{"id":118775,"date":"2018-02-10T15:14:43","date_gmt":"2018-02-10T20:14:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.myvacaya.com\/a-proposito-di-vacaya\/carriere\/"},"modified":"2026-06-30T09:50:30","modified_gmt":"2026-06-30T13:50:30","slug":"carriere","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.myvacaya.com\/it\/a-proposito-di-vacaya\/carriere\/","title":{"rendered":"Carriere"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; fullwidth=&#8221;on&#8221; admin_label=&#8221;Slider&#8221; module_id=&#8221;cursore-sezione-interno&#8221; _builder_version=&#8221;4.17.6&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_enable_image=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_fullwidth_code admin_label=&#8221;Slider Overlay&#8221; module_class=&#8221;interior-page-overlay&#8221; _builder_version=&#8221;4.17.6&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; positioning=&#8221;absolute&#8221; position_origin_a=&#8221;top_right&#8221; position_origin_f=&#8221;top_right&#8221; z_index=&#8221;100&#8243; width=&#8221;50%&#8221; width_tablet=&#8221;50%&#8221; width_phone=&#8221;100%&#8221; width_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; height=&#8221;100vh&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<div class=\"trip-overlay\"><div class=\"trip-title\"><h1>Carriere<\/h1><\/div><\/div>[\/et_pb_fullwidth_code][et_pb_fullwidth_slider show_arrows=&#8221;off&#8221; admin_label=&#8221;Slider Images&#8221; module_id=&#8221;slider-images&#8221; _builder_version=&#8221;4.17.6&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; height=&#8221;100vh&#8221; auto=&#8221;on&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_slide _builder_version=&#8221;4.17.6&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_color=&#8221;RGBA(255,255,255,0)&#8221; background_enable_color=&#8221;on&#8221; background_image=&#8221;https:\/\/www.myvacaya.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/GettyImages-900637248-v1b.png&#8221; background_enable_image=&#8221;on&#8221; background_last_edited=&#8221;on|desktop&#8221; background_image_phone=&#8221;https:\/\/www.myvacaya.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/careers-mobile-414&#215;500-1.jpg&#8221; background_enable_image_phone=&#8221;on&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_transition=&#8221;on&#8221;][\/et_pb_slide][\/et_pb_fullwidth_slider][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; custom_padding_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; _builder_version=&#8221;4.17.6&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_padding=&#8221;||0%||false|false&#8221; custom_padding_tablet=&#8221;||||false|false&#8221; custom_padding_phone=&#8221;||||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.17.6&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_padding=&#8221;||0%||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.17.6&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;||||false|false&#8221; custom_margin_tablet=&#8221;||||false|false&#8221; custom_margin_phone=&#8221;||||false|false&#8221; custom_margin_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; custom_padding=&#8221;||4%||false|false&#8221; custom_padding_tablet=&#8221;||4%||false|false&#8221; custom_padding_phone=&#8221;||40px||false|false&#8221; custom_padding_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<\/p>\n<p>In VACAYA, stiamo intraprendendo un viaggio entusiasmante per creare uno dei marchi di viaggio pi\u00f9 innovativi al mondo. Man mano che cresciamo, riuniremo un fantastico team di persone che comprendono la vera importanza del lavoro di squadra. <\/p>\n<p>I valori fondamentali di VACAYA informano il modo in cui la nostra attivit\u00e0 viene gestita giorno per giorno. Ci sforziamo di essere premurosi, generosi, curiosi, audaci, flessibili, gentili, grati e, soprattutto, di fare la cosa giusta&#8230; l&#8217;uno per l&#8217;altro, per i nostri ospiti e per i nostri partner del settore. Tutti noi qui a VACAYA facciamo questo lavoro per la gioia che deriva dalla creazione e dall&#8217;esecuzione. Siamo <i>sempre<\/i> una squadra &#8211; lavoriamo insieme per dare vita alla missione e alla visione di VACAYA.   <\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><strong>LA NOSTRA MISSIONE<\/strong><br \/> Per realizzare i sogni di vacanza di tutti gli adulti che credono che &#8220;l&#8217;amore \u00e8 amore&#8221; attraverso il nostro impegno per un servizio di livello mondiale altamente personalizzato, esperienze di qualit\u00e0 e un valore ineguagliabile.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><strong>LA NOSTRA VISIONE<\/strong><br \/> Crediamo che interazioni coerenti, etiche e di qualit\u00e0 con i nostri ospiti, partner commerciali, dipendenti e comunit\u00e0 daranno vita a relazioni leali a lungo termine. VACAYA si impegna a contribuire a rendere il mondo un posto migliore ispirando gli ospiti a fare volontariato, donare e promuovere la comprensione umana a coloro che sono meno fortunati all&#8217;interno delle comunit\u00e0 che visitiamo in tutto il mondo. Il nostro successo \u00e8 misurato dagli ospiti che scelgono di tornare da noi ancora e ancora e che incoraggiano anche i loro amici e familiari a vivere VACAYA.  <\/p>\n<p>In VACAYA, la personalit\u00e0 e le inclinazioni culturali di ogni singolo membro del team contano tanto quanto le loro competenze. I vacanzieri sono gentili, intelligenti, soprattutto, capaci di pensare al futuro, intuitivi, appassionati e rispettati in tutto il settore. <\/p>\n<p>La nostra speranza \u00e8 quella di collaborare con persone che siano ugualmente giuste (creative) e mancine (logiche), in grado di portare un tocco magico all&#8217;esperienza VACAYA pur essendo profondamente consapevoli della nostra attivit\u00e0.<\/p>\n<p>Man mano che le posizioni diventano disponibili (e lo saranno), ricontrolla qui per dettagli specifici e istruzioni per l&#8217;invio.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #800080;\">POSIZIONI APERTE<\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400; text-align: center;\"><strong>SPECIALISTA DEI SERVIZI PER GLI OSPITI<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">VACAYA \u00e8 alla ricerca di un\/ <strong>a SPECIALISTA\/A ASSISTENZA CLIENTI<\/strong> part-time altamente performante. Il\/La candidato\/a ideale collaborer\u00e0 con il Direttore Vendite e gli altri Consulenti di Vacanza per fornire un servizio clienti di alta qualit\u00e0 agli ospiti in tutte le fasi della pianificazione della loro vacanza, e si occuper\u00e0 dell&#8217;attuazione di strategie, tattiche e piani d&#8217;azione di vendita. <\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>RESPONSABILIT\u00c0 DI VENDITA:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Implementare strategie di vendita per raggiungere\/superare gli obiettivi di vendita<\/li>\n<li>Rispondere alle chiamate, alle chat, alle email e alle richieste di ospiti\/agenti di viaggio, sia confermati che potenziali, per illustrare i vantaggi delle nostre vacanze e dei nostri servizi, gestire le richieste di prenotazione e risolvere eventuali problemi.<\/li>\n<li>Instaurate un rapporto con gli ospiti e gli agenti di viaggio e rispondete alle loro domande. Talvolta, indirizzateli verso sezioni del nostro sito web che rispondano in modo pi\u00f9 completo alle loro domande, superino le loro obiezioni o contribuiscano a comunicare il valore aggiunto delle nostre vacanze. <\/li>\n<li>Aggiornare il database con nuove informazioni ogni volta che si verifica un&#8217;interazione con un ospite\/potenziale cliente. Compilare i moduli e registrare i dati per creare profili accurati e dettagliati di ciascun ospite, ottenendo cos\u00ec informazioni preziose sul pubblico di riferimento e sulle sue aspettative nei confronti dell&#8217;azienda. <\/li>\n<li>Attenersi agli standard aziendali per mantenere un servizio di qualit\u00e0 e garantire che i clienti ricevano un servizio eccezionale.<\/li>\n<li>Effettuare chiamate in uscita a potenziali clienti e agenti di viaggio per le iniziative di marketing che lo richiedono.<\/li>\n<li>Sfrutta le tecnologie di vendita, inclusi i sistemi telefonici dei call center, il monitoraggio delle richieste dei clienti e l&#8217;e-commerce del sito web, per portare a termine le attivit\u00e0.