{"id":62792,"date":"2018-03-27T01:08:37","date_gmt":"2018-03-27T05:08:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.myvacaya.com\/descubrir\/accesibilidad\/"},"modified":"2025-08-07T15:51:16","modified_gmt":"2025-08-07T19:51:16","slug":"accesibilidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.myvacaya.com\/es\/descubrir\/accesibilidad\/","title":{"rendered":"Accesibilidad"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; fullwidth=\u00bbon\u00bb admin_label=\u00bbSlider\u00bb module_id=\u00bbdeslizador-secci\u00f3n-interior\u00bb _builder_version=\u00bb4.17.6&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb background_enable_image=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_fullwidth_code admin_label=\u00bbSlider Overlay\u00bb module_class=\u00bbinterior-page-overlay\u00bb _builder_version=\u00bb4.17.6&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb positioning=\u00bbabsolute\u00bb position_origin_a=\u00bbtop_right\u00bb position_origin_f=\u00bbtop_right\u00bb z_index=\u00bb100&#8243; width=\u00bb50%\u00bb width_tablet=\u00bb50%\u00bb width_phone=\u00bb100%\u00bb width_last_edited=\u00bbon|phone\u00bb height=\u00bb100vh\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<div class=\"trip-overlay\"><div class=\"trip-title\"><h1>Accesibilidad<\/h1><\/div><\/div>[\/et_pb_fullwidth_code][et_pb_fullwidth_slider show_arrows=\u00bboff\u00bb admin_label=\u00bbSlider Images\u00bb module_id=\u00bbslider-images\u00bb _builder_version=\u00bb4.17.6&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb height=\u00bb100vh\u00bb auto=\u00bbon\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_slide _builder_version=\u00bb4.17.6&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb background_color=\u00bbRGBA(255,255,255,0)\u00bb background_enable_color=\u00bbon\u00bb background_image=\u00bbhttps:\/\/www.myvacaya.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/accesible-experiences.jpg\u00bb background_enable_image=\u00bbon\u00bb background_last_edited=\u00bbon|desktop\u00bb background_image_phone=\u00bbhttps:\/\/www.myvacaya.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/accesable-experiences-mobile-414&#215;500-1.jpg\u00bb background_enable_image_phone=\u00bbon\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_transition=\u00bbon\u00bb][\/et_pb_slide][\/et_pb_fullwidth_slider][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; custom_padding_last_edited=\u00bbon|phone\u00bb _builder_version=\u00bb4.17.6&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_padding=\u00bb||0%||false|false\u00bb custom_padding_tablet=\u00bb||||false|false\u00bb custom_padding_phone=\u00bb||||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row custom_padding_last_edited=\u00bbon|desktop\u00bb _builder_version=\u00bb4.17.6&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_padding=\u00bb||0%||false|false\u00bb custom_padding_tablet=\u00bb||||false|false\u00bb custom_padding_phone=\u00bb||||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.17.6&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text admin_label=\u00bbSection Title &#8211; H2 &#8211; ACCESSIBILITY\u00bb _builder_version=\u00bb4.17.6&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_letter_spacing=\u00bb1.8px\u00bb text_line_height=\u00bb22px\u00bb header_2_font=\u00bbFutura Bold|||on|||||\u00bb header_2_text_align=\u00bbcenter\u00bb header_2_text_color=\u00bb#000000&#8243; header_2_font_size=\u00bb30px\u00bb header_2_letter_spacing=\u00bb1.8px\u00bb header_2_line_height=\u00bb36px\u00bb header_3_font=\u00bbFutura Bold|||on|||||\u00bb header_3_text_align=\u00bbcenter\u00bb header_3_text_color=\u00bb#000000&#8243; header_3_font_size=\u00bb18px\u00bb header_3_letter_spacing=\u00bb1.8px\u00bb header_3_line_height=\u00bb24px\u00bb custom_margin=\u00bb||||false|false\u00bb custom_padding=\u00bb||||false|false\u00bb custom_padding_tablet=\u00bb||||false|false\u00bb custom_padding_phone=\u00bb||||false|false\u00bb custom_padding_last_edited=\u00bbon|phone\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<h2>ACCESIBILIDAD<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=\u00bbText &#8211; Accessibility\u00bb _builder_version=\u00bb4.23.