{"id":84454,"date":"2018-02-10T15:14:43","date_gmt":"2018-02-10T20:14:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.myvacaya.com\/ueber-vacaya\/karriere\/"},"modified":"2026-06-30T21:31:19","modified_gmt":"2026-07-01T01:31:19","slug":"karriere","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.myvacaya.com\/de\/ueber-vacaya\/karriere\/","title":{"rendered":"Karriere"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8220;1&#8243; fullwidth=&#8220;on&#8220; admin_label=&#8220;Slider&#8220; module_id=&#8220;Schieberabschnitt-Innenraum&#8220; _builder_version=&#8220;4.17.6&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; background_enable_image=&#8220;off&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_fullwidth_code admin_label=&#8220;Slider Overlay&#8220; module_class=&#8220;interior-page-overlay&#8220; _builder_version=&#8220;4.17.6&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; positioning=&#8220;absolute&#8220; position_origin_a=&#8220;top_right&#8220; position_origin_f=&#8220;top_right&#8220; z_index=&#8220;100&#8243; width=&#8220;50%&#8220; width_tablet=&#8220;50%&#8220; width_phone=&#8220;100%&#8220; width_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; height=&#8220;100vh&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<div class=\"trip-overlay\"><div class=\"trip-title\"><h1>Karriere<\/h1><\/div><\/div>[\/et_pb_fullwidth_code][et_pb_fullwidth_slider show_arrows=&#8220;off&#8220; admin_label=&#8220;Slider Images&#8220; module_id=&#8220;slider-images&#8220; _builder_version=&#8220;4.17.6&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; height=&#8220;100vh&#8220; auto=&#8220;on&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_slide _builder_version=&#8220;4.17.6&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; background_color=&#8220;RGBA(255,255,255,0)&#8220; background_enable_color=&#8220;on&#8220; background_image=&#8220;https:\/\/www.myvacaya.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/GettyImages-900637248-v1b.png&#8220; background_enable_image=&#8220;on&#8220; background_last_edited=&#8220;on|desktop&#8220; background_image_phone=&#8220;https:\/\/www.myvacaya.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/careers-mobile-414&#215;500-1.jpg&#8220; background_enable_image_phone=&#8220;on&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_transition=&#8220;on&#8220;][\/et_pb_slide][\/et_pb_fullwidth_slider][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8220;1&#8243; custom_padding_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; _builder_version=&#8220;4.17.6&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; custom_padding=&#8220;||0%||false|false&#8220; custom_padding_tablet=&#8220;||||false|false&#8220; custom_padding_phone=&#8220;||||false|false&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_row _builder_version=&#8220;4.17.6&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; custom_padding=&#8220;||0%||false|false&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column type=&#8220;4_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.17.6&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; custom_margin=&#8220;||||false|false&#8220; custom_margin_tablet=&#8220;||||false|false&#8220; custom_margin_phone=&#8220;||||false|false&#8220; custom_margin_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; custom_padding=&#8220;||4%||false|false&#8220; custom_padding_tablet=&#8220;||4%||false|false&#8220; custom_padding_phone=&#8220;||40px||false|false&#8220; custom_padding_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243;]<\/p>\n<p>Bei VACAYA sind wir auf einer spannenden Reise, um eine der innovativsten Reisemarken der Welt zu schaffen. W\u00e4hrend wir wachsen, werden wir ein fantastisches Team aus Einzelpersonen zusammenstellen, die die wahre Bedeutung von Teamarbeit verstehen. <\/p>\n<p>Die Grundwerte von VACAYA pr\u00e4gen die t\u00e4gliche F\u00fchrung unseres Unternehmens. Wir streben danach, r\u00fccksichtsvoll, gro\u00dfz\u00fcgig, neugierig, mutig, flexibel, gn\u00e4dig und dankbar zu sein und vor allem das Richtige zu tun \u2026 f\u00fcreinander, f\u00fcr unsere G\u00e4ste und f\u00fcr unsere Industriepartner. Wir alle hier bei VACAYA machen diese Arbeit aus Freude an der Kreation und Ausf\u00fchrung. Wir sind <i>immer<\/i> ein Team \u2013 wir arbeiten zusammen, um die Mission und Vision von VACAYA zum Leben zu erwecken.   <\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><strong>UNSERE MISSION<\/strong><br \/> Um die Urlaubstr\u00e4ume aller Erwachsenen zu erf\u00fcllen, die an \u201eLiebe ist Liebe\u201c glauben, durch unser Engagement f\u00fcr hochgradig personalisierten, erstklassigen Service, qualitativ hochwertige Erlebnisse und ein un\u00fcbertroffenes Preis-Leistungs-Verh\u00e4ltnis.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><strong>UNSERE VISION<\/strong><br \/> Wir sind \u00fcberzeugt, dass ein best\u00e4ndiges, ethisches und qualitativ hochwertiges Miteinander mit unseren G\u00e4sten, Gesch\u00e4ftspartnern, Mitarbeitern und der Gemeinschaft zu loyalen und langfristigen Beziehungen f\u00fchrt. VACAYA setzt sich daf\u00fcr ein, die Welt zu einem besseren Ort zu machen, indem es G\u00e4ste dazu inspiriert, sich ehrenamtlich zu engagieren, zu spenden und das menschliche Verst\u00e4ndnis f\u00fcr die weniger Gl\u00fccklichen in den Gemeinden, die wir rund um den Globus besuchen, zu f\u00f6rdern. Unser Erfolg wird an G\u00e4sten gemessen, die immer wieder zu uns zur\u00fcckkehren und ihre Freunde und Familie dazu ermutigen, VACAYA ebenfalls zu erleben.  <\/p>\n<p>Bei VACAYA sind die Pers\u00f6nlichkeit und die kulturellen Neigungen jedes einzelnen Teammitglieds ebenso wichtig wie seine F\u00e4higkeiten. Vacayaner sind freundlich, klug, vorausschauend, intuitiv, leidenschaftlich und werden in der gesamten Branche respektiert. <\/p>\n<p>Unsere Hoffnung ist es, mit Menschen zusammenzuarbeiten, die gleicherma\u00dfen \u00fcber eine rechte (Kreativit\u00e4t) und eine linke Gehirnh\u00e4lfte (Logik) verf\u00fcgen \u2013 und die in der Lage sind, dem VACAYA-Erlebnis ein magisches Flair zu verleihen und gleichzeitig unser Gesch\u00e4ft im Auge zu behalten.<\/p>\n<p>Sobald Stellen verf\u00fcgbar werden (und dies auch der Fall sein wird), schauen Sie bitte hier noch einmal vorbei, um spezifische Details und Anweisungen zur Einreichung zu erhalten.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #800080;\">OFFENE POSITIONEN<\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400; text-align: center;\"><strong>G\u00c4STESERVICE-SPEZIALIST<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">VACAYA sucht eine\/n leistungsstarke <strong>\/n Mitarbeiter\/in f\u00fcr den G\u00e4steservice<\/strong> in Teilzeit. Die\/Der ideale Kandidat\/in arbeitet eng mit dem Vertriebsleiter und anderen Reiseberatern zusammen, um G\u00e4sten in allen Phasen ihrer Urlaubsplanung einen erstklassigen Kundenservice zu bieten und Vertriebsstrategien, -taktiken und -ma\u00dfnahmen umzusetzen. <\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>VERTRIEBSVERANTWORTLICHKEITEN:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Vertriebsstrategien umsetzen, um die Umsatzziele zu erreichen\/\u00fcbertreffen.<\/li>\n<li>Eingehende Anrufe, Chats und E-Mails von gebuchten oder potenziellen G\u00e4sten\/Reiseb\u00fcros beantworten, um ihnen die Vorteile unserer Urlaubsreisen und Dienstleistungen zu vermitteln, Reservierungsanfragen von G\u00e4sten bearbeiten und Probleme l\u00f6sen.<\/li>\n<li>Pflegen Sie die Beziehungen zu G\u00e4sten und Reiseb\u00fcros und beantworten Sie deren Fragen. Verweisen Sie sie gegebenenfalls auf Bereiche unserer Website, die ihre Fragen umfassender beantworten, ihre Einw\u00e4nde ausr\u00e4umen oder den Mehrwert unserer Reisen verdeutlichen. <\/li>\n<li>Aktualisieren Sie die Datenbank bei jeder Interaktion mit einem Gast oder potenziellen Gast. F\u00fcllen Sie Formulare aus und f\u00fchren Sie Protokolle, um pr\u00e4zise und detaillierte Profile jedes Gastes zu erstellen. So gewinnen Sie Einblicke in die Zielgruppe und deren Erwartungen an das Unternehmen. <\/li>\n<li>Die Einhaltung der Organisationsstandards gew\u00e4hrleistet die Aufrechterhaltung eines qualitativ hochwertigen Service und die Garantie, dass die Mitglieder einen au\u00dfergew\u00f6hnlichen Service erhalten.<\/li>\n<li>F\u00fchren Sie ausgehende Anrufe bei potenziellen G\u00e4sten und Reiseb\u00fcros f\u00fcr Marketinginitiativen durch, sofern dies erforderlich ist.<\/li>\n<li>Nutzen Sie Vertriebstechnologien wie Callcenter-Telefonsysteme, Kundenanfrage-Tracking und Website-E-Commerce, um Ihre Aufgaben zu erf\u00fcllen.