<\/li>\n<li>Contribuire a tradurre le informazioni ricavate dalle chiamate in strategie di vendita per clienti e agenti.<\/li>\n<li>Applicare le politiche relative a ospiti e agenti<\/li>\n<li>Fornire supporto per progetti speciali e iniziative di miglioramento dei processi.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>REQUISITI:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Comprovata esperienza di vendita, con raggiungimento o superamento degli obiettivi.<\/li>\n<li>Esperienza e conoscenza delle tecnologie di vendita, inclusi sistemi telefonici per call center, sistemi di tracciamento delle richieste dei clienti e siti web di e-commerce.<\/li>\n<li>Capacit\u00e0 di comunicare e influenzare tutti i diversi tipi di ospiti e agenti di viaggio<\/li>\n<li>Comprovata capacit\u00e0 di apprendere e poi di descrivere in modo chiaro gli aspetti distintivi di prodotti e servizi.<\/li>\n<li>Comprovata capacit\u00e0 di posizionare i prodotti rispetto alla concorrenza<\/li>\n<li>Eccellenti capacit\u00e0 di ascolto, negoziazione e presentazione.<\/li>\n<li>Eccellenti capacit\u00e0 di comunicazione verbale e scritta e di revisione testi.<\/li>\n<li>Esperienza di almeno 5 anni presso un marchio di lifestyle, beni di consumo, viaggi o lusso (requisito preferenziale)<\/li>\n<li>Spirito di squadra, forte senso di responsabilit\u00e0 e spiccata propensione alla collaborazione.<\/li>\n<li>Aggiorna le proprie competenze professionali partecipando a corsi di formazione e leggendo pubblicazioni di settore.<\/li>\n<li>In grado di superare un controllo dei precedenti penali e un test antidroga.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"font-weight: 400;\">\n<p style=\"font-weight: 400;\">Il candidato selezionato dovr\u00e0 completare un periodo di prova di 100 ore per dimostrare la propria competenza nelle abilit\u00e0 e nei processi associati al ruolo.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"color: #ff0000;\">Si tratta di un impiego part-time che richiede due giorni lavorativi a settimana (luned\u00ec e un giorno aggiuntivo a scelta), con turni di 7 ore. Potrebbero essere disponibili giorni aggiuntivi, ma non sono garantiti. L&#8217;orario di lavoro totale non dovr\u00e0 superare le 25 ore settimanali.  <\/span><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Si tratta di una posizione di lavoro da remoto. Tutta l&#8217;attrezzatura necessaria per svolgere le mansioni lavorative sar\u00e0 fornita. Non \u00e8 richiesto di recarsi presso le nostre navi o resort nell&#8217;ambito delle normali responsabilit\u00e0 lavorative; tuttavia, potrebbero essere necessari viaggi occasionali a supporto delle iniziative di vendita.  <\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Le spese aziendali approvate saranno coperte o rimborsate.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Questa posizione riporta direttamente al Direttore Vendite e risponde anche al Direttore Marketing (CMO) e all&#8217;Amministratore Delegato (CEO).<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Per candidarsi a questa posizione part-time, si prega di inviare il proprio curriculum vitae all&#8217;indirizzo <a href=\"mailto:info@myvacaya.com\">info@myvacaya.com<\/a> con oggetto: Posizione di Specialista del Servizio Clienti<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">VACAYA \u00e8 un datore di lavoro che garantisce pari opportunit\u00e0. Accogliamo candidati con background ed esperienze diverse. <\/p>\n<h3 style=\"text-align: center;\"> <\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><div class=\"trip-overlay\"><div class=\"trip-title\"><h1>Tessere viaggio con titolo &#8211; Solo crociere<\/h1><\/div><\/div>In VACAYA, stiamo intraprendendo un viaggio entusiasmante per creare uno dei marchi di viaggio pi\u00f9 innovativi al mondo. Man mano che cresciamo, riuniremo un fantastico team di persone che comprendono la vera importanza del lavoro di squadra. I valori fondamentali di VACAYA informano il modo in cui la nostra attivit\u00e0 viene gestita giorno per giorno. 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