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_margin=\u00bb||||false|false\u00bb custom_margin_tablet=\u00bb||||false|false\u00bb custom_margin_phone=\u00bb||||false|false\u00bb custom_margin_last_edited=\u00bbon|phone\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<p>El esp\u00edritu de VACAYA es de calidez, inclusi\u00f3n y accesibilidad para toda la comunidad LGBT+ y nuestros aliados. En VACAYA, las personas de todos los tama\u00f1os y habilidades no solo son bienvenidas sino celebradas. Trabajamos en estrecha colaboraci\u00f3n con nuestra l\u00ednea de cruceros y socios de resorts para crear un ambiente c\u00f3modo para todos los viajeros, incluidos aquellos con discapacidades y aquellos que pueden requerir consideraciones adicionales. Las circunstancias \u00fanicas a veces requieren una planificaci\u00f3n adicional y nos complace brindarle informaci\u00f3n de nuestros socios de cruceros y resorts para ayudarlo a minimizar los desaf\u00edos y maximizar su disfrute.<\/p>\n<p>Si bien hacemos todo lo posible para seleccionar resorts y l\u00edneas de cruceros que ya sean accesibles, reconocemos que no todos los itinerarios o experiencias pueden ser igualmente accesibles para todos, especialmente algunos de nuestros cruceros Expedition m\u00e1s aventureros. Para consultar si sus necesidades pueden adaptarse a un viaje en particular, comun\u00edquese con un planificador de vacaciones del equipo V en <a href=\"mailto:info@myvacaya.com\"><strong>info@myvacaya.com<\/strong><\/a> antes de comprar un viaje. Por favor, comprenda que las necesidades que no se aborden antes de las vacaciones tendr\u00e1n una mayor probabilidad de no cumplirse.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=\u00bbSection Title &#8211; H2 &#8211; VACAYA\u2019s COMMITMENT TO YOU\u00bb _builder_version=\u00bb4.17.6&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_letter_spacing=\u00bb1.8px\u00bb text_line_height=\u00bb22px\u00bb header_2_font=\u00bbFutura Bold|||on|||||\u00bb header_2_text_align=\u00bbcenter\u00bb header_2_text_color=\u00bb#000000&#8243; header_2_font_size=\u00bb30px\u00bb header_2_letter_spacing=\u00bb1.8px\u00bb header_2_line_height=\u00bb36px\u00bb header_3_font=\u00bbFutura Bold|||on|||||\u00bb header_3_text_align=\u00bbcenter\u00bb header_3_text_color=\u00bb#000000&#8243; header_3_font_size=\u00bb18px\u00bb header_3_letter_spacing=\u00bb1.8px\u00bb header_3_line_height=\u00bb24px\u00bb custom_margin=\u00bb||||false|false\u00bb custom_padding=\u00bb||||false|false\u00bb custom_padding_tablet=\u00bb||||false|false\u00bb custom_padding_phone=\u00bb||||false|false\u00bb custom_padding_last_edited=\u00bbon|phone\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<h2>EL COMPROMISO DE VACAYA CONTIGO<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=\u00bbText &#8211; Committment\u00bb _builder_version=\u00bb4.23.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<p><strong>Accesibilidad para hu\u00e9spedes con necesidades de acceso en silla de ruedas:<\/strong><br \/> En VACAYA, entendemos que la accesibilidad es esencial para los hu\u00e9spedes que usan sillas de ruedas. Hemos designado a un especialista en accesibilidad que es responsable de garantizar que nuestros viajes en crucero y resort sean lo m\u00e1s accesibles posible para los hu\u00e9spedes con problemas de movilidad. Nuestro especialista en accesibilidad tambi\u00e9n puede conectarlo con especialistas en cruceros o resorts con un conocimiento m\u00e1s profundo de los alojamientos de destino exactos para garantizar que nuestros hu\u00e9spedes disfruten de una experiencia agradable. Esto incluye, pero no se limita a proporcionar rampas, ascensores, asientos accesibles y habitaciones accesibles para discapacitados. Si bien hacemos todo lo posible para garantizar que los alojamientos en el sitio sean accesibles, las excursiones fuera del barco y fuera del sitio pueden requerir transporte adicional y planificaci\u00f3n log\u00edstica por parte de nuestros socios tur\u00edsticos, lo que podr\u00eda suponer un gasto adicional para el hu\u00e9sped. Nos complace conectarlo con los socios que pueden organizar esos planes. Si est\u00e1 buscando alojamiento especial, comun\u00edquese con nuestro equipo de servicios para hu\u00e9spedes en <a href=\"mailto:info@myVACAYA.