{"id":62727,"date":"2018-02-10T15:14:43","date_gmt":"2018-02-10T20:14:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.myvacaya.com\/sobre-vacaya\/carreras\/"},"modified":"2026-06-30T09:50:49","modified_gmt":"2026-06-30T13:50:49","slug":"carreras","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.myvacaya.com\/es\/sobre-vacaya\/carreras\/","title":{"rendered":"Carreras"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; fullwidth=\u00bbon\u00bb admin_label=\u00bbSlider\u00bb module_id=\u00bbdeslizador-secci\u00f3n-interior\u00bb _builder_version=\u00bb4.17.6&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb background_enable_image=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_fullwidth_code admin_label=\u00bbSlider Overlay\u00bb module_class=\u00bbinterior-page-overlay\u00bb _builder_version=\u00bb4.17.6&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb positioning=\u00bbabsolute\u00bb position_origin_a=\u00bbtop_right\u00bb position_origin_f=\u00bbtop_right\u00bb z_index=\u00bb100&#8243; width=\u00bb50%\u00bb width_tablet=\u00bb50%\u00bb width_phone=\u00bb100%\u00bb width_last_edited=\u00bbon|phone\u00bb height=\u00bb100vh\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<div class=\"trip-overlay\"><div class=\"trip-title\"><h1>Carreras<\/h1><\/div><\/div>[\/et_pb_fullwidth_code][et_pb_fullwidth_slider show_arrows=\u00bboff\u00bb admin_label=\u00bbSlider Images\u00bb module_id=\u00bbslider-images\u00bb _builder_version=\u00bb4.17.6&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb height=\u00bb100vh\u00bb auto=\u00bbon\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_slide _builder_version=\u00bb4.17.6&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb background_color=\u00bbRGBA(255,255,255,0)\u00bb background_enable_color=\u00bbon\u00bb background_image=\u00bbhttps:\/\/www.myvacaya.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/GettyImages-900637248-v1b.png\u00bb background_enable_image=\u00bbon\u00bb background_last_edited=\u00bbon|desktop\u00bb background_image_phone=\u00bbhttps:\/\/www.myvacaya.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/careers-mobile-414&#215;500-1.jpg\u00bb background_enable_image_phone=\u00bbon\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_transition=\u00bbon\u00bb][\/et_pb_slide][\/et_pb_fullwidth_slider][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; custom_padding_last_edited=\u00bbon|phone\u00bb _builder_version=\u00bb4.17.6&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_padding=\u00bb||0%||false|false\u00bb custom_padding_tablet=\u00bb||||false|false\u00bb custom_padding_phone=\u00bb||||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.17.6&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_padding=\u00bb||0%||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.17.6&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_margin=\u00bb||||false|false\u00bb custom_margin_tablet=\u00bb||||false|false\u00bb custom_margin_phone=\u00bb||||false|false\u00bb custom_margin_last_edited=\u00bbon|phone\u00bb custom_padding=\u00bb||4%||false|false\u00bb custom_padding_tablet=\u00bb||4%||false|false\u00bb custom_padding_phone=\u00bb||40px||false|false\u00bb custom_padding_last_edited=\u00bbon|phone\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p>En VACAYA, estamos en un viaje emocionante para crear una de las marcas de viajes m\u00e1s innovadoras del mundo. A medida que crezcamos, reuniremos un fant\u00e1stico equipo de personas que comprendan la verdadera importancia del trabajo en equipo. <\/p>\n<p>Los valores centrales de VACAYA informan c\u00f3mo se maneja nuestro negocio d\u00eda a d\u00eda. Nos esforzamos por ser considerados, generosos, curiosos, audaces, flexibles, amables, agradecidos y, sobre todo, por hacer lo correcto&#8230; el uno para el otro, para nuestros hu\u00e9spedes y para nuestros socios de la industria. Todos aqu\u00ed en VACAYA hacemos este trabajo por la alegr\u00eda que da la creaci\u00f3n y la ejecuci\u00f3n. <i>Siempre<\/i> somos un equipo, trabajando juntos para hacer realidad la Misi\u00f3n y la Visi\u00f3n de VACAYA.   <\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><strong>NUESTRA MISI\u00d3N<\/strong><br \/> Para hacer realidad los sue\u00f1os vacacionales de todos los adultos que creen que \u201cel amor es amor\u201d, a trav\u00e9s de nuestro compromiso con un servicio de primera clase altamente personalizado, experiencias de calidad y un valor inigualable.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><strong>NUESTRA VISI\u00d3N<\/strong><br \/> Creemos que las interacciones consistentes, \u00e9ticas y de calidad con nuestros hu\u00e9spedes, socios comerciales, empleados y comunidad dar\u00e1n como resultado relaciones leales a largo plazo. VACAYA se compromete a ayudar a hacer del mundo un lugar mejor al inspirar a los hu\u00e9spedes a ser voluntarios, donar y promover la comprensi\u00f3n humana entre los menos afortunados dentro de las comunidades que visitamos en todo el mundo. Nuestro \u00e9xito se mide por los hu\u00e9spedes que eligen regresar a nosotros una y otra vez, y que alientan a sus amigos y familiares a experimentar VACAYA tambi\u00e9n.  <\/p>\n<p>En VACAYA, la personalidad y las inclinaciones culturales de cada miembro individual del equipo son tan importantes como sus habilidades. Los vacayanos son amables, inteligentes, por encima de todo, capaces de pensar en el futuro, intuitivos, apasionados y respetados en toda la industria. <\/p>\n<p>Nuestra esperanza es asociarnos con personas que sean igualmente correctas (creativas) e izquierdistas (l\u00f3gicas), capaces de aportar un toque m\u00e1gico a la experiencia VACAYA mientras son muy conscientes de nuestro negocio.<\/p>\n<p>A medida que los puestos est\u00e9n disponibles (y lo estar\u00e1n), vuelva a consultar aqu\u00ed para obtener detalles espec\u00edficos e instrucciones de env\u00edo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #800080;\">POSICIONES ABIERTAS<\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400; text-align: center;\"><strong>ESPECIALISTA EN ATENCI\u00d3N AL CLIENTE<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">VACAYA busca un\/ <strong>a ESPECIALISTA EN ATENCI\u00d3N AL CLIENTE<\/strong> a tiempo parcial con alto rendimiento. El\/La candidato\/a seleccionado\/a trabajar\u00e1 en colaboraci\u00f3n con el\/la Director\/a de Ventas y otros\/as planificadores\/as de vacaciones para brindar un servicio al cliente de alta calidad a los hu\u00e9spedes en todas las fases de la planificaci\u00f3n de sus vacaciones, y ejecutar\u00e1 estrategias, t\u00e1cticas y planes de acci\u00f3n de ventas. <\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>RESPONSABILIDADES DE VENTAS:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Ejecutar estrategias de ventas para alcanzar\/superar los objetivos de ventas.<\/li>\n<li>Responder a las llamadas, chats y correos electr\u00f3nicos entrantes, tanto de hu\u00e9spedes con reserva como de potenciales clientes\/agentes de viajes, para convencerlos de las ventajas de nuestras vacaciones y servicios, gestionar las solicitudes de reserva de los hu\u00e9spedes y resolver los problemas.<\/li>\n<li>Establezca una buena relaci\u00f3n con los hu\u00e9spedes y agentes de viajes, y responda a sus preguntas. En ocasiones, rem\u00edtalos a secciones de nuestro sitio web que respondan de forma m\u00e1s completa a sus dudas, superen sus objeciones o ayuden a comprender el valor de nuestras vacaciones. <\/li>\n<li>Actualiza la base de datos con informaci\u00f3n nueva cada vez que haya una interacci\u00f3n con un hu\u00e9sped o cliente potencial. Completa los formularios y registra las interacciones para crear perfiles precisos y detallados de cada hu\u00e9sped, lo que te permitir\u00e1 comprender mejor al p\u00fablico objetivo y sus expectativas respecto a la empresa. <\/li>\n<li>Siga los est\u00e1ndares de la organizaci\u00f3n para mantener un servicio de calidad y garantizar que los usuarios reciban un servicio excepcional.<\/li>\n<li>Realizar llamadas salientes a posibles hu\u00e9spedes y agentes de viajes para iniciativas de marketing que lo requieran.<\/li>\n<li>Utilice tecnolog\u00edas de ventas, como sistemas telef\u00f3nicos de centros de llamadas, seguimiento de consultas de clientes y comercio electr\u00f3nico en sitios web, para llevar a cabo las tareas.