suite (ad esempio, le nostre crociere su piccole navi). Ma come partecipante alla V List , avrai accesso prioritario all’intero inventario di camere per le vacanze di quella stagione.
- Per le coppie/amici che viaggiano nella stessa stanza, è richiesta una sola iscrizione alla V List per entrambi per prenotare.
- Un’unica iscrizione dà diritto a prenotare una sola camera per viaggio durante ogni periodo di prenotazione V List . Per prenotazioni di più camere o camere comunicanti, è richiesta un’iscrizione V List per ogni singola camera prenotata.
- Sebbene incoraggiamo tutti gli ospiti interessati ad iscriversi alla V List prima del lancio del primo viaggio di ogni nuova stagione, se vi iscrivete dopo che una crociera, un resort o un tour sono già stati messi in vendita, vi verrà data una posizione prioritaria nella lista d’attesa delle suite per tutti i programmi lanciati prima della vostra iscrizione alla V List . La gestione avviene di persona con i nostri V Team Vacation Planner, disponibili via e-mail all’indirizzo info@myvacaya.com o chiamando il numero +1.718.504.0404 dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 16:00 ET.
- Il ricavato della vendita degli abbonamenti alla V List sosterrà le iniziative di riconoscimento della fedeltà a bordo di VACAYA e contribuirà a rafforzare le nostre iniziative ReachOUT .
- Nota per i nostri partner Travel Pro: le commissioni V List non sono soggette a commissioni.
Per approfondire il modo in cui VACAYA sta riesaminando la fedeltà, ti invitiamo a leggere il nostro BLOG .