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">info@myVACAYA.com<\/a> al menos 90 d\u00edas antes de las vacaciones para darnos la oportunidad de intentar satisfacer sus necesidades de alojamiento.<\/p>\n<p><strong>Accesibilidad para hu\u00e9spedes en excursiones:<\/strong><br \/> En VACAYA, reconocemos que los hu\u00e9spedes con problemas de movilidad pueden enfrentar dificultades adicionales cuando se trata de viajar. Nuestro objetivo es ofrecer una variedad de experiencias de viaje que puedan satisfacer una variedad de habilidades. Si bien no todas las ofertas de tours proporcionadas por nuestros socios de cruceros y resorts incluir\u00e1n a los hu\u00e9spedes con problemas de movilidad, nuestros socios tur\u00edsticos se esfuerzan por ofrecer opciones accesibles y podr\u00e1n aconsejar qu\u00e9 experiencias funcionar\u00e1n mejor. En lugar de atravesar una monta\u00f1a en una caminata intensa, realizar una visita guiada en taxi o camioneta podr\u00eda ser una excelente manera de experimentar un nuevo destino. Tenga en cuenta que es probable que esta opci\u00f3n tenga un costo adicional para el hu\u00e9sped y deber\u00e1 negociarse entre el hu\u00e9sped y el operador tur\u00edstico o la empresa de transferencia.<\/p>\n<p>En nuestros cruceros en barcos peque\u00f1os, nuestros socios de cruceros se esfuerzan por ofrecer paseos guiados con naturalistas como alternativa a las caminatas con desnivel pronunciado. En nuestros cruceros de expedici\u00f3n, los pasajeros que deseen participar plenamente deben poder subir y bajar de las lanchas Zodiac sin ayuda para acceder a lugares m\u00e1s remotos.  Por favor, comprenda que los viajes en bote Zodiac pueden encontrarse con fuertes oleajes que pueden hacer que el viaje sea un poco accidentado. Cualquiera que no quiera esa experiencia probablemente deber\u00eda seleccionar unas vacaciones sin el componente de expedici\u00f3n.<\/p>\n<p>No hay dos viajes o destinos iguales. Si tiene alguna inquietud o necesidad espec\u00edfica, h\u00e1ganoslo saber al reservar sus vacaciones para que podamos conectarlo con los proveedores de tours para asegurarnos de que tenga una experiencia agradable.<\/p>\n<p><strong>Accesibilidad para hu\u00e9spedes ciegos o con baja visi\u00f3n:<\/strong><br \/> Para los hu\u00e9spedes ciegos o con baja visi\u00f3n, podemos conectarlos con los recursos de nuestro socio de cruceros o resort para mejorar su experiencia, incluidos, entre otros, materiales escritos en braille o letra grande. Los gu\u00edas tur\u00edsticos de nuestros socios de cruceros y complejos tur\u00edsticos pueden estar capacitados para brindar descripciones verbales de las ubicaciones del recorrido y pueden tener personal de apoyo disponible para ayudar con la navegaci\u00f3n. Si es ciego o tiene problemas de visi\u00f3n, inf\u00f3rmenos al reservar sus vacaciones para que podamos conectarlo con los recursos disponibles para satisfacer sus necesidades.<\/p>\n<p><strong>Accesibilidad para hu\u00e9spedes con restricciones diet\u00e9ticas o alergias alimentarias:<\/strong><br \/> Prestamos especial atenci\u00f3n a lo que nuestras l\u00edneas de cruceros y socios tur\u00edsticos ofrecen para ayudar a los hu\u00e9spedes con alergias alimentarias y restricciones diet\u00e9ticas, porque entendemos que a menudo pueden ser una fuente de estr\u00e9s cuando se viaja. Haremos todo lo posible para acomodar cualquier alergia alimentaria o restricci\u00f3n diet\u00e9tica que pueda tener al reservar nuestras vacaciones, pero estamos limitados a lo que nuestros socios de cruceros y resorts pueden proporcionar. H\u00e1ganos saber al reservar sus vacaciones para que podamos dar un recuento preciso a nuestros socios para que entiendan el volumen de cualquier tipo de alojamiento que necesitar\u00e1n hacer para garantizar que pueda disfrutar de sus comidas sin preocupaciones.