<\/li>\n<li>Unterst\u00fctzung bei der Umsetzung von Erkenntnissen aus Telefongespr\u00e4chen in Verkaufsstrategien f\u00fcr G\u00e4ste und Agenten<\/li>\n<li>Richtlinien f\u00fcr G\u00e4ste und Agenten durchsetzen<\/li>\n<li>Unterst\u00fctzung bei Sonderprojekten und Initiativen zur Prozessverbesserung<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>ANFORDERUNGEN:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Nachweisliche Vertriebserfahrung, Erreichen oder \u00dcbertreffen der Ziele<\/li>\n<li>Erfahrung und Kenntnisse im Bereich Vertriebstechnologien, einschlie\u00dflich Callcenter-Telefonsystemen, Kundenanfrage-Tracking und E-Commerce-Websites.<\/li>\n<li>F\u00e4higkeit, mit allen Arten von G\u00e4sten und Reiseb\u00fcros zu kommunizieren und diese zu beeinflussen<\/li>\n<li>Nachweisliche F\u00e4higkeit, die besonderen Aspekte von Produkten und Dienstleistungen zu erlernen und anschlie\u00dfend zu vermitteln.<\/li>\n<li>Nachgewiesene F\u00e4higkeit, Produkte gegen\u00fcber Wettbewerbern zu positionieren<\/li>\n<li>Ausgezeichnete Zuh\u00f6r-, Verhandlungs- und Pr\u00e4sentationsf\u00e4higkeiten<\/li>\n<li>Ausgezeichnete m\u00fcndliche und schriftliche Kommunikations- sowie Korrekturlesef\u00e4higkeiten<\/li>\n<li>Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung f\u00fcr eine Lifestyle-, Konsumg\u00fcter-, Reise- oder Luxusmarke sind von Vorteil.<\/li>\n<li>Teamplayer mit hoher Verantwortungsbereitschaft und ausgepr\u00e4gtem Teamgeist<\/li>\n<li>Erweitert seine Fachkenntnisse durch die Teilnahme an Weiterbildungsangeboten und das Lesen von Fachpublikationen.<\/li>\n<li>F\u00e4higkeit, eine Hintergrundpr\u00fcfung und einen Drogentest zu bestehen<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"font-weight: 400;\">\n<p style=\"font-weight: 400;\">Der ausgew\u00e4hlte Kandidat muss eine 100-st\u00fcndige Probezeit absolvieren, um seine Kenntnisse und F\u00e4higkeiten in Bezug auf die mit der Stelle verbundenen Prozesse unter Beweis zu stellen.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"color: #ff0000;\">Es handelt sich um eine Teilzeitstelle mit zwei Arbeitstagen pro Woche (Montag und ein weiterer Tag Ihrer Wahl) in 7-Stunden-Schichten. Zus\u00e4tzliche Arbeitstage sind m\u00f6glich, aber nicht garantiert. Die w\u00f6chentliche Arbeitszeit darf 25 Stunden nicht \u00fcberschreiten.  <\/span><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Dies ist eine Stelle im Homeoffice. Die gesamte f\u00fcr die Aus\u00fcbung der T\u00e4tigkeit notwendige Ausr\u00fcstung wird gestellt. Reisen zu unseren Schiffen oder Resorts geh\u00f6ren nicht zu den regul\u00e4ren Aufgaben; gelegentliche Reisen zur Unterst\u00fctzung von Vertriebsinitiativen k\u00f6nnen jedoch erforderlich sein.  <\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Genehmigte Gesch\u00e4ftsausgaben werden \u00fcbernommen oder erstattet.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Diese Position berichtet direkt an den Vertriebsleiter und unterliegt au\u00dferdem der Rechenschaftspflicht gegen\u00fcber dem Chief Marketing Officer (CMO) und dem Chief Executive Officer (CEO).<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Um sich f\u00fcr diese Teilzeitstelle zu bewerben, senden Sie bitte Ihren Lebenslauf an <a href=\"mailto:info@myvacaya.com\">info@myvacaya.com<\/a> mit dem Betreff: Stellenangebot als G\u00e4steservice-Spezialist\/in.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">VACAYA ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir begr\u00fc\u00dfen Bewerberinnen und Bewerber mit unterschiedlichem Hintergrund und vielf\u00e4ltigen Lebenserfahrungen. <\/p>\n<h3 style=\"text-align: center;\"> <\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><div class=\"trip-overlay\"><div class=\"trip-title\"><h1>Reisepl\u00e4ttchen mit Titel \u2013 Nur Kreuzfahrten<\/h1><\/div><\/div>Bei VACAYA sind wir auf einer spannenden Reise, um eine der innovativsten Reisemarken der Welt zu schaffen. W\u00e4hrend wir wachsen, werden wir ein fantastisches Team aus Einzelpersonen zusammenstellen, die die wahre Bedeutung von Teamarbeit verstehen. Die Grundwerte von VACAYA pr\u00e4gen die t\u00e4gliche F\u00fchrung unseres Unternehmens. 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