<\/li>\n<li>Ayudar a traducir las lecciones aprendidas de las llamadas en estrategias de ventas para hu\u00e9spedes y agentes.<\/li>\n<li>Hacer cumplir las pol\u00edticas para hu\u00e9spedes y agentes.<\/li>\n<li>Colaborar en proyectos especiales e iniciativas de mejora de procesos.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>REQUISITOS:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Experiencia comprobada en ventas, cumpliendo o superando los objetivos.<\/li>\n<li>Experiencia y conocimiento de tecnolog\u00edas de ventas, incluyendo sistemas telef\u00f3nicos para centros de llamadas, seguimiento de consultas de clientes y comercio electr\u00f3nico en sitios web.<\/li>\n<li>Capacidad para comunicarse e influir en todo tipo de hu\u00e9spedes y agentes de viajes.<\/li>\n<li>Capacidad demostrada para aprender y luego articular los distintos aspectos de los productos y servicios.<\/li>\n<li>Capacidad demostrada para posicionar productos frente a la competencia.<\/li>\n<li>Excelentes habilidades para escuchar, negociar y realizar presentaciones.<\/li>\n<li>Excelentes habilidades de comunicaci\u00f3n verbal y escrita, y de correcci\u00f3n de textos.<\/li>\n<li>Se valorar\u00e1 positivamente tener m\u00e1s de 5 a\u00f1os de experiencia trabajando para una marca de estilo de vida, consumo, viajes o lujo.<\/li>\n<li>Persona con esp\u00edritu de equipo, gran sentido de la responsabilidad y esp\u00edritu colaborativo.<\/li>\n<li>Actualiza sus conocimientos laborales participando en oportunidades de formaci\u00f3n y leyendo publicaciones profesionales.<\/li>\n<li>Capaz de superar una verificaci\u00f3n de antecedentes y una prueba de detecci\u00f3n de drogas.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"font-weight: 400;\">\n<p style=\"font-weight: 400;\">El candidato seleccionado deber\u00e1 completar un per\u00edodo de prueba de 100 horas para demostrar su dominio de las habilidades y los procesos asociados al puesto.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"color: #ff0000;\">Este es un puesto de medio tiempo que requiere trabajar dos d\u00edas a la semana (lunes y un d\u00eda adicional a su elecci\u00f3n), con turnos de 7 horas. Puede haber d\u00edas adicionales disponibles, pero no est\u00e1n garantizados. El total de horas no debe exceder las 25 horas semanales.  <\/span><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Este puesto permite trabajar desde casa. Se proporcionar\u00e1 todo el equipo necesario para desempe\u00f1ar las funciones del puesto. No se requiere viajar a nuestros barcos o complejos tur\u00edsticos como parte de las responsabilidades laborales habituales; sin embargo, ocasionalmente podr\u00eda ser necesario viajar para apoyar las iniciativas de ventas.  <\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Los gastos comerciales aprobados ser\u00e1n cubiertos o reembolsados.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Este puesto depende directamente del Director de Ventas y tambi\u00e9n rendir\u00e1 cuentas al Director de Marketing (CMO) y al Director Ejecutivo (CEO).<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Para postularse a este puesto de medio tiempo, env\u00ede su curr\u00edculum vitae a <a href=\"mailto:info@myvacaya.com\">info@myvacaya.com<\/a> con el asunto: Puesto de Especialista en Servicio al Cliente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">VACAYA es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Damos la bienvenida a candidatos de diversos or\u00edgenes y experiencias de vida. <\/p>\n<h3 style=\"text-align: center;\"> <\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><div class=\"trip-overlay\"><div class=\"trip-title\"><h1>Fichas de viaje con t\u00edtulo: solo cruceros<\/h1><\/div><\/div>En VACAYA, estamos en un viaje emocionante para crear una de las marcas de viajes m\u00e1s innovadoras del mundo. A medida que crezcamos, reuniremos un fant\u00e1stico equipo de personas que comprendan la verdadera importancia del trabajo en equipo. Los valores centrales de VACAYA informan c\u00f3mo se maneja nuestro negocio d\u00eda a d\u00eda. 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