<\/p>\n<p>Como compa\u00f1\u00eda de vuelos ch\u00e1rter, tenemos la capacidad de pedirles a nuestros socios de cruceros que ajusten las ofertas de alimentos. Como ejemplo, eso es lo que hemos hecho con respecto a las ofertas a base de plantas para nuestros veganos en nuestros cruceros y en nuestros resorts. Ahora les pedimos a todos nuestros socios de cruceros y resorts que proporcionen al menos un plato principal vegano nutricionalmente equilibrado en cada comida para que nuestros hu\u00e9spedes veganos no se vean obligados a armar una comida a trav\u00e9s de elementos dispares de otras comidas. Si bien nunca queremos que nuestros hu\u00e9spedes veganos sientan que est\u00e1n teniendo una experiencia menor, nuestros socios de cruceros y resorts a\u00fan se encuentran en la fase inicial de aprendizaje sobre c\u00f3mo brindar experiencias claras y consistentes en esta \u00e1rea. Pedimos a los hu\u00e9spedes que sean pacientes pero claros acerca de sus necesidades con anticipaci\u00f3n para que podamos hacer todo lo posible para abogar en su nombre.<\/p>\n<p><strong>Accesibilidad para hu\u00e9spedes sordos o con dificultades auditivas:<\/strong><br \/> Tambi\u00e9n queremos que nuestros hu\u00e9spedes sordos o con problemas de audici\u00f3n tengan experiencias incre\u00edbles. Si es sordo o tiene dificultades auditivas, inf\u00f3rmenos al reservar sus vacaciones para que podamos conectarlo con los recursos que mejor se adapten a sus necesidades. Al comunicarnos sus necesidades con al menos 90 d\u00edas de anticipaci\u00f3n, le informaremos sobre los planes de nuestra l\u00ednea de cruceros o resort asociado en cuanto a int\u00e9rpretes de ASL y cualquier otro tipo de ayuda. <\/p>\n<p><strong>Operaciones con base en EE. UU. (para cruceros que parten de un puerto en los Estados Unidos de Am\u00e9rica, se realizan en barcos con bandera de EE. UU. o para complejos tur\u00edsticos\/tours que se encuentran en suelo estadounidense):<\/strong><br \/> VACAYA colaborar\u00e1 con nuestros socios de cruceros y resorts para cumplir con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) y garantizar la igualdad de acceso y alojamiento para todos. VACAYA y nuestros socios comparten el costo de estos servicios para brindarlos sin costo alguno al hu\u00e9sped. Las l\u00edneas de cruceros emplean int\u00e9rpretes que suelen desplazarse de un barco a otro seg\u00fan las necesidades de los pasajeros. La l\u00ednea de cruceros determina y paga el nivel de servicio ofrecido. En nuestros ch\u00e1rteres, VACAYA proporciona alojamiento para el int\u00e9rprete o los int\u00e9rpretes. Los hu\u00e9spedes deben dirigir todas sus preguntas sobre los niveles de servicio una vez a bordo\/en el resort. Tenga en cuenta que los hu\u00e9spedes sordos no tendr\u00e1n ning\u00fan contacto con los proveedores de servicios contratados antes del crucero\/evento. VACAYA organizar\u00e1 una primera reuni\u00f3n a bordo el primer d\u00eda. Los proveedores de servicios contratados ser\u00e1n conscientes de que brindar\u00e1n sus servicios a una audiencia LGBTQ+, pero en \u00faltima instancia, podr\u00edan ser de cualquier g\u00e9nero o sexualidad.        <\/p>\n<p><strong>Operaciones internacionales (para cruceros de gran tama\u00f1o que parten de un puerto no estadounidense o no tocan un puerto estadounidense):<\/strong><br \/> VACAYA colabora con nuestros socios de cruceros y complejos tur\u00edsticos para cumplir con las normas y directrices locales de accesibilidad, que difieren de los requisitos de la ADA en Estados Unidos y suelen ser menos estrictos. Transparencia total: en casi el 100 % de los casos, VACAYA no recibe apoyo financiero para alojamiento para personas sordas o con discapacidad auditiva de nuestros socios de cruceros con puertos de origen fuera de EE. UU. VACAYA har\u00e1 todo lo posible por conseguir un int\u00e9rprete, pero sin un socio que ayude a cubrir los altos costos y la complejidad de buscar int\u00e9rpretes fuera de EE. UU., VACAYA exige que los hu\u00e9spedes sordos o con discapacidad auditiva que necesiten interpretaci\u00f3n compartan los costos. Env\u00ede un correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:info@myVACAYA.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">info@myVACAYA.com<\/a> al menos 90 d\u00edas antes de la reserva indicando sus necesidades para unas vacaciones espec\u00edficas. Si se pueden conseguir los servicios, se aplicar\u00e1 lo siguiente:   <\/p>\n<p><strong>Tarifa:<\/strong> La tarifa de este servicio depender\u00e1 completamente de la cantidad de personas sordas o con problemas de audici\u00f3n que reserven el viaje, pero VACAYA se har\u00e1 cargo del 50 % de los costos. A trav\u00e9s de nuestro proceso de b\u00fasqueda y fijaci\u00f3n de precios, le proporcionaremos una estimaci\u00f3n del saldo restante para cubrir el costo del transporte, el alojamiento y los servicios de interpretaci\u00f3n. Si decide reservar, la tarifa adicional que pagar\u00e1 podr\u00eda variar desde el 50 % del costo total (si es el \u00fanico hu\u00e9sped sordo o con problemas de audici\u00f3n que ha reservado) hasta una cantidad mucho menor si varios hu\u00e9spedes sordos o con problemas de audici\u00f3n terminan dividiendo los costos en partes iguales. Esa tarifa final se determinar\u00e1 90 d\u00edas antes del viaje una vez que tengamos un recuento completo de todos los hu\u00e9spedes sordos o con problemas de audici\u00f3n a bordo (90 d\u00edas antes del viaje es cuando se cierra el per\u00edodo para reservas adicionales de hu\u00e9spedes sordos o con problemas de audici\u00f3n). Una vez que se haya determinado la tarifa y se haya comunicado a cada hu\u00e9sped, \u00e9sta deber\u00e1 abonarse de inmediato y no ser\u00e1 reembolsable incluso si el hu\u00e9sped sordo o con problemas de audici\u00f3n cancela el viaje en los \u00faltimos tres meses.    <\/p>\n<p><strong>Definici\u00f3n de servicio:<\/strong><br \/> Servicios compartidos de interpretaci\u00f3n de lengua de se\u00f1as. Se puede proporcionar un solo int\u00e9rprete de ASL para varios invitados, y este recurso se compartir\u00e1. <br \/>\u2022 S\u00f3lo int\u00e9rpretes de ASL.<br \/>\u2022 Interpretaci\u00f3n en un espect\u00e1culo principal y un evento auxiliar por d\u00eda, seg\u00fan lo programado por VACAYA. Los cambios o adiciones a este programa se publicar\u00e1n diariamente en Guest Services. <br \/>\u2022 Los invitados pueden solicitar interpretaci\u00f3n en un evento, lugar y horario espec\u00edfico por d\u00eda (con al menos 48 horas de anticipaci\u00f3n). Si bien los int\u00e9rpretes har\u00e1n todo lo posible por satisfacer esa solicitud, no hay garant\u00eda de que haya un int\u00e9rprete disponible para cualquier evento, lugar y horario fuera de los espect\u00e1culos o eventos programados previamente. <br \/>\u2022 VACAYA tendr\u00e1 en cuenta todos los comentarios de los hu\u00e9spedes a bordo, pero los servicios ofrecidos son los indicados anteriormente y todas las decisiones con respecto a la interpretaci\u00f3n de ASL quedan a discreci\u00f3n de la l\u00ednea de cruceros\/resort anfitri\u00f3n y son definitivas.<br \/>\u2022 El comportamiento abusivo o arrogante dirigido a los int\u00e9rpretes o miembros del Equipo V es inaceptable en cualquier circunstancia. Nuestro C\u00f3digo de Conducta para Hu\u00e9spedes (parte de sus <a href=\"https:\/\/www.myvacaya.com\/es\/recursos-para-invitados\/terminos-y-condiciones-para-invitados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">T\u00e9rminos y Condiciones<\/a> ) est\u00e1 vigente para TODOS los hu\u00e9spedes en TODO momento.<br \/> \u2022 No podremos atender solicitudes de servicios de interpretaci\u00f3n de ASL recibidas dentro de los 90 d\u00edas previos a un evento de vacaciones. <\/p>\n<p>Env\u00ede un correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:info@myvacaya.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">info@myvacaya.com<\/a> antes de reservar para comprender el proceso espec\u00edfico de cada evento.<\/p>\n<p><strong>Operaciones internacionales<\/strong> <strong>(para cruceros en barcos peque\u00f1os que parten de un puerto fuera de EE. UU. y no tocan un puerto de EE. UU., o para la mayor\u00eda de los complejos tur\u00edsticos\/tours que se encuentran fuera de EE. UU.):<\/strong><br \/> VACAYA colabora con nuestros socios de cruceros y complejos tur\u00edsticos para cumplir con las normas y directrices locales de accesibilidad, que generalmente difieren de los requisitos de la ADA en Estados Unidos y suelen ser menos estrictos. Sin embargo, en casi todos los casos fuera de EE. UU., VACAYA no recibe apoyo financiero de nuestros socios para alojamientos para personas sordas o con discapacidad auditiva. Debido a los altos costos y la complejidad log\u00edstica, no se proporcionar\u00e1n servicios de interpretaci\u00f3n en este tipo de vacaciones. Recomendamos encarecidamente a los hu\u00e9spedes sordos o con discapacidad auditiva que traigan a su propio int\u00e9rprete como acompa\u00f1ante, ya sea en su camarote o como alojamiento adicional, a su propio costo. Env\u00edenos un correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:info@myvacaya.com\">info@myvacaya.com<\/a> al menos 90 d\u00edas antes de la reserva para saber qu\u00e9 esperar de su viaje.    <\/p>\n<p><strong>Operaciones Internacionales<\/strong> <strong>(para Resorts ubicados en M\u00e9xico con 300 habitaciones o m\u00e1s):<\/strong><br \/> Si cuatro o m\u00e1s hu\u00e9spedes sordos reservan una estancia en uno de nuestros resorts en M\u00e9xico con 300 habitaciones o m\u00e1s, VACAYA proporcionar\u00e1, a su propio costo, un int\u00e9rprete de Lengua de Se\u00f1as Americana (ASL). El int\u00e9rprete estar\u00e1 programado para asistir con el registro de 15:00 a 17:00 h el d\u00eda de llegada, interpretar\u00e1 todos los espect\u00e1culos del escenario principal e interpretar\u00e1 un espect\u00e1culo designado para cada artista en los espacios secundarios, seg\u00fan lo determine y programe VACAYA. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre este tipo de vacaciones, env\u00edenos un correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:info@myvacaya.com\">info@myvacaya.com<\/a> con al menos 90 d\u00edas de anticipaci\u00f3n.  <\/p>\n<p><strong>Consejos \u00fatiles:<\/strong><br \/> \u2022 Antes de viajar, visite <a href=\"https:\/\/travel.state.gov\/content\/travel\/en\/international-travel\/International-Travel-Country-Information-Pages.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">travel.state.gov\/destination<\/a> e ingrese un pa\u00eds o \u00e1rea para encontrar informaci\u00f3n para viajeros con discapacidades en la Secci\u00f3n de Leyes y circunstancias especiales.<br \/> Para viajar en avi\u00f3n, recomendamos llamar a la l\u00ednea gratuita de ayuda de la Administraci\u00f3n de Seguridad en el Transporte (TSA) para viajeros con discapacidades y afecciones m\u00e9dicas: +1.855.787.2227, o consultar el sitio web de la TSA, <a href=\"https:\/\/www.tsa.gov\/travel\/tsa-cares\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">TSA Cares<\/a> . Pueden responder preguntas sobre las pol\u00edticas de revisi\u00f3n, los procedimientos y los controles de seguridad. <\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=\u00bbSection Title &#8211; H2 &#8211; HOW YOU CAN HELP YOURSELF AND THOSE WHO SERVE YOU\u00bb _builder_version=\u00bb4.17.6&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_letter_spacing=\u00bb1.8px\u00bb text_line_height=\u00bb22px\u00bb header_2_font=\u00bbFutura Bold|||on|||||\u00bb header_2_text_align=\u00bbcenter\u00bb header_2_text_color=\u00bb#000000&#8243; header_2_font_size=\u00bb30px\u00bb header_2_letter_spacing=\u00bb1.8px\u00bb header_2_line_height=\u00bb36px\u00bb header_3_font=\u00bbFutura Bold|||on|||||\u00bb header_3_text_align=\u00bbcenter\u00bb header_3_text_color=\u00bb#000000&#8243; header_3_font_size=\u00bb18px\u00bb header_3_letter_spacing=\u00bb1.8px\u00bb header_3_line_height=\u00bb24px\u00bb custom_margin=\u00bb||||false|false\u00bb custom_padding=\u00bb||||false|false\u00bb custom_padding_tablet=\u00bb||||false|false\u00bb custom_padding_phone=\u00bb||||false|false\u00bb custom_padding_last_edited=\u00bbon|phone\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<h2>C\u00d3MO PUEDES AYUDARTE A TI MISMO Y A QUIENES TE SERVEN<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=\u00bbText\u00bb _builder_version=\u00bb4.23.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p>Al reservar uno de nuestros viajes, pasas a formar parte de la familia VACAYA. Nos esforzamos para asegurarnos de que tenga la mejor experiencia posible, pero no podemos hacerlo sin usted. Aqu\u00ed hay algunas responsabilidades a tener en cuenta:<\/p>\n<p>\u25cf Comunique sus necesidades: es importante informarnos sobre sus necesidades espec\u00edficas con anticipaci\u00f3n para que tengamos la oportunidad de conectarlo con los recursos adecuados con nuestros socios de cruceros y complejos tur\u00edsticos. Para la mayor\u00eda de nuestras vacaciones, ofrecemos un formulario de necesidades especiales para documentar sus necesidades especiales. En casos excepcionales (como nuestro crucero por el Caribe con Celebrity), el hu\u00e9sped realizar\u00e1 la solicitud directamente a la l\u00ednea del crucero a trav\u00e9s de un enlace desde nuestra p\u00e1gina Prep\u00e1rese. Les pedimos a nuestros hu\u00e9spedes que tengan especial cuidado al completar el formulario de necesidades especiales antes de las vacaciones. Comunicar sus necesidades s\u00f3lo una vez que las vacaciones ya han comenzado hace que esas solicitudes sean m\u00e1s dif\u00edciles de cumplir. Pedimos paciencia y gracia si esos momentos se presentan.<br \/>\u25cf Investigue: familiar\u00edcese con el itinerario del recorrido y cualquier posible problema de accesibilidad. Prep\u00e1rate para el \u00e9xito trayendo cualquier cosa de casa que pueda hacer que tu experiencia sea m\u00e1s fluida. Es bueno estar al tanto de los posibles desaf\u00edos de accesibilidad que puedan surgir durante sus vacaciones, para poder planificar en consecuencia.<br \/>\u25cf Est\u00e9 preparado para ser autosuficiente: si bien los proveedores de tours\/excursiones har\u00e1n todo lo posible para acomodar a los hu\u00e9spedes con discapacidades, es importante estar preparado para ser autosuficiente y traer toda la informaci\u00f3n que haya investigado, el equipo o los asistentes necesarios. Podria necesitar.<br \/>\u25cf Est\u00e9 abierto a las limitaciones: si bien haremos todo lo posible para satisfacer cualquier necesidad de accesibilidad, para los hu\u00e9spedes con discapacidades o problemas de movilidad, es importante estar abierto a la posibilidad de que no todos los alojamientos de viaje se adapten perfectamente a sus necesidades. A pesar de los esfuerzos realizados por los proveedores de viajes para ser inclusivos y complacientes, a\u00fan pueden surgir limitaciones o desaf\u00edos debido a factores como la infraestructura, las normas de accesibilidad o las costumbres locales. Es importante que los hu\u00e9spedes tengan expectativas realistas y est\u00e9n preparados para adaptarse y encontrar soluciones alternativas cuando sea necesario. Esto podr\u00eda significar ser flexible con las opciones de alojamiento, arreglos de transporte o modificaciones de itinerario. Al mantener una mentalidad abierta y una comunicaci\u00f3n proactiva con los proveedores de viajes, los hu\u00e9spedes con discapacidades o problemas de movilidad a\u00fan pueden tener experiencias de viaje agradables y satisfactorias.<br \/>\u25cf Sea amable: Como parte de nuestro C\u00f3digo de Conducta est\u00e1ndar, todos los hu\u00e9spedes deben tratar al personal de VACAYA y a los empleados de nuestros resorts\/l\u00edneas de cruceros asociados con respeto y cortes\u00eda al comunicar sus necesidades o brindar retroalimentaci\u00f3n. No se tolerar\u00e1 ninguna falta de respeto y la repetici\u00f3n de incidentes podr\u00eda resultar en restricciones de viaje con VACAYA. <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Aqu\u00ed en VACAYA, nuestro objetivo es asegurar que cada hu\u00e9sped tenga las mejores vacaciones de su vida. \u00a1Agradecemos que colabore con nosotros para asegurarnos de que eso lo incluya a USTED!<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; admin_label=\u00bbTrip Tiles with Divider and Title\u00bb _builder_version=\u00bb4.17.6&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.17.6&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.17.6&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_divider color=\u00bb#000000&#8243; divider_position=\u00bbcenter\u00bb _builder_version=\u00bb4.17.6&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.17.6&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.17.6&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text admin_label=\u00bbSection Title &#8211; H3&#8243; _builder_version=\u00bb4.17.6&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb header_3_font=\u00bbFutura Bold|||on|||||\u00bb header_3_text_align=\u00bbcenter\u00bb header_3_text_color=\u00bb#000000&#8243; header_3_font_size=\u00bb18px\u00bb header_3_letter_spacing=\u00bb1.8px\u00bb header_3_line_height=\u00bb24px\u00bb custom_margin=\u00bb||||false|false\u00bb custom_margin_tablet=\u00bb||||false|false\u00bb custom_margin_phone=\u00bb||||false|false\u00bb custom_margin_last_edited=\u00bbon|phone\u00bb custom_padding=\u00bb||||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<h3>SI A\u00daN NO HAS RESERVADO LAS VACACIONES LGBT+ M\u00c1S CALIENTES DEL PLANETA,<br \/>\n \u00bfQUE ESPERAS? \u00a1CONSULTALOS ABAJO!<\/h3>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.17.6&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.17.6&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.17.6&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<div id=\"ajax-load-more\" class=\"ajax-load-more-wrap default\" data-id=\"experience-items\" data-alm-id=\"\" data-canonical-url=\"https:\/\/www.myvacaya.com\/es\/descubrir\/accesibilidad\/\" data-slug=\"accesibilidad\" data-post-id=\"62792\"  data-localized=\"ajax_load_more_experience_items_vars\" data-alm-object=\"ajax_load_more_experience_items\"><ul aria-live=\"polite\" aria-atomic=\"true\" class=\"alm-listing alm-ajax\" data-container-type=\"ul\" data-loading-style=\"default\" data-repeater=\"template_1\" data-post-type=\"trip\" data-meta-key=\"show_trip_tile\" data-meta-value=\"1\" data-custom-args=\"post_parent: 0\" data-order=\"ASC\" data-orderby=\"date\" data-offset=\"0\" data-posts-per-page=\"20\" data-lang=\"es\" data-scroll=\"false\" data-button-label=\"Load More\" data-prev-button-label=\"Load Previous\" data-destroy-after=\"1\"><\/ul><div class=\"alm-btn-wrap\" data-rel=\"ajax-load-more\"><button class=\"alm-load-more-btn\" type=\"button\">Load More<\/button><\/div><\/div>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><div class=\"trip-overlay\"><div class=\"trip-title\"><h1>Fichas de viaje con t\u00edtulo: solo cruceros<\/h1><\/div><\/div>ACCESIBILIDADEl esp\u00edritu de VACAYA es de calidez, inclusi\u00f3n y accesibilidad para toda la comunidad LGBT+ y nuestros aliados. En VACAYA, las personas de todos los tama\u00f1os y habilidades no solo son bienvenidas sino celebradas. Trabajamos en estrecha colaboraci\u00f3n con nuestra l\u00ednea de cruceros y socios de resorts para crear un ambiente c\u00f3modo para todos los [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":62519,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-62792","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.myvacaya.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/62792","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.myvacaya.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.myvacaya.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.myvacaya.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.myvacaya.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=62792"}],"version-history":[{"count":46,"href":"https:\/\/www.myvacaya.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/62792\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":184059,"href":"https:\/\/www.myvacaya.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/62792\/revisions\/184059"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.myvacaya.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/62519"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.myvacaya.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=62792"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}